Specialista zákaznické podpory s CZ/PL - brigáda

Co od Vás očekáváme:

Ovládáš češtinu a polštinu na komunikativní úrovni? Momentálně hledáme někoho, kdo by nám vyplnil náš chybějící článek týmu call centra v Bohumíně.

Na čem budeš pracovat?

• Naši cestující tě budou kontaktovat, když si nebudou s něčím vědět rady
• Prostřednictvím telefonu a emailu budeš odpovídat na jejich otázky spojené s cestováním a našimi dalšími službami
• Tvým úkolem bude poskytování informací a řešení podnětů našich zákazníků
• Budeš naší spojkou, co se týče spolupráce s palubním personálem, pokladnami LE a smluvními prodejci

Jaké máme požadavky?

• Máš SŠ vzdělání s maturitou
• Můžeš se pochlubit plynulou znalostí češtiny slovem i písmem
• Ovládáš na komunikativní úrovni polštinu
• Máš v sobě zákaznický přístup
• Stresem se nenecháš zastrašit. Naopak jsi vůči němu imunní
• Pokud máš zkušenosti z call centra, bude to pro tebe velká výhoda

Na co se u nás můžeš těšit?

• Spolupráce formou DPP
• Každý den u nás v Leo Express tě posune ve tvém rozvoji o kousek dál
• Kolem sebe budeš mít partu kolegů, co ti vždy rádi poradí
• Celoevropské cestování v síti Leo Express zdarma ve formě kreditu
• Čeká na tebe počáteční zaškolení a práce na směny
• MultiSport karta za zvýhodněných podmínek