- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
Jako Customer support officer FF budete zodpovědní za:
Přijímání a administraci zákaznických objednávek
Správu zákazníků společnosti – tzv. First Fit. Jedná se o nestandartní výrobky, dělané na zakázku, podle specifických očekávání zákazníka
Komunikaci se zákazníky ohledně jejich očekávání a požadavků včetně technických specifikací
Zavedení nového objednaného produktu do systému Gates
Vystavení a schválení dobropisů
Řešení urgentních situací, zajištění schválení dopravy urgentních položek k zákazníkovi
Práci s informačním systémem společnosti
Pravidelný reporting výsledků
Požadované zkušenosti:
SŠ, VŠ vzdělání výhodou
Praxe na obdobné pozici výhodou
Samostatnost, preciznost, ochota nést zodpovědnost, týmový hráč
ŘP sk. B
Požadované dovednosti:
Komunikativní znalost těchto jazyků: angličtina, polština
Základní znalost francouštiny
Uživatelská znalost nejpoužívanějších nástrojů MS OFFICE
Velmi dobré komunikační schopnosti

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.