21 Consult Group s.r.o. |
21 Consult Group s.r.o. |
Praha
Praha
- 25 000 – 30 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
včerejší
O SPOLEČNOSTI
COFIDIS je francouzská finanční společnost s licencí od České národní banky, a již 15 let se v České republice specializujeme na poskytování spotřebitelských úvěrů na dálku. Naši Cofidis „rodinu“ tvoří 150 zaměstnanců a panuje u nás neformální a přátelská atmosféra. Hledáme k sobě lidi, kteří se nebojí změn a hledají práci, kde budou mít možnost zapojit se aktivně do různých projektů a vidět přínos své práce. Přidej se k nám a staň se součástí týmu Cofidis, držitele prestižního ocenění od Člověka v tísni, Great Place To Work a Czech Superbrands 2021!
CO TĚ NA TÉTO POZICI ČEKÁ
Jmenuji se Julo a mám na starosti oddělení prodeje pro stávající klienty. Představím Ti pozici, náplň práce a vše, co Tě u nás čeká. Zároveň Tě zvu k nám do týmu, kde nás poznáš a uvidíš naši práci: Jsme šestičlenný tým pro naše stávající klienty. Práce si vážíme, proto do ní dáváme maximum, a to od pondělí do pátku 8:00 – 16:30 hod. O víkendu si užíváme rodinu, přátele, cestování, kino a další „víkendovky“.
Hledáme k sobě šikovného a komunikativního kolegu/kolegyni, který/á nám pomůže s péčí o naše klienty a my ho na oplátku naučíme více o finančních produktech a procesech. Naše šikovné trenérky Ti také pomůžou zdokonalit Tvé komunikační a prodejní dovednosti.
Jaký bude Tvůj den:
- Komunikace a aktivní volání našim stávajícím nebo novým klientům (poskytování informací o produktech nebo aktuálních nabídkách, sestavování úvěrových produktů dle individuálních potřeb klienta)
- Péče o naše zákazníky prostřednictvím různých kanálů (e-mail, chat, telefon) – zodpovídání a vyřizování jejich žádostí
- Aktualizace údajů v klientském systému
- Podílení se na budování vztahů s našimi zákazníky
- Spolupráce s dalšími odděleními ve společnosti
JAKÝ BY MĚL BÝT TVŮJ PROFIL?
- SŠ vzděláním anebo odborným vyučením zakončeným maturitní zkouškou
- Výbornou znalostí českého jazyka pro komunikaci s klienty
- Pro-zákaznickým přístupem a dobrými komunikačními dovednostmi
- Spolehlivostí, schopností umět naslouchat a hledat řešení
- Uživatelskou znalostí práce na PC (Word, Excel, Outlook)
- Praxe na telefonu může být výhodou. Pokud ji nemáš, nevadí. Rádi přijmeme i absolventy po škole.
NA CO SE U NÁS MŮŽEŠ TĚŠIT?
- Dobrá dostupnost MHD – moderní kanceláře přímo u metra Nové Butovice
- Neformální a přátelské pracovní prostředí
- 5 týdnů dovolené
- Možnost využití home office
- Měsíční finanční bonusy nad rámec fixní složky mzdy
- Stravenky v hodnotě 100Kč/den
- Cafeteria benefity 500Kč/měsíc, které je možné využít dle libosti (sport, kultura…),
- Odměna 10 000Kč za doporučení zaměstnance
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Odborná interní a externí školení
- Skvělé firemní a charitativní akce a další benefity
Těšíme se na Tvůj životopis a setkání s Tebou!
