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Ústí nad Labem
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O nás
UNIFRAX s.r.o.
Unifrax sucht neue Mitarbeiter für eine Position als Customer Service Specialist.
Der neue internationale Konzern Alkegen vereint zwei der weltweit führenden Unternehmen Unifrax und Lydall. Das Unternehmen fokussiert sich auf Innovationen in den Bereichen Batterietechnik, Filtrationsmedien und spezielle Isolations- und Dichtungsmaterialien.
Alkegen verfügt über mehr als 60 Produktionsstandorte und beschäftigt weltweit mehr als 9.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet hochleistungsfähige Spezialmaterialien an, die sich positiv auf die Umwelt auswirken, indem sie Energie sparen, die Umweltverschmutzung verringern und die Brandsicherheit für Menschen, Gebäude und Anlagen verbessern.
Was stellen wir bei Unifrax her?
Unser Werk in Dubí stellt hochtemperaturbeständige Produkte her und beschäftigt rund 120 Mitarbeiter. Zu unseren hauptsächlichsten Kunden gehören Glashütten, Schmelzwerke, Gießereien, Hüttenwerke sowie Betriebe, die z. B. zahnmedizinische Komponenten herstellen.
Wollen Sie Teil einer neuen Herausforderung sein und zeigen, was Sie wirklich können?
Wir stellen ein neues Kundenservice-Team zusammen und suchen Kandidaten, die:
- fließend Deutsch und Englisch sprechen
- Lösungen proaktiv vorschlagen, anstatt abzuwarten, was passiertdie den Telefon in die Hand nehmen und den Kunden anrufen, anstatt den ganzen Tag E-Mails hin und her zu schicken
- keine Angst vor Computern haben und den Einschaltknopf ausprobieren, bevor sie die IT-Abteilung anrufen
- Spaß daran haben, neue Sachen zu lernen und Tipps und Tricks mit Kollegen auszutauschen
Was können Sie von uns erwarten?
25 Tage Urlaub? Einen Beitrag zur Lebens- und Rentenversicherung? Schulungen und Sprachkurse? Cafeteria? Verkürzte Arbeitszeiten? Home-Office ? Firmenevents?
Na klar! Aber bei uns geht es auch darum, wer das längste Brett halten kann, die kulinarischen Leckereien, die wir zu Hause zubereitet haben, mit anderen zu teilen oder einfach nur mit den Kollegen einen Kaffee zu trinken. Wir wollen ein Arbeitsort sein, an den man am Montagmorgen gerne zurückkehrt!
Was erwarten wir von Ihnen?
- Beantworten Sie Anrufe und E-Mails von Mitarbeitern/Kunden pünktlich, professionell und ausführlich
- Tägliche Erledigung von Kundenbetreuungs- und Administrationsaufgaben
- Analysieren und Interpretieren von Daten
- Erledigung aller mit dieser Funktion verbundenen Ad-hoc-Tätigkeiten
- Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb des Unternehmens
- Ihre Arbeit liegt Ihnen am Herzen und Sie geben Ihr Bestes
