Pracovník zákaznického centra IQOS - Brno

Co od Vás očekáváme:

Jsi komunikativní a baví tě telefonovat? Zajímá tě práce v call centru, ale nechceš nabízet pojištění, energie nebo nezajímavé produkty? Chceš zázemí stabilní společnosti? Pojď s námi pracovat pro vedoucí společnost ve svém oboru a jedničku na trhu. Čti dál a staň se jedním z nás!

Právě hledáme pro naši nově otevřenou pobočku v Brně nové kolegy a kolegyně do týmu specialistů zákaznické podpory IQOS.

• Potřebuješ vědět, že tvá práce má smysl? Staň se součástí našeho týmu a podílej se na budování budoucnosti bez kouře.
• Jsi sám/sama uživatelem/uživatelkou IQOS? Máš velkou výhodu, tak pojď předávat svoje dobré zkušenosti a pomáhat i ostatním dospělým kuřákům k lepšímu životu.
• Je pro tebe důležité pracovní prostředí? Naše pobočka v Brně tě nadchne.
• Máš rád otevřenou firemní kulturu? U nás si otevřeně říkáme naprosto vše.
• Chceš si za dobře odvedenou práci odnést slušné peníze? Dáme ti až 30 000 Kč za měsíc.

Jak bude vypadat tvoje práce?
Jako IQOS asistent/ka budeš novým dospělým uživatelům IQOS poskytovat exklusivní zákaznickou podporu spojenou s užíváním bezdýmných výrobků a pomáhat dospělým kuřákům s prvními kroky přechodu na tento nový způsob užívání tabáku. Důležitou součástí práce je také zjišťování zákaznické zkušenosti a zaznamenání zpětné vazby zákazníků do systému.

Koho hledáme?
Musíš být především komunikativní a samostatný člověk s velkým smyslem pro zodpovědnost. Máš pěkný písemný i ústní projev v češtině. Vzdělání pro nás není podstatné stejně jako věk nebo předchozí zkušenosti z call centra – věříme, že kdo chce, zvládne se naučit cokoli :-) V tom ti pomůžou především naši šikovní trenéři a supervizoři.

Co ti ještě můžeme nabídnout?
Máme plno zajímavých benefitů. Víme, že je odpočinek důležitý, proto je u nás 5 týdnů dovolené samozřejmostí. Máš možnost získat také Multisport kartičku, nebo zvýhodněné firemní volání pro tebe a tvé blízké. Účastníme se společně různých teambuildingových akcí a soutěží – můžeš se přesvědčit na našem Instagramu @teleperformaceczsk :-)

Dej mi o sobě vědět, ať se můžeme co nejdříve potkat v krásné moderní budově s výhledem na Brno. Sídlíme v areálu Campusu na adrese Palachovo nám. 799/5 ve Starém Lískovci (budova DE).

Těším se,
Martina, HR Recruiter pro Brno