Specialista zákaznické Péče

Mošnov
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu určitou 1. 8. 2025 — 31. 7. 2026

O nás

Rosteme, rozšiřujeme jak prostory, tak i týmy, a proto aktuálně hledáme parťáka, který nám pomůže budovat a zlepšovat podporu našich klientů v našem fulfillment distribučním centru, ze kterého odbavujeme objednávky z e-shopů našich klientů, nebo distribuujeme zboží do jejich kamenných prodejen i B2B partnerských sítí. 

Skladon je ryze česká firma a taky jedna velká parta kamarádů. Naši klienti z řad e-shopů a dalších obchodníků na nás outsourcují svou logistiku a my jim tak zajišťujeme kompletní fulfillmentové služby od příjmu zboží, přes skladování, odbavování až po doručování objednávek do rukou koncových zákazníků.

Náplň práce:

  • zpracovávat požadavky zákazníků na ticketovém portále, identifikovat jejich potřeb, podílet se na realizaci požadavků zákazníka,
  • konzultovat změny požadavků se zákazníky,
  • vyhodnocovat zákaznické požadavky ,
  • komunikovat se zákazníky a dopravci dle sjednaných smluvních podmínek – vyřizování dotazů a reklamací,
  • správa a administrace případných reklamací,
  • spolupracovat s ostatními týmy a podílet se na interních projektech.

Co od Vás očekáváme:

  • praxi v podobné pozici,
  • aktivní znalost anglického jazyka na B2 úrovni,
  • komunikační dovednosti, samostatnost, smysl pro detail, odolnost vůči stresu, který zkrátka k logistice patří,
  • silnou orientaci na výsledek, odpovědnost, důslednost, flexibilitu,
  • znalost práce s PC.

Co Vám můžeme nabídnout:

  • zajímavou a pestrou pracovní náplň,
  • příjemné kolegy a kolektiv,
  • respekt work life balance,
  • stabilitu a možnost být součástí moderní firmy,
  • adekvátní mzdu.

Benefity

  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • Plný úvazek
dnešní
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Ostrava Ostrava
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
dnešní
SAPLER a.s. | SAPLER a.s. | Nové Město, Karviná Nové Město, Karviná
  • 28 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Ostrava Ostrava
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. října
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. října
Eagle Eyes a.s. | Eagle Eyes a.s. | Bolatice Bolatice
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 14. října
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. října
Eagle Eyes a.s. | Eagle Eyes a.s. | Šenov u Nového Jičína Šenov u Nového Jičína
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 14. října
Stolárna na statku s.r.o. | Stolárna na statku s.r.o. | Bílov, Nový Jičín Bílov, Nový Jičín
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. října
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Modletice Modletice
  • 32 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. září
D - Mobility Czech Republic s.r.o. | D - Mobility Czech Republic s… | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. ledna
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 22. září
Pilulka Lékárny a.s. | Pilulka Lékárny a.s. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 22 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
CENTROPOL ENERGY, a.s. | CENTROPOL ENERGY, a.s. | Olomouc Olomouc
  • 19 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. července
HEROS servis s.r.o. | HEROS servis s.r.o. | Chomutov Chomutov
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. března
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. června
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Pardubice Pardubice
  • 21 000 – 22 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. června
Královská základní škola Petrovice s.r.o. | Královská základní škola… | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. června
SKLÁŘSKÉ STROJE ZNOJMO, s.r.o. | SKLÁŘSKÉ STROJE ZNOJMO, s.r.o. | Znojmo Znojmo
  • 38 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. června
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. června
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Čáslav Čáslav
  • 70 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. června
Schäfer - Menk s.r.o. | Schäfer - Menk s.r.o. | Dýšina Dýšina
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. června
KÖNIGFRANKSTAHL, s.r.o. | KÖNIGFRANKSTAHL, s.r.o. | Chválkovice, Olomouc Chválkovice, Olomouc
  • 32 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. června
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | České Budějovice České Budějovice
  • 27 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. května

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Česká spořitelna, a.s., ManpowerGroup s.r.o., SH Job Partners s.r.o., EMPRES-IN CZ s.r.o., organizační složka, Správa železnic, státní organizace, Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., Manuvia, a. s., organizační složka, Autodoprava Stuchlý, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Comac jobs s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, TRAFIN OIL, a.s., CLEANCAT s.r.o., ABS Bonifer Czech s.r.o., RIGHT INDICADA s.r.o., SAPLER a.s., OBB stavební materiály, spol. s r.o., Auto Tichý s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., JCOS s.r.o., Endohope Hradec s.r.o., O2 Czech Republic a.s., RKL Opava, spol. s r.o., Partners Financial Services, a.s., LKQ CZ s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Ekodoma s.r.o., ENPF s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Česká pošta, s.p., Trenkwalder a.s., Statutární město Havířov, Beskydské uzeniny, a.s., BIKE FUN International s.r.o., Allegro Retail a.s., ARCgroup s.r.o., Eagle Eyes a.s., Proveon, a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, BASIC Česká republika, z.s., Stolárna na statku s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Personal fabric - agentura práce, a.s., RIXO a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Balení zásilek, Dělník / Dělnice, Logistik / Logistička, Obsluha strojů, Operátor / operátorka expedice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Personalista / Personalistka, Trenér / Trenérka, Údržbář / Údržbářka, Uklízeč / Uklízečka, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Rozpočtář / Rozpočtářka, Manažer / manažerka kvality, Provozní manažer / manažerka, Operátor / operátorka výroby, Seřizovač / seřizovačka strojů, Specialista / specialistka telekomunikací, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Shift leader / Vedoucí směny

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Bystřice pod Hostýnem, Loukov, okres Kroměříž, Frýdek-Místek, Frenštát pod Radhoštěm, Vsetín, Valašské Meziříčí, Ostrava, Kopřivnice, Hranice, okres Přerov, Celá ČR, Bohumín, Nové Město, Karviná, Hrabová, Ostrava, Vítkovice, Ostrava, Nový Jičín, Mariánské Hory, Ostrava, Havířov, Moravská Ostrava, Ostrava, Suché Lazce, Opava, Martinov, Ostrava, Slezská Ostrava, Ostrava, Mošnov, Fryčovice, Karviná, Třinec, Opava, Rychvald, Frýdlant nad Ostravicí, Bolatice, Šenov u Nového Jičína, Rožnov pod Radhoštěm, Bílov, okres Nový Jičín, Nošovice, Heřmanice, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství  na Rohlik.cz

SKVĚLÝ TIP

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství na Rohlik.cz

CHCI VYHRÁT