
RIGHT INDICADA s.r.o.
🏷️ Junior zákaznické péče a expedice objednávek
O nás
Jsme Indicada – personální agentura s pobočkami v Moravskoslezském kraji a Polsku. Od roku 2014 jsme pomohli více než 40 000 uchazečům najít práci. Zakládáme si na individuálním a férovém přístupu, rychlém jednání a spolehlivosti. Naším cílem je vždy spokojenost zájemce o zaměstnání.
O nás
Chcete práci, kde je vidět smysl, kde zákazník není jen číslo a kde můžete být součástí týmu, který má reálný vliv na to, jak firma působí navenek?
Pro našeho klienta — rychle rostoucí e-commerce společnost působící v oblasti doplňků stravy a kosmetiky — hledáme juniora do zákaznické péče a expedice objednávek.
Pozice je ideální pro někoho, kdo má rád komunikaci, pořádek v informacích a kontakt se zákazníky, a chce se v této oblasti dále rozvíjet.
🌟 Co budete mít na starosti:
- každodenní komunikaci se zákazníky – e-maily, telefonáty, dotazy
- řešení reklamací, změn objednávek a vratek
- kontrolu stavu zásilek a dohledávání nesrovnalostí
- základní práci v systému (CRM / ERP)
- podporu expedice objednávek
👥 Hledáme kolegu/kolegyni, kteří:
- mají zkušenost ze zákaznického servisu (e-shop, retail, infolinka)
- dokáží komunikovat s klienty srozumitelně, lidsky a profesionálně
- zvládají práci s počítačem a orientují se v základních systémech
- mají přirozený smysl pro pořádek, organizaci a dotahování úkolů
- jsou spolehliví, trpěliví a mají klidný a vstřícný přístup k lidem
💛 Co firma nabízí:
- možnost pracovat ve stabilní e-commerce společnosti
- mzda dle zkušeností
- 20 dní dovolené + 5–7 dní firemního volna
- stravenky 120 Kč/den
- příspěvek na dopravu
- firemní produkty zdarma + 50 % sleva pro rodinu a přátelé
- příspěvek na penzijní/životní pojištění po roce
- roční bonus za odpracované roky
Pokud vás pozice zaujala, pošlete nám životopis a my se vám ozveme.
Benefity
- Dovolená navíc
- Finanční bonusy a prémie
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na spoření a pojištění
- Přátelské prostředí
- Možnost parkování



