SITEL, spol. s r.o. |
SITEL, spol. s r.o. |
Praha
Praha
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
Zdravíme uctivě všechny zájemce o nově otevřenou pozici: Pracovník zákaznické podpory
Práce v naší společnosti i náplň práce je ideální pro ty, kteří:
1/ Si vyloženě užívají péči o potřeby firemních zákazníků
2/ Dovedou příjemně komunikovat za všech okolností
3/ K jakékoliv činnosti přistupují se zájmem a chutí doručit vysokou kvalitu hotové práce
Naše společnost LidskáSíla.cz je expert na služby pro domácnost. Velice nám záleží na spokojenosti klientů, poskytovatelů služeb a pohodové atmosféře v naší kanceláři!
Co u nás budeš dělat?
Telefonovat a mailovat s našimi zákazníky, upravovat termíny konání služby, novým zákazníkům vysvětlovat “Jak služba funguje”, ujišťovat je, že uděláme vše, co je v našich silách, abychom jim vyhověli, byť půjde třeba o reklamaci.
Telefonicky i osobně poskytovat rady o nastavení “časové dostupnosti” jednotlivých poskytovatelů služby.
Budeš pracovat s naším interním systémem, kde dochází ke všem změnám
Zabývat se hodnocením úklidů, jejich kvalitou a spokojeností zákazníků.
Můžeš se podílet na zajímavých projektech, které přicházejí se zlepšováním procesů a rozšiřováním služeb.
Budeš součástí týmu nadšených lidí, kteří se snaží celou službu i sami sebe posouvat vpřed.
Co od nás můžeš očekávat?
Kanceláře v Karlíně, co by kamenem dohodil od metra (Křižíkova) a spousty fajn podniků.
DPP 16 hodin týdně,150 Kč / hodinu a pracovní doba Flexibilně dle domluvy. Víkendy nepracujeme.
Lidskou a pozitivní atmosféru v interním týmu.
Možnost rozvoje. Stejně jako se neustále vyvíjí a posouvá naše společnost, budeš se posouvat a rozvíjet s ní. Expandujeme, rozšiřujeme služby, sršíme nápady. Je to nakažlivé :)
Technologickou podporu. Využíváme moderní webové nástroje, google aplikace a vymýšlíme vlastní systém. Všechny tyto nástroje Ti zajistí pohodlnost během realizace činností.
Pomůžeme ti získat cenné a komplexní zkušenosti v zákaznické péči. Pomůžeš nám udržovat dobré jméno naší služby a vylepšovat servis.
Občasnou práci z domova. Budeš mít sem tam službu v ranních nebo odpoledních hodinách, můžeš na ní zůstat občas doma.
Na Nového kolegu/kolegyni se moc těšíme! V našem týmu nehraje roli věk, pohlaví ani předchozí zkušenosti. Hledáme člověka s charakterem! Možný nástup je IHNED. Prosíme o základní medailonek, ať máme možnost dozvědět se něco více i my o Tobě.
S uctivým pozdravem,
Tým LidskáSíla.cz
