- Plný úvazek Plný úvazek
O nás
Jsme mladá a perspektivní firma, podnikající v autodopravě, s vozovým parkem čítající více než 70 vozidel a vlastním servisem. Spokojenost našich zaměstnanců a obchodních partnerů je u nás na prvním místě. Spolupracujeme s několika největšími společnostmi v ČR a proto potřebujeme 100% spolehlivost a kvalitu odvedené práce. Jistota práce je u nás samozřejmostí a umíme ji odměnit.
K nám do týmu hledáme parťáka, který se stane součástí naší firmy, bude se chtít podílet na jejím rozvoji a nezalekne se žádné výzvy.
Náplň práce:
Denně doručujeme nebo převážíme tisíce zakázek, takže i nám se občas stane, že se něco rozbije nebo zatoulá a proto hledáme do našeho dynamického týmu odborníka na pozici specialistka reklamačního oddělení. Pokud máte smysl pro detail, výborné komunikační schopnosti a ráda řešíte problémy, hledáme právě Vás.
Co od Vás očekáváme:
- příjem a vyřizování reklamací od zákazníků
- komunikace se zákazníky ohledně jejich požadavků a stížností
- spolupráce s ostatními odděleními při řešení reklamací
- evidování a sledování stavu reklamací v interním systému
- příprava reportů a analýz týkajících se reklamací
- navrhování a implementace zlepšovacích opatření
Co Vám můžeme nabídnout:
- stabilní zázemí úspěšné společnosti
- přátelský kolektiv a příjemné pracovní prostředí
- možnost dalšího profesního růstu a vzdělávání
- atraktivní finanční ohodnocení
- zaměstnanecké benefity



