Specialista zákaznické podpory

Stodůlky, Praha
Firma
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O SPOLEČNOSTI
COFIDIS je francouzská finanční společnost s licencí od České národní banky, a již 15 let se v České republice specializujeme na poskytování spotřebitelských úvěrů na dálku. Naši Cofidis „rodinu“ tvoří 150 zaměstnanců a panuje u nás neformální a přátelská atmosféra. Hledáme k sobě lidi, kteří se nebojí změn a hledají práci, kde budou mít možnost zapojit se aktivně do různých projektů a vidět přínos své práce. Přidej se k nám a staň se součástí týmu Cofidis, držitele prestižního ocenění od Člověka v tísni, Great Place To Work a Czech Superbrands 2021!

CO TĚ NA TÉTO POZICI ČEKÁ
Jmenuji se Julo a mám na starosti oddělení prodeje pro stávající klienty. Představím Ti pozici, náplň práce a vše, co Tě u nás čeká. Zároveň Tě zvu k nám do týmu, kde nás poznáš a uvidíš naši práci: Jsme šestičlenný tým pro naše stávající klienty. Práce si vážíme, proto do ní dáváme maximum, a to od pondělí do pátku 8:00 – 16:30 hod. O víkendu si užíváme rodinu, přátele, cestování, kino a další „víkendovky“.

Hledáme k sobě šikovného a komunikativního kolegu/kolegyni, který/á nám pomůže s péčí o naše klienty a my ho na oplátku naučíme více o finančních produktech a procesech. Naše šikovné trenérky Ti také pomůžou zdokonalit Tvé komunikační a prodejní dovednosti.

Jaký bude Tvůj den:

  • Komunikace a aktivní volání našim stávajícím nebo novým klientům (poskytování informací o produktech nebo aktuálních nabídkách, sestavování úvěrových produktů dle individuálních potřeb klienta)
  • Péče o naše zákazníky prostřednictvím různých kanálů (e-mail, chat, telefon) – zodpovídání a vyřizování jejich žádostí
  • Aktualizace údajů v klientském systému
  • Podílení se na budování vztahů s našimi zákazníky
  • Spolupráce s dalšími odděleními ve společnosti

JAKÝ BY MĚL BÝT TVŮJ PROFIL?

  • SŠ vzděláním anebo odborným vyučením zakončeným maturitní zkouškou
  • Výbornou znalostí českého jazyka pro komunikaci s klienty
  • Pro-zákaznickým přístupem a dobrými komunikačními dovednostmi
  • Spolehlivostí, schopností umět naslouchat a hledat řešení
  • Uživatelskou znalostí práce na PC (Word, Excel, Outlook)
  • Praxe na telefonu může být výhodou. Pokud ji nemáš, nevadí. Rádi přijmeme i absolventy po škole.

NA CO SE U NÁS MŮŽEŠ TĚŠIT?

  • Dobrá dostupnost MHD – moderní kanceláře přímo u metra Nové Butovice
  • Neformální a přátelské pracovní prostředí
  • 5 týdnů dovolené
  • Možnost využití home office
  • Měsíční finanční bonusy nad rámec fixní složky mzdy
  • Stravenky v hodnotě 100Kč/den
  • Cafeteria benefity 500Kč/měsíc, které je možné využít dle libosti (sport, kultura…),
  • Odměna 10 000Kč za doporučení zaměstnance
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Odborná interní a externí školení
  • Skvělé firemní a charitativní akce a další benefity

Těšíme se na Tvůj životopis a setkání s Tebou!

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

A & P Company s.r.o. | A & P Company s.r.o. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • 37 000 – 40 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 38 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. | H & M Hennes & Mauritz CZ, s… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
D-Eco Friendly Company s.r.o. | D-Eco Friendly Company s.r.o. | Praha Praha
  • 36 000 – 47 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. února
Jobík Czech s.r.o. | Jobík Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
People for You Company s.r.o. | People for You Company s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
MICRONIX,spol. s r.o. | MICRONIX,spol. s r.o. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo | Stavební bytové družstvo… | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 48 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
Performansion Prague s.r.o. | Performansion Prague s.r.o. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • 55 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Miroslav Konečný | Miroslav Konečný | Nový Jičín Nový Jičín
  • 18 800 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. března
Zaslat s.r.o. | Zaslat s.r.o. | Brno Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 13. září
Leo Express s.r.o. | Leo Express s.r.o. | Bohumín Bohumín
  • 16 500 – 18 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. února
KOLOSHOP s.r.o. | KOLOSHOP s.r.o. | Novosedlice Novosedlice
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. února
Leo Express s.r.o. | Leo Express s.r.o. | Bohumín Bohumín
  • 16 500 – 17 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna
LidskáSíla Enterprises s.r.o. v likvidaci | LidskáSíla Enterprises s.r.o.… | Karlín, Praha Karlín, Praha
  • 10 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 19. srpna
LogicVision s.r.o. | LogicVision s.r.o. | Frýdek-Místek Frýdek-Místek
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. března
Leo Express s.r.o. | Leo Express s.r.o. | Bohumín Bohumín
  • 22 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
Driveto s.r.o. | Driveto s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
KOLOSHOP s.r.o. | KOLOSHOP s.r.o. | Novosedlice Novosedlice
  • 27 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. dubna
LogicVision s.r.o. | LogicVision s.r.o. | Frýdek-Místek Frýdek-Místek
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. dubna
Supersoused.cz s.r.o. | Supersoused.cz s.r.o. | Uhříněves, Praha Uhříněves, Praha
  • 28 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. listopadu
Thai Sun, s.r.o. v likvidaci | Thai Sun, s.r.o. v likvidaci | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 25 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. srpna
POWER, a.s. | POWER, a.s. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. září
Jaroslava Čechová | Jaroslava Čechová | Praha Praha
  • 18 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
CLEANCAT s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., PEKASS a.s., A & P Company s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Randstad HR Solutions s.r.o., Coweo Technologies s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., JOBSTART s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Fitkitchen s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Kamil Reichel, Partners Financial Services, a.s., PRIMAGAS s.r.o., Bageterie Boulevard, McDonald`s ČR spol. s r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Artmediz, s.r.o., D-Eco Friendly Company s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, LPP Czech Republic, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., mBlue Czech, s.r.o., DISPONERO s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., LACHEM s.r.o., Jobík Czech s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., UGO trade s.r.o., IBASE, spol. s r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., Agrospoj s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, JISTU recruitment s.r.o., HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., People for You Company s.r.o., MICRONIX,spol. s r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Santech alfa s.r.o., ULPIANA, s.r.o., ARAMARK, s.r.o., NEW YORKER CZ, s.r.o., Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo, kalkulator.cz, s.r.o., Performansion Prague s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Office manager, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Balení zásilek, Dopravce / Dopravkyně, Koordinátor / Koordinátorka, Kurýr / Kurýrka, Operátor / operátorka expedice, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Zasílatel / Zasílatelka, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Barista / Baristka, Číšník / Servírka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Konzultant / konzultantka IT, Specialista / specialistka IT, Správce / správkyně IT, Technik / technička IT, Account Manager / Key Account Manager, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Vedoucí obchodu, Personalista / Personalistka, Školitel / Školitelka, Florista / Floristka, Květinář / Květinářka, Zahradník / Zahradnice, Manažer / manažerka kvality, Projektový / projektová manažerka, Provozní manažer / manažerka, Technik / technička v zemědělství, Vinohradník a vinař / Vinohradnice a vinařka, Technik / technička bezpečnostních služeb, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Vedoucí skladu

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Kunratice, Praha, Praha, Uhříněves, Praha, Horní Počernice, Praha, Vinohrady, Praha, Nové Město, Praha, Libeň, Praha, Karlín, Praha, Ruzyně, Praha, Nusle, Praha, Hloubětín, Praha, Vysočany, Praha, Staré Město, Praha, Břevnov, Praha, Strašnice, Praha, Celá ČR, Letňany, Praha, Střížkov, Praha, Veleslavín, Praha, Radlice, Praha, Záběhlice, Praha, Holešovice, Praha, Stodůlky, Praha, Běchovice, Praha, Bohnice, Praha, Krč, Praha, Kamýk, Praha, Štěrboholy, Praha, Žižkov, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

aktuální měsíční
Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI