Specialista zákaznické Péče

Mošnov
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu určitou 1. 8. 2025 — 31. 7. 2026

O nás

Rosteme, rozšiřujeme jak prostory, tak i týmy, a proto aktuálně hledáme parťáka, který nám pomůže budovat a zlepšovat podporu našich klientů v našem fulfillment distribučním centru, ze kterého odbavujeme objednávky z e-shopů našich klientů, nebo distribuujeme zboží do jejich kamenných prodejen i B2B partnerských sítí. 

Skladon je ryze česká firma a taky jedna velká parta kamarádů. Naši klienti z řad e-shopů a dalších obchodníků na nás outsourcují svou logistiku a my jim tak zajišťujeme kompletní fulfillmentové služby od příjmu zboží, přes skladování, odbavování až po doručování objednávek do rukou koncových zákazníků.

Náplň práce:

  • zpracovávat požadavky zákazníků na ticketovém portále, identifikovat jejich potřeb, podílet se na realizaci požadavků zákazníka,
  • konzultovat změny požadavků se zákazníky,
  • vyhodnocovat zákaznické požadavky ,
  • komunikovat se zákazníky a dopravci dle sjednaných smluvních podmínek – vyřizování dotazů a reklamací,
  • správa a administrace případných reklamací,
  • spolupracovat s ostatními týmy a podílet se na interních projektech.

Co od Vás očekáváme:

  • praxi v podobné pozici,
  • aktivní znalost anglického jazyka na B2 úrovni,
  • komunikační dovednosti, samostatnost, smysl pro detail, odolnost vůči stresu, který zkrátka k logistice patří,
  • silnou orientaci na výsledek, odpovědnost, důslednost, flexibilitu,
  • znalost práce s PC.

Co Vám můžeme nabídnout:

  • zajímavou a pestrou pracovní náplň,
  • příjemné kolegy a kolektiv,
  • respekt work life balance,
  • stabilitu a možnost být součástí moderní firmy,
  • adekvátní mzdu.

Benefity

  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Mölnlycke Health Care Klinipro s.r.o. | Mölnlycke Health Care… | Staré Město, Karviná Staré Město, Karviná
  • 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Stolárna na statku s.r.o. | Stolárna na statku s.r.o. | Bílov, Nový Jičín Bílov, Nový Jičín
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 33 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. února
RKL Opava, spol. s r.o. | RKL Opava, spol. s r.o. | Komárov, Opava Komárov, Opava
  • 37 780 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Auto Tichý s.r.o. | Auto Tichý s.r.o. | Prostřední Suchá, Havířov Prostřední Suchá, Havířov
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Röchling Automotive Kopřivnice s.r.o. | Röchling Automotive… | Kopřivnice Kopřivnice
  • 34 000 – 39 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Český Těšín Český Těšín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Statutární město Frýdek-Místek | Statutární město Frýdek-Místek | Frýdek, Frýdek-Místek Frýdek, Frýdek-Místek
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Kunín Kunín
  • 37 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Lipník nad Bečvou Lipník nad Bečvou
  • 45 000 – 48 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Modletice Modletice
  • 32 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. září
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Velké Popovice Velké Popovice
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. října
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. prosince
D - Mobility Czech Republic s.r.o. | D - Mobility Czech Republic s… | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. ledna
Babynabytek s.r.o. | Babynabytek s.r.o. | Bocanovice Bocanovice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. srpna
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. června
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 22. září
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Velké Popovice Velké Popovice
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. prosince
Pilulka Lékárny a.s. | Pilulka Lékárny a.s. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 22 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
HEROS servis s.r.o. | HEROS servis s.r.o. | Chomutov Chomutov
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. března
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Velké Popovice Velké Popovice
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. června
Smart Connections s.r.o. | Smart Connections s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 18 500 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Pardubice Pardubice
  • 20 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. března
sales24, s.r.o. | sales24, s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 25 300 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 18. dubna
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. října
ELYN ENERGIE a.s. | ELYN ENERGIE a.s. | České Budějovice České Budějovice
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. března
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 22 000 – 27 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. října
Dobrodružství na střelnici, s.r.o. | Dobrodružství na střelnici, s… | Dačice Dačice
  • do 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. října
RETIA, a.s. | RETIA, a.s. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
team logistikGmbH | team logistikGmbH | Německo Německo
  • 3 500 €
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. srpna
Tesco Stores ČR a.s. | Tesco Stores ČR a.s. | Poděbrady Poděbrady
  • 33 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. července
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Příbor Příbor
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. srpna
People Consulting s.r.o. | People Consulting s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
Ministerstvo práce a sociálních věcí | Ministerstvo práce a… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 26 570 – 41 140 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 21. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
MAXIN'S People Czech, s.r.o., FILSON s.r.o., Mölnlycke Health Care Klinipro s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Manuvia, a. s., organizační složka, Comac jobs s.r.o., L O M N Á spol. s r. o., Česká spořitelna, a.s., HOT-CHIP s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, INDEX NOSLUŠ s.r.o., Účtotéka s.r.o., LACHEM s.r.o., BH TelCom s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, SH Job Partners s.r.o., Stolárna na statku s.r.o., Statutární město Havířov, Správa železnic, státní organizace, RIGHT INDICADA s.r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., ADECCO spol.s r.o., JOBSTART s.r.o., Partners Financial Services, a.s., CentralWork s.r.o., Orienta Czech s.r.o., HERZPHARM.CZ s.r.o., Ústav vývoje a klinických aplikací, z.ú., HOFMANN WIZARD s.r.o., RKL Opava, spol. s r.o., M + D MARKET s.r.o., Auto Tichý s.r.o., Ekodoma s.r.o., Krajské ředitelství policie Moravskoslezského kraje, Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Röchling Automotive Kopřivnice s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Etimos Human s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Pragolematik s.r.o., Prosperity Financial Services a.s., AZ FLEX, a.s., Statutární město Frýdek-Místek, Modivo Czech, s.r.o., auto IKO s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Referent / Referentka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Disponent / disponentka dopravy, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Nákupčí, Obsluha strojů, Operátor / operátorka expedice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Specialista / specialistka plánování, Speditér / Speditérka, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Obchodní manažer / manažerka, Energetik / Energetička, Specialista / specialistka v energetice, Montážník / Montážnice, Operátor / operátorka výroby, Operátor / operátorka průmyslové výroby, Pomocný pracovník / pracovnice v průmyslu, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Administrátor / Administrátorka veřejných zakázek, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Kopřivnice, Jaktař, Opava, Staré Město, Karviná, Ostrava, Rychvald, Frenštát pod Radhoštěm, Mošnov, Odry, Třinec, Přívoz, Ostrava, Celá ČR, Nový Jičín, Lipník nad Bečvou, Valašské Meziříčí, Bílov, okres Nový Jičín, Havířov, Hranice, okres Přerov, Svinov, Ostrava, Karviná, Šenov u Nového Jičína, Hnojník, Poruba, Ostrava, Komárov, Opava, Suché Lazce, Opava, Frýdlant nad Ostravicí, Hrabová, Ostrava, Prostřední Suchá, Havířov, Martinov, Ostrava, Vyšní Lhoty, Štramberk, Horní Suchá, Vsetín, Bílovec, Bravantice, Opava, Český Těšín, Frýdek-Místek, Vítkovice, Ostrava, Frýdek, Frýdek-Místek, Kunín

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI