Pro společnost dodávající obráběcí stroje a další technické vybavení se silným mezinárodním zázemím hledáme posilu do týmu na pozici Referent zákaznického servisu.

V rámci pozice se budeš starat o:

• zajištění poptávky ze strany zákazníků, kteří poptávají náhradní/servisní díly na stroje
• zpracování poptávky, předání servisním technikům
• nacenění náhradních dílů, zajištění jejich dodání
• komunikace s centrálním skladem v Německu (v angličtině)
• fakturace zákazníkům

POŽADAVKY:
Na pozici není vyžadována praxe nebo vzdělání v technickém oboru.

U kandidáta však hledáme:

• znalost MS Office
• komunikativní a vstřícný přístup k zákazníkům i kolegům (nejen) ze servisního oddělení
• pečlivost, systematičnost, pořádek v poptávkách a zakázkách
• komunikativní znalost AJ pro komunikaci s centrálou v Německu (převážně psaná forma, ale občas budeš muset jazyk využít i při telekonferenci, ideálně B1 – B2)
• určitě tě musí bavit administrativní činnost a komunikace, nejedná se však o žádný prodej a nabízení produktů zákazníkům

BENEFITY:
Čím tě odměníme:

• 5 týdnů dovolené
• příspěvek na stravování
• občerstvení na pracovišti
• jazykové vzdělávání
• pružná pracovní doba, možnost práce z domu
• stabilní a dlouhodobá práce v menším a přátelském týmu
• zázemí v moderní budově na trase tramvaje 15 minut od hlavního nádraží