Specialista zákaznické péče

Pracovní poměr práce na plný úvazek
Smluvní vztah pracovní smlouva (na dobu neurčitou)
Lokalita Stodůlky, Praha
Firma AAA poptávka, s.r.o.
Min. vzdělání Odborné vyučení bez maturity
Mzda 20.000 – 30.000 Kč

Tato nabídka již není aktuální.

Podívejte se na aktuální nabídky:

Chcete pracovat v příjemném prostředí a přátelské atmosféře? Pojďte k nám! Jsme ryze česká úspěšná společnost, která je předním lídrem v oblasti poptávek na českém trhu? Měsíčně zprostředkujeme více než 12 tis. poptávek a zakázek v souhrnné hodnotě převyšující 6 mld.Kč. Již více než 15 let vyvíjíme služby zaměřené na B2B sektor v České a Slovenské republice. Mezi naše hlavní projekty patří služby ePoptavka.cz a AAApoptavka.cz. Zaměstnáváme přes 90 lidí v Praze a Českých Budějovicích.

Pracovní náplň:

  • vyřízení požadavků zákazníků (příchozí hovory, emaily, klasická pošta)
  • zpětná volání na žádost klientů a pomoc při nastavení služeb
  • kontrola, tisk a odesílání faktur
  • administrace profilů zákazníků a jejich úpravy

Požadavky:

  • plynulá čeština nebo slovenština (obojí je značka ideál)
  • příjemný hlasový projev
  • dobré komunikační dovednosti
  • trpělivost při pomoci klientům (navigace na našich stránkách, apod)
  • zvládání stresových situacích (více práce najednou, agresivní klient, klient se špatnou češtinou)
  • pokročilá práce na PC (rychlost psaní, orientace v systémech, užívání klasických zkratek)
  • prozákaznický přístup

Nabízíme:

  • práci v menším týmu – nejsme klasické call centrum
  • partu kolegů, kteří si nepotrpí na žádné formality
  • možnost profesního růstu a osobního rozvoje
  • atraktivní finanční ohodnocení závislé na kvalitě odvedené práce
  • pitný režim, stravenky
  • práci jen ve všední dny, 4 týdnů dovolené

Pracovní portál JenPráce.cz provozuje Coweo

© 2016–2021 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena