Vedoucí Reklamačního A Servisního Oddělení

Polná
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou od 1. 10. 2024
Vhodné také pro

O nás

Staňte se součástí české rodinné firmy, která dbá na kvalitu, spolehlivost a přátelskou atmosféru na pracovišti. 

Hledáme kolegu, který se zapojí do stabilního týmu, kde kolegové spolupracují řadu let a tvoří skvělý tým.

Náplň práce:

  • komunikace se zákazníky, vyřizování jejich dotazů a požadavků
  • konzultace reklamací a odstraňování vad u zákazníků
  • evidence a tvorba plánů reklamací a placených servisů
  • řízení prací reklamačních a servisních techniků
  • spolupráce s administrativním oddělením reklamačního a servisního oddělení

Co od Vás očekáváme:

Na tuto pozici nehledáme nikoho s tituly, postačí nám aktivní přístup, technické vnímání a logické myšlení. Občas bude také třeba vyjet, konzultovat a odstraňovat reklamace u našich zákazníků.

  • SŠ vzdělání
  • Vysoké pracovní nasazení, odolnost proti stresu
  • Uživatelská úroveň práce s PC (MS Office)
  • Organizační schopnosti, spolehlivost a samostatnost

Co Vám můžeme nabídnout:

  • zaměstnání u rodinné, české firmy s 32letou tradicí 
  • pracoviště v Polné, kvalitní zaškolení
  • 25 dnů dovolené, stravenkový paušál, věrnostní program DAFE
  • mimořádné pololetní odměny za splnění plánů /13. a 14. mzda/
  • vánoční odměny dle hospod. výsledku firmy
  • notebook, mobilní telefon a služební automobil k soukromým účelům
  • zaměstnanecká telefonní síť – výhodné volání i pro členy rodiny

Pokud hledáte stabilní zaměstnání v prima kolektivu, kde si Vás budou vážit a kde budete mít prostor pro vlastní iniciativu, pak jste na správném místě a ozvěte se nám.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy a prémie
  • 13., případně 14. plat
  • Možnost kariérního růstu
  • Firemní akce
  • Služební auto
  • Příspěvek na sport
  • Přátelské prostředí
  • Závodní stravování
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost parkování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

MHA, s.r.o. | MHA, s.r.o. | Humpolec Humpolec
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
MASO UZENINY POLIČKA, a.s. | MASO UZENINY POLIČKA, a.s. | Kamenec u Poličky Kamenec u Poličky
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
STAREDO s.r.o. | STAREDO s.r.o. | Nové Město na Moravě Nové Město na Moravě
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
VCHD Cargo a.s. | VCHD Cargo a.s. | Havlíčkův Brod Havlíčkův Brod
  • 55 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
K - system. CZ s.r.o. | K - system. CZ s.r.o. | Velké Meziříčí Velké Meziříčí
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. února
INTERMONT s.r.o. | INTERMONT s.r.o. | Chotěboř Chotěboř
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. února
Hotel Zámek Valeč s.r.o. | Hotel Zámek Valeč s.r.o. | Valeč, Třebíč Valeč, Třebíč
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. února
INTERMONT s.r.o. | INTERMONT s.r.o. | Staré Ransko, Krucemburk Staré Ransko, Krucemburk
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. února
Jan Šiška | Jan Šiška | Žďár nad Sázavou Žďár nad Sázavou
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února
DAFE - PLAST Jihlava, s.r.o. | DAFE - PLAST Jihlava, s.r.o. | Polná Polná
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února
TKZ Polná, spol. s r.o. | TKZ Polná, spol. s r.o. | Polná Polná
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února
DS Smith Packaging Czech Republic s.r.o. | DS Smith Packaging Czech… | Střítež, Jihlava Střítež, Jihlava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února
Maděra a Šípek, spol. s r.o. | Maděra a Šípek, spol. s r.o. | Poděbrady Poděbrady
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. března
&rewa s.r.o. | &rewa s.r.o. | Čejkovice, Hodonín Čejkovice, Hodonín
  • 35 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. září
DAVIVE TZB servis, s.r.o. | DAVIVE TZB servis, s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
Pilulka Lékárny a.s. | Pilulka Lékárny a.s. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. března
KOEXIMPO, spol. s r.o. | KOEXIMPO, spol. s r.o. | Český Těšín Český Těšín
  • 23 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. ledna
Český velkoobchod s.r.o. | Český velkoobchod s.r.o. | Uhříněves, Praha Uhříněves, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
SPIE Stangl Technik spol. s r.o. | SPIE Stangl Technik spol. s r… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. června
Bonita Group Service s.r.o. | Bonita Group Service s.r.o. | Drásov, Brno-venkov Drásov, Brno-venkov
  • 33 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. srpna
Okna Macek a.s. | Okna Macek a.s. | Žižkov, Praha Žižkov, Praha
  • 15 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. srpna
WOOD SYSTEM s.r.o. | WOOD SYSTEM s.r.o. | Žďár nad Sázavou Žďár nad Sázavou
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 30. dubna
DOLS-výroba Dveří, Oken, Listovních Schránek, a.s. | DOLS-výroba Dveří, Oken,… | Šumperk Šumperk
  • do 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. července

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
MHA, s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., MASO UZENINY POLIČKA, a.s., ManpowerGroup s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Grafton Recruitment s.r.o., Delirest services s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Účtotéka s.r.o., STAREDO s.r.o., LACHEM s.r.o., NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Slavomír Kofroň, AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Ředitelství silnic a dálnic s. p., VCHD Cargo a.s., VKUS-BUSTAN s.r.o., ARAMARK, s.r.o., PRANTL Masný průmysl s.r.o., NEW YORKER CZ, s.r.o., RKO GROUP a.s., PETRAlaan s.r.o., TESCOMA s.r.o., TKZ Polná, spol. s r.o., K - system. CZ s.r.o., Möbelix, TEDOM a.s., První brněnská strojírna Velká Bíteš, a. s., DAFE - PLAST Jihlava, s.r.o., Bc. Roman Sobocik, INTERMONT s.r.o., Vojtěch Javůrek, AGRO - Měřín, obchodní společnost, s.r.o., IZOMAT stavebniny s.r.o., Vysoká škola polytechnická Jihlava, Hotel Zámek Valeč s.r.o., ERGOTEP, družstvo, MIMO BOHEMIA, a.s., ROSSMANN, spol. s r.o., EVROPA services Czech s.r.o., Jan Šiška, TOP TEAM, s.r.o., O.K. solution, s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Randstad HR Solutions s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., Bohemia Steelmont s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., DS Smith Packaging Czech Republic s.r.o., Fostmont s.r.o., FOKUS Vysočina, z.ú.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Bankovní specialista / specialistka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka zahraničního obchodu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Konstruktér / Konstruktérka, Pomocný pracovník / pracovnice ve stavebnictví, Projektant / Projektantka, Přípravář / Přípravářka, Stavbyvedoucí, Stavební dozor, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Obchodní manažer / manažerka, Technik / technička ve strojírenství, Technik / technička výroby, Promotér / Hosteska, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Zootechnik / Zootechnička, Hlavní účetní, Konzultant / Konzultantka v technických oborech

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Humpolec, Žďár nad Sázavou, Ždírec nad Doubravou, Bystřice nad Pernštejnem, Kamenec u Poličky, Třebíč, Velké Meziříčí, Jihlava, Celá ČR, Nové Město na Moravě, Hlinsko, okres Chrudim, Havlíčkův Brod, Jihlava, centrum, Žirovnice, Dolní Předměstí, Polička, Polná, Velká Bíteš, Pelhřimov, Chotěboř, Slatiňany, Valeč, okres Třebíč, Záboří, Proseč, okres Chrudim, Staré Ransko, Krucemburk, Polička, Střítež, okres Třebíč, Bítovany, Loket, okres Benešov, Přibyslav, okres Havlíčkův Brod, Střítež, okres Jihlava, Stanoviště

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

auto automobil
Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI