- 16 800 – 22 400 Kč
- Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
- Vhodné také pro zdravotně postižené

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
Hledáte stabilní a poctivou práci, která má budoucnost? Vidíte smysl v pomáhání lidem a máte rád komunikaci s nimi?
Potom hledáme právě Vás!
Do zavedeného klientského centra hledáme kolegy na pozici Specialista zákaznické podpory Vodafone.
PROČ SI VYBRAT PRÁVĚ NÁS?
Jsme dlouhodobě stabilní česká společnost.
Máme moderní kanceláře ve středu Olomouce, doprava nebude problém.
Jsme přátelský kolektiv, kde se všichni známe a vzájemně se podporujeme.
Nabízíme možnost karierního růstu – 90 % našeho managementu začínalo na stejné pozici.
Zdarma Vám poskytneme komplexní školení na komunikační a argumentační dovednosti.
Otevřeme Vám dveře k osobnímu rozvoji (tréninky, navazující certifikace od Vodafone).
Máte neustálou podporu ze strany nadřízeného.
Možnost i zkráceného úvazku.
Kromě fixní mzdy si můžete odnést i neomezené výkonnostní odměny.
Nabízíme možnost home office i firemní počítač.
CO ZÍSKÁTE PRACÍ U NÁS?
Fixní mzdu a k tomu neomezené výkonnostní odměny, které ovlivníte dobrými prodejními výsledky.
Nástupní mzdu 21 500 Kč a pravidelné navyšování.
Schopnost profesionální komunikace a argumentace – poradíte si s každou situací.
Mobilní tarif s neomezenými daty, pevný internet i Vodafone TV s výraznou slevou pro Vás i Vaše blízké.
Každý měsíc 100 bodů do Vodafone galerie, které slouží jako elektronická knihovna aplikací, knih a časopisů.
Odměnu až 15 000 Kč za doporučení nového kolegy.
Výhry z pravidelných soutěží.
A CO BUDE NÁPLNÍ VAŠÍ PRÁCE?
Budete přijímat hovory zákazníků Vodafone a zodpovídat jejich dotazy i pomáhat řešit jejich potíže.
Budete kooperovat i s dalšími odděleními při hledání vhodného východiska.
S volajícími zákazníky budete konzultovat rozšíření produktů a služeb dle jejich potřeby.
Zpracovaná data budete zadávat do interních systémů.

Rok 2026 je pro uchazeče o práci trochu jako aktualizace software. Na první pohled se může zdát, že je vše při starém. Ale když budete měnit zaměstnání, řešit krátkodobou brigádu nebo vám to mezi dvěma pracemi na chvíli nevyjde, změny pocítíte. Nová pravidla jsou nastavena tak, aby tyto situace byly o něco míň stresující než dřív.

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?