Specialista zákaznické Péče

Mošnov
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Délka prac. poměru
na dobu určitou (od 1. 8. 2025 - do 31. 7. 2026)

O nás

Rosteme, rozšiřujeme jak prostory, tak i týmy, a proto aktuálně hledáme parťáka, který nám pomůže budovat a zlepšovat podporu našich klientů v našem fulfillment distribučním centru, ze kterého odbavujeme objednávky z e-shopů našich klientů, nebo distribuujeme zboží do jejich kamenných prodejen i B2B partnerských sítí. 

Skladon je ryze česká firma a taky jedna velká parta kamarádů. Naši klienti z řad e-shopů a dalších obchodníků na nás outsourcují svou logistiku a my jim tak zajišťujeme kompletní fulfillmentové služby od příjmu zboží, přes skladování, odbavování až po doručování objednávek do rukou koncových zákazníků.

Náplň práce:

  • zpracovávat požadavky zákazníků na ticketovém portále, identifikovat jejich potřeb, podílet se na realizaci požadavků zákazníka,
  • konzultovat změny požadavků se zákazníky,
  • vyhodnocovat zákaznické požadavky ,
  • komunikovat se zákazníky a dopravci dle sjednaných smluvních podmínek – vyřizování dotazů a reklamací,
  • správa a administrace případných reklamací,
  • spolupracovat s ostatními týmy a podílet se na interních projektech.

Co od Vás očekáváme:

  • praxi v podobné pozici,
  • aktivní znalost anglického jazyka na B2 úrovni,
  • komunikační dovednosti, samostatnost, smysl pro detail, odolnost vůči stresu, který zkrátka k logistice patří,
  • silnou orientaci na výsledek, odpovědnost, důslednost, flexibilitu,
  • znalost práce s PC.

Co Vám můžeme nabídnout:

  • zajímavou a pestrou pracovní náplň,
  • příjemné kolegy a kolektiv,
  • respekt work life balance,
  • stabilitu a možnost být součástí moderní firmy,
  • adekvátní mzdu.

Benefity

  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Job's One Staffing s.r.o. | Job's One Staffing s.r.o. | Třinec Třinec
  • 35 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. srpna
ZK Design a.s. | ZK Design a.s. | Ostrava Ostrava
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. srpna
VSACAN MANAGEMENT s.r.o. | VSACAN MANAGEMENT s.r.o. | Vsetín Vsetín
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. srpna
SAFE LOGIC s.r.o. | SAFE LOGIC s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 26 400 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 26. srpna
EMPRES-IN CZ s.r.o., organizační složka | EMPRES-IN CZ s.r.o.,… | Hrušov, Ostrava Hrušov, Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. srpna
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
KAXL s.r.o. | KAXL s.r.o. | Bílovec Bílovec
  • 25 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. srpna
EMPRES-IN CZ s.r.o., organizační složka | EMPRES-IN CZ s.r.o.,… | Frenštát pod Radhoštěm Frenštát pod Radhoštěm
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. srpna
RIXO a.s. | RIXO a.s. | Vítkovice, Ostrava Vítkovice, Ostrava
  • 40 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. srpna
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Český Těšín Český Těšín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. srpna
L O M N Á spol. s r. o. | L O M N Á spol. s r. o. | Frenštát pod Radhoštěm Frenštát pod Radhoštěm
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. srpna
TopCNC s.r.o. | TopCNC s.r.o. | Petřvald, Karviná Petřvald, Karviná
  • 30 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. srpna
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Modletice Modletice
  • 32 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. září
D - Mobility Czech Republic s.r.o. | D - Mobility Czech Republic s… | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. ledna
Babynabytek s.r.o. | Babynabytek s.r.o. | Bocanovice Bocanovice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. srpna
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. června
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 22. září
Pilulka Lékárny a.s. | Pilulka Lékárny a.s. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 22 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
CENTROPOL ENERGY, a.s. | CENTROPOL ENERGY, a.s. | Olomouc Olomouc
  • 19 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. července
HEROS servis s.r.o. | HEROS servis s.r.o. | Chomutov Chomutov
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. března
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. června
Smart Connections s.r.o. | Smart Connections s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 18 500 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Pardubice Pardubice
  • 20 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. března
sales24, s.r.o. | sales24, s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 25 300 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 18. dubna
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. října
ELYN ENERGIE a.s. | ELYN ENERGIE a.s. | České Budějovice České Budějovice
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. března
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 22 000 – 27 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. října
RETIA, a.s. | RETIA, a.s. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
team logistikGmbH | team logistikGmbH | Německo Německo
  • 3 500 €
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. srpna
Tesco Stores ČR a.s. | Tesco Stores ČR a.s. | Poděbrady Poděbrady
  • 33 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. července
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Příbor Příbor
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. srpna
People Consulting s.r.o. | People Consulting s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
Ministerstvo práce a sociálních věcí | Ministerstvo práce a… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 26 570 – 41 140 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 21. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Česká spořitelna, a.s., C.S.CARGO a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., DELTA & PERSONAL s.r.o., RIGHT INDICADA s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Job's One Staffing s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., MAXIN'S People Czech, s.r.o., ZK Design a.s., Comac jobs s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., ManpowerGroup s.r.o., METOSA GROUP s.r.o., LEVITrans s.r.o., Personal fabric - agentura práce, a.s., VSACAN MANAGEMENT s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., LACHEM s.r.o., Beskydské uzeniny, a.s., KOEXIMPO, spol. s r.o., ORC recycling s.r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., Ptáček - velkoobchod, a.s., Elmich Group s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, SAFE LOGIC s.r.o., Partners Financial Services, a.s., FILSON s.r.o., EMPRES-IN CZ s.r.o., organizační složka, SH Job Partners s.r.o., Drafted.gg s.r.o., Orienta Czech s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., HOT-CHIP s.r.o., ROCKWOOL, a.s., Krajské ředitelství policie Moravskoslezského kraje, KAXL s.r.o., Moderní Garáže s.r.o., Terra Mobile s.r.o., Pragolematik s.r.o., RIXO a.s., PLAKOR CZECH s.r.o., Správa železnic, státní organizace, ARTEMIS agency s.r.o., JLV, a.s., Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, První novinová společnost a.s., L O M N Á spol. s r. o., Broker Investment, s.r.o., TopCNC s.r.o., Golasovský s.r.o., Endohope Hradec s.r.o., ADECCO spol.s r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Dispečer / Dispečerka, Dělník / Dělnice, Logistik / Logistička, Obsluha strojů, Operátor / operátorka expedice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Osobní bankéř / bankéřka, Účetní, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Výrobce / výrobkyně forem, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavební technik / technička, Obchodní manažer / manažerka, Vedoucí týmu / Team leader, Montážník / Montážnice, Nástrojář / Nástrojářka, Operátor / operátorka NC / CNC strojů, Operátor / operátorka výroby, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Finanční specialista / specialistka, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Opava, Ostrava, Celá ČR, Frýdek-Místek, Třinec, Hranice, okres Přerov, Kopřivnice, Dolní Benešov, Český Těšín, Havířov, Rožnov pod Radhoštěm, Vsetín, Fryčovice, Šenov u Nového Jičína, Nový Jičín, Bohumín, Nová Ves, Ostrava, Mošnov, Jaktař, Opava, Hrušov, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Přívoz, Ostrava, Skřečoň, Bohumín, Karviná, Bílovec, Hulváky, Ostrava, Frenštát pod Radhoštěm, Vítkovice, Ostrava, Petřvald, okres Karviná

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.