Volné místo ve firmě Proveon, a.s.
| Pracovní poměr | práce na plný úvazek |
|---|---|
| Smluvní vztah | pracovní smlouva (hpp) |
| Lokalita | Olomouc |
| Firma | Proveon, a.s. |
| Kategorie | Služby, umění a kultura |
| Hrubá mzda | 21.500 – 40.000 Kč |
Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:
Potom hledáme právě Vás!
Do zavedeného klientského centra hledáme kolegy na pozici Specialista zákaznické podpory Vodafone.
PROČ SI VYBRAT PRÁVĚ NÁS?
Jsme dlouhodobě stabilní česká společnost.
Máme moderní kanceláře ve středu Olomouce, doprava nebude problém.
Jsme přátelský kolektiv, kde se všichni známe a vzájemně se podporujeme.
Nabízíme možnost karierního růstu – 90 % našeho managementu začínalo na stejné pozici.
Zdarma Vám poskytneme komplexní školení na komunikační a argumentační dovednosti.
Otevřeme Vám dveře k osobnímu rozvoji (tréninky, navazující certifikace od Vodafone).
Máte neustálou podporu ze strany nadřízeného.
Možnost i zkráceného úvazku.
Kromě fixní mzdy si můžete odnést i neomezené výkonnostní odměny.
Nabízíme možnost home office i firemní počítač.
CO ZÍSKÁTE PRACÍ U NÁS?
Fixní mzdu a k tomu neomezené výkonnostní odměny, které ovlivníte dobrými prodejními výsledky.
Nástupní mzdu 21 500 Kč a pravidelné navyšování.
Schopnost profesionální komunikace a argumentace – poradíte si s každou situací.
Mobilní tarif s neomezenými daty, pevný internet i Vodafone TV s výraznou slevou pro Vás i Vaše blízké.
Každý měsíc 100 bodů do Vodafone galerie, které slouží jako elektronická knihovna aplikací, knih a časopisů.
Odměnu až 15 000 Kč za doporučení nového kolegy.
Výhry z pravidelných soutěží.
A CO BUDE NÁPLNÍ VAŠÍ PRÁCE?
Budete přijímat hovory zákazníků Vodafone a zodpovídat jejich dotazy i pomáhat řešit jejich potíže.
Budete kooperovat i s dalšími odděleními při hledání vhodného východiska.
S volajícími zákazníky budete konzultovat rozšíření produktů a služeb dle jejich potřeby.
Zpracovaná data budete zadávat do interních systémů.
Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?
Není jednoduché vybrat novou společnost, ve které budete několik let pracovat, spolupracovat s ostatními kolegy, do budoucna i předávat své znalosti a své zkušenosti nováčkům. Jak si vybrat práci, ať již jste absolventem či jen chcete práci změnit, probereme v našem článku, kde se zaměříme na výběr oboru i na další klíčové parametry. Pro inspiraci přidáme i obory, o které bude největší zájem.
Ve většině společností jsou vedoucí zaměstnanci, tedy zaměstnanci, kteří vedou alespoň jednoho podřízeného. Z pozice vedoucího zaměstnance mají tito kolegové specifické povinnosti, které jim stanovuje zákoník práce. Dozvíte se, jak je to se zkušební dobou, přesčasy i případným ukončením pracovního poměru ze strany vedoucího pracovníka či z vaší strany.
Povíme si, jak v praxi funguje pružná pracovní doba, někdy nazývaná také klouzavá pracovní doba. Ranní ptáče může chodit do práce brzy ráno, večerní sovy si mohou přispat. Jako vše, i pružná pracovní doba má jak své výhody, tak i nevýhody.
Dozvíte se, co to je přesčas, jaký je rozdíl mezi dobrovolným a povinným přesčasem. Proč jít na dobrovolný přesčas o státním svátku? Vysvětlíme si, jak se přesčasy proplácí a kdy si můžete vzít náhradní volno. Jaké důsledky mohou být, když na přesčas nepřijdete, protože se vám to nehodí.
Osobní ohodnocení zaměstnance státní správy je zajímavou součástí mzdy. Zákoník práce jasně stanovuje podmínky, za kterých se osobní ohodnocení státnímu zaměstnanci uzná a v jaké výši. Může dosahovat až 100 %! Ve většině našich článků se věnujeme zaměstnancům soukromého sektoru, kteří pobírají mzdu. Často diskutovaným tématem je osobní ohodnocení zaměstnance a jeho nárok na něj. Podle zákona, respektive podle zákoníku práce, na osobní ohodnocení vzniká nárok jen určitým skupinám zaměstnanců státní správy, pobírajících plat, kteří splní zákonem stanovené podmínky.
Některé benefity jsou dnes již standardem. Pojďme se podívat na ty nejžádanější zaměstnanecké benefity, a jaké kuriozní benefity se poskytují ve světě. Nezbytnou součástí je i daňové hledisko, které rozebereme na konci tohoto článku.
Benefit nebo pracovní pomůcka, to je služební auto. Ukážeme si, co vše má na starosti zaměstnavatel, co zaměstnanec. Kdy a za jakých podmínek může zaměstnanec využít služební auto i k soukromým účelům, kdo jej může řídit a jak je to se srážkami ze mzdy. K dispozici máte i vzor smlouvy o užívání vozidla pro soukromé a služební účely.
Aby tatínkové mohli pomoci po narození miminka s jeho péčí, mají nárok na 14 kalendářních dnů placeného volna, otcovské dovolené. Povíme si, co to je otcovská dovolená, kdo má nárok na otcovskou dovolenou, v jaké výši a kdy se vyplácí.
Jsme lidé, máme rozdílné povahy, přístupy, způsob komunikace, zájmy a mnoho dalšího. Hranice mezi legrací a šikanou je často velmi tenká; co je pro jednoho zábava, může být pro jiného ponižující nebo nepříjemné. Z důvodu různosti vzniká prostředí, které nahrává šikaně. Povíme si, co to je šikana v práci, jaké jsou druhy šikany na pracovišti, jak se bránit, co dělat, když jste svědkem. Závěrem si řekneme, jak každý z nás může šikaně zabránit.
Víte, že jsou situace, kdy vás zaměstnavatel musí ze zákona z práce omluvit, aniž byste si čerpali dovolenou? Jsou to tzv. překážky na straně zaměstnance nebo zaměstnavatele. Pojďme se podívat, kdy máte nárok na placené či neplacené volno a nemusíte čerpat dovolenou.
Pracovní portál JenPráce.cz provozuje
