Specialista zákaznické Péče

Mošnov
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Délka prac. poměru
na dobu určitou (od 1. 8. 2025 - do 31. 7. 2026)

O nás

Rosteme, rozšiřujeme jak prostory, tak i týmy, a proto aktuálně hledáme parťáka, který nám pomůže budovat a zlepšovat podporu našich klientů v našem fulfillment distribučním centru, ze kterého odbavujeme objednávky z e-shopů našich klientů, nebo distribuujeme zboží do jejich kamenných prodejen i B2B partnerských sítí. 

Skladon je ryze česká firma a taky jedna velká parta kamarádů. Naši klienti z řad e-shopů a dalších obchodníků na nás outsourcují svou logistiku a my jim tak zajišťujeme kompletní fulfillmentové služby od příjmu zboží, přes skladování, odbavování až po doručování objednávek do rukou koncových zákazníků.

Náplň práce:

  • zpracovávat požadavky zákazníků na ticketovém portále, identifikovat jejich potřeb, podílet se na realizaci požadavků zákazníka,
  • konzultovat změny požadavků se zákazníky,
  • vyhodnocovat zákaznické požadavky ,
  • komunikovat se zákazníky a dopravci dle sjednaných smluvních podmínek – vyřizování dotazů a reklamací,
  • správa a administrace případných reklamací,
  • spolupracovat s ostatními týmy a podílet se na interních projektech.

Co od Vás očekáváme:

  • praxi v podobné pozici,
  • aktivní znalost anglického jazyka na B2 úrovni,
  • komunikační dovednosti, samostatnost, smysl pro detail, odolnost vůči stresu, který zkrátka k logistice patří,
  • silnou orientaci na výsledek, odpovědnost, důslednost, flexibilitu,
  • znalost práce s PC.

Co Vám můžeme nabídnout:

  • zajímavou a pestrou pracovní náplň,
  • příjemné kolegy a kolektiv,
  • respekt work life balance,
  • stabilitu a možnost být součástí moderní firmy,
  • adekvátní mzdu.

Benefity

  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

EMPRES-IN CZ s.r.o., organizační složka | EMPRES-IN CZ s.r.o.,… | Hrušov, Ostrava Hrušov, Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
SCHOTT Termofrost s.r.o. | SCHOTT Termofrost s.r.o. | Krásno nad Bečvou, Valašské Meziříčí Krásno nad Bečvou, Valašské…
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro studenty
včerejší
SAFE LOGIC s.r.o. | SAFE LOGIC s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 26 400 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
včerejší
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Vyšní Lhoty Vyšní Lhoty
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. července
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 14. července
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Bohumín Bohumín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. července
ORGANIC MARKET s.r.o. | ORGANIC MARKET s.r.o. | Plesná, Ostrava Plesná, Ostrava
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 13. července
TopCNC s.r.o. | TopCNC s.r.o. | Petřvald, Karviná Petřvald, Karviná
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. července
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 56 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. července
Job's One Staffing s.r.o. | Job's One Staffing s.r.o. | Třinec Třinec
  • 35 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 12. července
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Český Těšín Český Těšín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. července
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Modletice Modletice
  • 32 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. září
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
D - Mobility Czech Republic s.r.o. | D - Mobility Czech Republic s… | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. ledna
Babynabytek s.r.o. | Babynabytek s.r.o. | Bocanovice Bocanovice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. srpna
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 22. září
Pilulka Lékárny a.s. | Pilulka Lékárny a.s. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 22 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
CENTROPOL ENERGY, a.s. | CENTROPOL ENERGY, a.s. | Olomouc Olomouc
  • 19 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. července
HEROS servis s.r.o. | HEROS servis s.r.o. | Chomutov Chomutov
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. března
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. června
Smart Connections s.r.o. | Smart Connections s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 18 500 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Pardubice Pardubice
  • 20 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. března
sales24, s.r.o. | sales24, s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 25 300 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 18. dubna
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. října
ELYN ENERGIE a.s. | ELYN ENERGIE a.s. | České Budějovice České Budějovice
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. března
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 22 000 – 27 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. října
Královská základní škola Petrovice s.r.o. | Královská základní škola… | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. června
SKLÁŘSKÉ STROJE ZNOJMO, s.r.o. | SKLÁŘSKÉ STROJE ZNOJMO, s.r.o. | Znojmo Znojmo
  • 38 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. června
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. června
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Čáslav Čáslav
  • 70 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. června
Schäfer - Menk s.r.o. | Schäfer - Menk s.r.o. | Dýšina Dýšina
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. června

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Trenkwalder a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, ÚSOVSKO FOOD a.s., Česká spořitelna, a.s., Jobs Contact Personal, s.r.o., MAXIN'S People Czech, s.r.o., Comac jobs s.r.o., PETROTRANS, s.r.o., EMPRES-IN CZ s.r.o., organizační složka, Broker Investment, s.r.o., HOT-CHIP s.r.o., SCHOTT Termofrost s.r.o., B.I.G. Capital, a.s., Terra Mobile s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Beskydské uzeniny, a.s., Správa železnic, státní organizace, OBB stavební materiály, spol. s r.o., SAFE LOGIC s.r.o., Group PZ s.r.o., Personal fabric - agentura práce, a.s., Wolt Česko s.r.o., RIGHT INDICADA s.r.o., BBA HRANICE, spol. s r.o., 21 Consult Group s.r.o., PPL CZ s.r.o., ROCKWOOL, a.s., adita.cz s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Advantage Consulting, s.r.o., RAVEN CZ a.s., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, CADservis, s.r.o., LEVITrans s.r.o., Pragolematik s.r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., ADECCO spol.s r.o., ManpowerGroup s.r.o., Drafted.gg s.r.o., Endohope Hradec s.r.o., SH Job Partners s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., ORGANIC MARKET s.r.o., TopCNC s.r.o., C10D s.r.o., Job's One Staffing s.r.o., JLV, a.s., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Orienta Czech s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Balení zásilek, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Manažer / manažerka logistiky, Obsluha strojů, Operátor / operátorka expedice, Operátor / operátorka poštovního provozu, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Insolvenční specialista / specialistka, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Ředitel / ředitelka zákaznických služeb, Mistr / Mistrová, Operátor / operátorka NC / CNC strojů, Operátor / operátorka výroby, Operátor / operátorka průmyslové výroby, Řezník a uzenář / Řeznice a uzenářka, Obchodní zástupce / zástupkyně, Shift leader / Vedoucí směny, Zástupce vedoucího manažera

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Kopřivnice, Frýdek-Místek, Ostrava, Nový Jičín, Hranice, okres Přerov, Frenštát pod Radhoštěm, Vsetín, Bystřice pod Hostýnem, Hrušov, Ostrava, Přívoz, Ostrava, Krásno nad Bečvou, Valašské Meziříčí, Valašské Meziříčí, Třinec, Fryčovice, Hrabová, Ostrava, Mariánské Hory, Ostrava, Mošnov, Skřečoň, Bohumín, Město, Opava, Nošovice, Hnojník, Svinov, Ostrava, Vyšní Lhoty, Hulváky, Ostrava, Lipník nad Bečvou, Moravská Ostrava, Ostrava, Havířov, Bohumín, Karviná, Opava, Nižní Lhoty, Celá ČR, Český Těšín, Plesná, Ostrava, Petřvald, okres Karviná, Frýdlant nad Ostravicí, Štramberk

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!