Grafton Recruitment s.r.o.
Customer Service Specialist - ranní a odpolední směny
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Customer Service Clerk – logistika
Do týmu významné mezinárodní společnosti hledáme novou posilu na pozici Customer Service Specialisty.
Pokud máte rádi pořádek v datech, komunikaci a dynamické prostředí logistiky, může to být role právě pro vás.
🕒 Pracovní režim:
Ranní směna: 6:00–14:00
Odpolední směna: 14:00–22:00¨→ Odpolední směny je možné po zapracování vykonávat z home office
Směny se pravidelně střídají.
Co vás čeká?
- Evidence a kontrola tracking dat (SPZ, časy, řidiči apod.)
- Zadávání a aktualizace údajů v interních systémech
- Kontrola exportních dokumentů
- Příprava podkladů a práce s daty (CSV, B2B portál)
- Komunikace s dopravci, celním agentem a zákazníkem
- Spolupráce s interním týmem
- Pravidelná aktualizace plánů a přehledů
POŽADAVKY:Co očekáváme?
- praxi na pozici v zákaznickém servisu – help desk, zákaznický servis apod.
- Zkušenost z logistiky výhodou
- Velmi dobré organizační a komunikační schopnosti
- Samostatnost a zodpovědnost
- Uživatelská znalost MS Office (Excel, Outlook)
BENEFITY:
- flexibilní pracovní doba
- možnost home office
- příspěvek na dopravu
- stravenky
- 5 týdnů dovolené
- cafeterie
- odměna za pracovní výročí
- odměna za doporučení zaměstnance
