- Plný úvazek
O nás
Jsme česká společnost působící v ecommerce od roku 2011, momentálně hledáme do svého týmu Pracovníka reklamačního oddělení. Nabízíme zajímavou práci v ecommerce (provozujeme eshopy ve 16 zemích EU.
Náplň práce:
- Posouzení zákaznických reklamací
- Práce v našem interním systému
- Komunikace se zákazníky prostřednictvím e-mailu i telefonu
- Zodpovědnost za reklamační sklad - udržování systému a pořádku
- Komunikace s přepravci
Co od Vás očekáváme:
- Praktického s rozumem, který si umí poradit
- Šikovného se vztahem k technice (nemusí být žádný opravář ani servisní technik, ale umět si najít návod a postupovat podle něj)
- Energického a komunikativního
- Pečlivého a organizovaného, který si umí seřadit priority a věnovat se nejdřív tomu, co "hoří"
- Zvyklého pracovat s PC (v interním systému zaučíme )
- Zkušenost s reklamacemi výhodou
Co Vám můžeme nabídnout:
• zázemí stabilní české společnosti
• odpovídající finanční ohodnocení
• zajímavou práci v ecommerce
• přátelský kolektiv