Referent zákaznického servisu

Společnost ROTOR CLIP s.r.o. je předním výrobcem a dodavatelem pojistných kroužků, vlnkových pružin a spirálových kroužků.

Na trhu působíme již od roku 1939 a od roku 2012 jsme součástí americké skupiny Rotor Clip Company.

Máme výrobní závod v ČR, zde v Budyni nad Ohří a poté výrobní závod v USA v Sommersetu obchodní kanceláře máme dále v Německu a v UK a v Číně. V Anglii a Číně máme také prodejní sklady.

Všechny naše výrobky podléhají přísným mezinárodním normám, včetně norem automobilového a leteckého průmyslu. Jsme certifikováni dle ISO 9001, ISO IATF 16949 a ISO 14001. 

• komunikace se zákazníky, potvrzování příchozích objednávek a správa přidělených zákaznický účtů

• podle potřeby zpracování podkladů a vstupních dat pro ostatní oddělení společnosti

• komunikace napříč celou společností Rotor Clip Group a jejich odděleními (logistika, kvalita, výroba, 

   technologie, obchod)

• práce s Microsoft Outlook, Excel, Word, interní ERP systém

• multitasking, flexibilita a přizpůsobení se měnícím se požadavkům práce

• být součástí týmu a proaktivně se podílet na zlepšování interních procesů

• zkušenosti s prací se zákazníky

• znalost Excel, Word, Outlook

• schopnost se rozhodnout a používat nezávislý úsudek

• umět pracovat samostatně, ale být i týmový hráč

• velice dobré organizační schopnosti, profesionální vystupování

• výborné komunikační schopnosti v Aj (minimálně B2)

• samostatné uvažování a schopnost řešit nenadálou situaci

• analytické schopnosti: sběr a zpracování dat

• jistotu dlouhodobého zaměstnání na hlavní pracovní poměr

• podporu a zaškolení

• práci v příjemném kolektivu a tým spolupracovníků, kteří táhnou za jeden provaz

• 25 dní dovolené

• motivující finanční podmínky odpovídající odvedené práci

• možnost dalšího vzdělávání v oboru a profesního růstu

• moderně vybavené pracoviště, příslušné softwarové programy

• jazykové kurzy AJ v zaměstnání

• pracovní doba 7-15 hod.

• místo výkonu práce Budyně nad Ohří

• dotované obědy přímo na pracovišti

Pohovor bude probíhat částečně i v anglickém jazyce.