Vedoucí Reklamačního A Servisního Oddělení

Polná
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou od 1. 10. 2024
Vhodné také pro

O nás

Staňte se součástí české rodinné firmy, která dbá na kvalitu, spolehlivost a přátelskou atmosféru na pracovišti. 

Hledáme kolegu, který se zapojí do stabilního týmu, kde kolegové spolupracují řadu let a tvoří skvělý tým.

Náplň práce:

  • komunikace se zákazníky, vyřizování jejich dotazů a požadavků
  • konzultace reklamací a odstraňování vad u zákazníků
  • evidence a tvorba plánů reklamací a placených servisů
  • řízení prací reklamačních a servisních techniků
  • spolupráce s administrativním oddělením reklamačního a servisního oddělení

Co od Vás očekáváme:

Na tuto pozici nehledáme nikoho s tituly, postačí nám aktivní přístup, technické vnímání a logické myšlení. Občas bude také třeba vyjet, konzultovat a odstraňovat reklamace u našich zákazníků.

  • SŠ vzdělání
  • Vysoké pracovní nasazení, odolnost proti stresu
  • Uživatelská úroveň práce s PC (MS Office)
  • Organizační schopnosti, spolehlivost a samostatnost

Co Vám můžeme nabídnout:

  • zaměstnání u rodinné, české firmy s 32letou tradicí 
  • pracoviště v Polné, kvalitní zaškolení
  • 25 dnů dovolené, stravenkový paušál, věrnostní program DAFE
  • mimořádné pololetní odměny za splnění plánů /13. a 14. mzda/
  • vánoční odměny dle hospod. výsledku firmy
  • notebook, mobilní telefon a služební automobil k soukromým účelům
  • zaměstnanecká telefonní síť – výhodné volání i pro členy rodiny

Pokud hledáte stabilní zaměstnání v prima kolektivu, kde si Vás budou vážit a kde budete mít prostor pro vlastní iniciativu, pak jste na správném místě a ozvěte se nám.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy / prémie
  • 13., případně 14. plat
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Služební auto
  • Příspěvek na sport
  • Přátelské prostředí
  • Závodní stravování
  • Občerstvení na pracovišti
  • Parkoviště

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

ID Retail Services s.r.o. | ID Retail Services s.r.o. | Jihlava Jihlava
  • 27 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Jana Květoňová | Jana Květoňová | Náměšť nad Oslavou Náměšť nad Oslavou
  • 65 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Vision Travel s.r.o. | Vision Travel s.r.o. | Sněžné, Žďár nad Sázavou Sněžné, Žďár nad Sázavou
  • 30 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 1. října
Jan Šiška | Jan Šiška | Řečice, Žďár nad Sázavou Řečice, Žďár nad Sázavou
  • 40 000 – 48 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. října
SOKOL FALCO s.r.o. | SOKOL FALCO s.r.o. | Vížky, Lukavice, Chrudim Vížky, Lukavice, Chrudim
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. října
ŽĎAS, a.s. | ŽĎAS, a.s. | Žďár nad Sázavou Žďár nad Sázavou
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. října
IZOLACE ARAX JIHLAVA, s.r.o. | IZOLACE ARAX JIHLAVA, s.r.o. | Jihlava, centrum Jihlava, centrum
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 1. října
STAREDO s.r.o. | STAREDO s.r.o. | Nové Město na Moravě Nové Město na Moravě
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 30. září
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 30. září
D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR | D.A.S. právní ochrana,… | Celá ČR Celá ČR
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 30. září
TKZ Polná, spol. s r.o. | TKZ Polná, spol. s r.o. | Polná Polná
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. září
MPO montage s.r.o. | MPO montage s.r.o. | Celá ČR Celá ČR
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. září
KFC | KFC | Ledeč nad Sázavou Ledeč nad Sázavou
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 29. září
Maděra a Šípek, spol. s r.o. | Maděra a Šípek, spol. s r.o. | Poděbrady Poděbrady
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. března
&rewa s.r.o. | &rewa s.r.o. | Čejkovice, Hodonín Čejkovice, Hodonín
  • 35 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. září
DAVIVE TZB servis, s.r.o. | DAVIVE TZB servis, s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
RETIGO s.r.o. | RETIGO s.r.o. | Rožnov pod Radhoštěm Rožnov pod Radhoštěm
  • 35 000 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. května
Krnovské opravny a strojírny s.r.o. | Krnovské opravny a strojírny… | Krnov Krnov
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. srpna
Bonita Group Service s.r.o. | Bonita Group Service s.r.o. | Drásov, Brno-venkov Drásov, Brno-venkov
  • 33 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. srpna
WOOD SYSTEM s.r.o. | WOOD SYSTEM s.r.o. | Žďár nad Sázavou Žďár nad Sázavou
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 30. dubna
DOLS-výroba Dveří, Oken, Listovních Schránek, a.s. | DOLS-výroba Dveří, Oken,… | Šumperk Šumperk
  • do 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 2. července
SULCO Automotive Group, s.r.o. | SULCO Automotive Group, s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
DAFE - PLAST Jihlava, s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Grafton Recruitment s.r.o., KAISER COMPANY s.r.o., McDonald's ČR spol. s r.o., Česká pošta, s.p., Advantage Consulting, s.r.o., ProfesKontakt, s.r.o., S.O.K. stavební, s.r.o., ID Retail Services s.r.o., KFC, EVROPA services Czech s.r.o., Jana Květoňová, FOKUS Vysočina, z.ú., JCOS s.r.o., Mattoni 1873 a.s., Möbelix, ManpowerGroup s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Vision Travel s.r.o., Jan Šiška, AUTOSALON KUDRNA CZ a.s., Louda Auto a.s., Česká spořitelna, a.s., O2 Czech Republic a.s., SOKOL FALCO s.r.o., ŽĎAS, a.s., LPP Czech Republic, s.r.o., NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., IZOLACE ARAX JIHLAVA, s.r.o., O.K. solution, s.r.o., RKO GROUP a.s., Jiří Kafka, První novinová společnost a.s., ARAMARK, s.r.o., Vojtěch Javůrek, KUPET s.r.o., STAREDO s.r.o., TextilEco a.s., TIPA Telekom plus a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, ALIFEA s.r.o., D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR, TKZ Polná, spol. s r.o., MPO montage s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., RYTMIK Dětem z. ú., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., ELASTA - VESTIL, a.s., DS Smith Packaging Czech Republic s.r.o., První brněnská strojírna Velká Bíteš, a. s., Petr Havlík, Bc. Roman Sobocik, KEROSIN s.r.o., Psychiatrická nemocnice Jihlava, Proveon, a.s., Wienerberger s.r.o., Orienta Czech s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Ekonom / Ekonomka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Zámečník / Zámečnice, Dělník / Dělnice, Konstruktér / Konstruktérka, Mistr / Mistrová, Montážník / Montážnice, Pomocný pracovník / pracovnice ve stavebnictví, Přípravář / Přípravářka, Stavbyvedoucí, Stavební dozor, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Svářeč / Svářečka, Zedník / Zednice, Generální ředitel / ředitelka (CEO), Oblastní ředitel / ředitelka, Výkonný ředitel / ředitelka, Operátor / operátorka výroby, Cukrář / Cukrářka, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Finanční účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Jihlava, centrum, Chotěboř, Křižanov, okres Žďár nad Sázavou, Loket, okres Benešov, Jihlava, Žďár nad Sázavou, Vysočina, Třebíč, Celá ČR, Náměšť nad Oslavou, Hlinsko, okres Chrudim, Bystřice nad Pernštejnem, Sněžné, okres Žďár nad Sázavou, Řečice, okres Žďár nad Sázavou, Humpolec, Velké Meziříčí, Nové Město na Moravě, Vížky, Lukavice, okres Chrudim, Polná, Polička, Březník, Pelhřimov, Dačice, Třemošnice, Hruškové Dvory, Jihlava, Krucemburk, Střítež, okres Jihlava, Bítovany, Velká Bíteš, Lesonice, okres Třebíč, Ledeč nad Sázavou

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

auto automobil