Specialista zákaznické péče

👉 Vaše náplň práce:

• Budete průvodcem zákazníků ve světě našich produktů a služeb.

• Péče o přidělené klienty, s kterými dlouhodobě spolupracujeme.

• Zpracování informací a administrativní podpora obchodního týmu.

• Správa klientské databáze a práce s dokumenty.

• Spolupráce při řešení obchodních činností a zpracování požadavků klientů.

👉 Co od vás očekáváme:

• Schopnost přirozeně komunikovat a prozákaznický přístup.

• Jste otevřený přijímat s chutí nové výzvy.

• Ochotu při řešení problémů.

• Znalost práce s PC – MS Office.

• Předchozí praxe v oblasti obchodu a zpracovávání dat.

• Znalost AJ výhodou.

👉 Co vám nabízíme:

• Možnost stát se superhrdinou zákaznické péče.

• Přátelský kolektiv, kde se smích line chodbami častěji než vůně kávy.

• Kariérní růst – od specialisty až po guru zákaznické péče, možnost dalšího vzdělávání.

• Možnost částečné práce na homeoffice.

• 5 týdnů dovolené.

• Příspěvek na životní pojištění, nebo penzijní připojištění.

• Zvýhodněné mobilní tarify pro Vás i Vaše blízké od společnosti T-Mobile.

• Výhody a slevy na produkty skupiny ČSOB.

• Nástup možný od září 2024

Pokud jste dočetli až sem a říkáte si "To jsem celý já!", neváhejte a ozvěte se nám. Možná jste právě vy tím, koho hledáme pro naši zákaznickou linku první pomoci!

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup České pošty, s. p. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.