- Plný úvazek Plný úvazek
Hravě zvládáš více věcí najednou? Ovládáš angličtinu na komunikativní úrovni? Pokud se chceš stát nepostradatelným rádcem pro naše cestující, pozice specialisty zákaznické podpory v Bohumíně je právě pro tebe!
Na čem budeš pracovat?
- Naši cestující tě budou kontaktovat, když si nebudou s něčím vědět rady
- Prostřednictvím telefonu a emailu budeš odpovídat na jejich otázky spojené s cestováním a našimi dalšími službami
- Tvým úkolem bude poskytování informací a řešení podnětů našich zákazníků
- Budeš naší spojkou, co se týče spolupráce s palubním personálem, pokladnami LE a smluvními prodejci
Jaké máme požadavky?
- Máš minimálně SŠ vzdělání s maturitou
- Můžeš se pochlubit plynulou znalostí češtiny slovem i písmem
- Ovládáš na komunikativní úrovni angličtinu
- Máš v sobě zákaznický přístup
- Stresem se nenecháš zastrašit. Naopak jsi vůči němu imunní
- Pokud máš zkušenosti z call centra, bude to pro tebe velká výhoda
Na co se u nás můžeš těšit?
- Kolem sebe budeš mít partu kolegů, co ti vždy rádi poradí
- 5 týdnů dovolené
- Každý den u nás v Leo Express tě posune ve tvém rozvoji o kousek dál
- Zajímavá práce na hlavní pracovní poměr
- Pojištění odpovědnosti zaměstnance, tzv. „pojistka na blbost“
- Celoevropské cestování v síti Leo Express zdarma ve formě kreditu
- Čeká na tebe počáteční zaškolení a práce na směny
- Cestování vlaky a autobusy Leo Express zdarma
- MultiSport karta za zvýhodněných podmínek



