Administrativní podpora a správa e-shopu (m/ž) 📦

Jsme ryze česká firma, která se na trhu drží už 15 let. Zakládáme si na lidském přístupu a přátelské atmosféře, kde se lidé nebojí říct svůj názor. Aktuálně do našeho týmu hledáme pečlivého a komunikativního kolegu či kolegyni, který/á nám pomůže udržet pořádek v administrativě a zajistí, aby se naši zákazníci cítili skvěle. Pokud máte rádi různorodou práci, kde se nebudete nudit, a chcete mít věci pod kontrolou, hledáme právě vás.

Vaším hlavním úkolem bude péče o to, aby vše ve firmě běželo jako na drátkách. Konkrétně vás čeká:

• Práce v interním informačním systému, kde budete spravovat data, objednávky i procesy.
• Kompletní zpracování objednávek z e-shopu – od přijetí a evidence až po kontrolu.
• Péče o zákazníky na telefonu i e-mailu, kde budete řešit jejich dotazy a individuální přání.
• Zajištění expedice, což zahrnuje přípravu a balení zásilek i objednávání obalového materiálu.
• Podpora vedení společnosti, pro které budete připravovat reporty, podklady a koordinovat termíny.
• Práce probíhá na plný úvazek v režimu pondělí až pátek s možností pružné pracovní doby.

Nezbytné:

• Schopnost práce v informačním systému (pokud s ním máte zkušenost, je to skvělé, pokud ne, vše vás naučíme).

• Dokončené středoškolské vzdělání s maturitou.
• Aktivní řidičský průkaz sk. B.
• Příjemné vystupování a chuť komunikovat se zákazníky.
• Uživatelská znalost práce na PC (Word, Excel, e-mail).
• Vysoká míra pečlivosti a zodpovědnosti při zadávání dat do systému.

Výhodou:

• Předchozí zkušenost s libovolným ERP nebo CRM systémem (např. Pohoda, Money S3, Helios apod.).
• Praxe z administrativy nebo prostředí e-shopu.

• 5 týdnů dovolené a stravenkový paušál (jistota nadstandardního volna a peněz navíc k výplatě).
• Pružná pracovní doba, která umožňuje skutečnou rovnováhu mezi prací a soukromím.
• Správa částečné výroby v Ostravě (klíčová profesní zodpovědnost a rozmanitost agendy).
• Moderní procesy bez zbytečného papírování (práce v efektivním informačním systému místo zastaralé administrativy).
• Možnost realizovat vlastní nápady (uchazeč má reálný vliv na fungování skladu a expedice, není jen pasivním vykonavatelem).