Specialista zákaznické péče

Ahoj, jsem Míša a mám na starosti nábor nových lidí do naší firmy. Hledám do našeho týmu dalšího parťáka, srdcaře, zkrátka člověka, který našim klientům pomůže správně srovnat a vybrat produkty, o které sami projevili zájem. Není nás moc, ale ani málo (celkově cca 120) a všichni se osobně známe a tykáme si. Rádi mezi sebe přivítáme někoho, kdo je na stejné vlně jako my.

Naše firma, Tarifomat, s.r.o., člen skupiny Srovnejto.cz, se od roku 2012 řadí ke špičce v oboru. Našim posláním je šetřit lidem čas a peníze. Na našem webu nabízíme srovnání cen mobilních tarifů a energií. Zákazníci tak nikam nemusí, vše si srovnají v klidu doma a případně i uzavřou smlouvu. Prozákaznický přístup a výhodné neveřejné nabídky nám pomohly získat více než 600 000 spokojených zákazníků. Zároveň jsme prvním srovnávačem zmíněných služeb, který opakovaně získává certifikaci od Českého telekomunikačního úřadu, čímž je zaručena naše nezávislost.

Jsem hrdá na náš tým profesionálů, bez kterého bychom se těmito čísly a úspěchy chlubit nemohli. Staň se jedním z nás a pomáhej lidem šetřit na rodinných výdajích!

Jak to u nás funguje?

1. Zákazník na našem webu využije srovnání služeb pomocí internetové kalkulačky a zanechá nám na sebe telefonní kontakt.
2. Teď přijde tvoje chvíle – spojíš se s klientem, zjistíš jeho potřeby a vybereš pro něj to nejvýhodnější řešení.
3. Následně zákazníkovi zařídíš výhodnější služby.

Co od tebe očekáváme?

• Minimálně SŠ vzdělání
• Optimistický pohled na svět a týmového ducha (všichni tady táhneme za jeden provaz)
• Plynulou češtinu nebo slovenštinu
• Ochotu pomáhat lidem
• Motivaci, orientaci na výsledek a tah na branku
• Zkušenosti s komunikací s klienty nebo prodejem jsou už “jen” výhodou, nejsou podmínkou

Co ti za to nabízíme?

• 5 týdnů dovolené na pořádný odpočinek
• flexibilní plánování směn
• vysoké bonusy za dobře odvedenou práci (dle dlouhodobého srovnání jsme nejlépe odměňujícím zaměstnavatelem v oblasti zákaznického servisu)
• příspěvek na dojíždění až 1200 Kč měsíčně
• důkladně tě zaškolíme a budeš mít dostatek času na rozkoukání
• každé ráno ti připravíme snídani snů
• kávička, čaj a občerstvení je u nás samozřejmostí
• sídlíme v příjemných kancelářích v centru Brna s výhledem na Špilberk a Petrov
• každý den ti zpříjemní relax zóna
• těšit se můžeš také na týmové večeře, návštěvy divadel, poukazy na zážitky a soutěže
• balíček volání a surfování na internetu zadarmo
• nebo s námi můžeš jen tak na pivo ;-)
• těšit se můžeš taky na školení, kurzy, vzdělávání, osobní rozvoj a prostě je toho daleko víc
• odměníme tě částkou až 15 000 Kč za doporučení dalšího skvělého člověka

Krátká reportáž o tom, jak to u nás chodí :-)

https://youtu.be/ScQKgbYvpoM

Pokud jsem tě zaujala, dej mi o sobě vědět ;) Pošli mi své CV a můžeme se setkat třeba osobně v našich kancelářích!