IT Specialista/Specialistka - HelpDesk

Stodůlky, Praha
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) ,
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Vhodné také pro

O nás

MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o.

V makro nás spojuje láska k jídlu, gastronomii a všemu co s ní souvisí. Jsme VELKOOBCHOD. Naši zákazníci jsou podnikatelé – péči a servis umíme zajistit jak malému bistru, tak i michelinské restauraci. Společně každý den pracujeme na tom, aby ve svém oboru uspěli. V makro je nás 3 500 a společně se staráme o téměř milion zákazníků. A pořád rosteme dál. Víme, že základem našeho úspěchu jsou naši lidé.

Přijďte posílit náš tým a podílejte se společně s námi na transformování našeho IT směrem k digitální budoucnosti. Aktuálně hledáme kolegu/kolegyni na pozici IT Specialist/tka pro Helpdesk a co u nás tato pozice znamená a co bude Vaší hlavní pracovní náplní:

  • poskytování IT podpory koncových uživatelů pro hardwarové a aplikační požadavky na první úrovni
  • přijímání, řešení, sledování a distribuce došlých incidentů a požadavků uživatelů
  • komunikace s koncovými uživateli o stavu a aktualizacích incidentu/problémů
  • zajištění dodržování firemních bezpečnostních IT standardů
  • spolupráce na IT projektech s mezinárodní podporou
  • zodpovědnost za podrobnou analýzu problémů a dodržování SLA.

V rámci adaptačního programu Vás připravíme na všechny budoucí úkoly! Poskytneme Vám důkladné zapracování, při kterém Vás individuálně povede zkušený kolega.
U nás máte prostor růst!

Co od Vás očekáváme:

  • všeobecné povědomí o ICT technologiích
  • ukončené min. SŠ vzdělání
  • anglický a český jazyk na komunikativní úrovni je nutností
  • výborné komunikační schopnosti se zaměřením na zákazníka
  • schopnost určovat priority
  • analytické schopnosti
  • aktivní přístup k řešení úkolů
  • schopnost sebeorganizace
  • schopnost pracovat samostatně i v týmu
  • hledáme teamového hráče, otevřeného novým výzvám
  • pozice je vhodná i pro absolventy

Čím nás potěšíte, ale není podmínkou:

  • předchozí zkušenosti v oblastí IT podpory výhodou
  • obecné dovednosti projektového řízení

Proč pracovat u nás:

  • živá a dynamická práce mezi zkušenými profíky i nadšenými nováčky
  • rozvojové aktivity, školení a další, pomůžeme vám profesně růst
  • pracovní smlouva na dobu neurčitou, budujeme stabilní tým
  • pracovní prostředí plné moderních technologií a zařízení
  • 800, - Kč měsíčně do Kafeterie nebo 600,- Kč ke mzdě
  • 5 týdnů dovolené
  • až 5 nákupních makro karet pro vás a vaše blízké se slevou na pohonné hmoty
  • sleva na nákupy v makro 10 %
  • adaptační program, ať víte hned od začátku, jak fungujeme a co která zkratka znamená
  • flexibilní pracovní doba
  • roční bonus


V makro jsme akční a otevření novým příležitostem a podnětům, podporujeme se navzájem. Pokud jsou vám tyhle hodnoty blízké, dejte nám o sobě vědět a třeba právě vy rozšíříte náš tým, kde společně pomáháme podnikatelům růst.

Zaujali jsme Vás? Tak neváhejte a zašlete nám svoje CV!

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Závodní stravování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A PŘESHRANIČNÍ SPOLUPRÁCE NAPŘÍČ GENERACEMI, nadační fond | BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A… | Karlín, Praha Karlín, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
včerejší
VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY | VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ… | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Praha Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Fa Podrazil s.r.o. | Fa Podrazil s.r.o. | Kunratice, Praha Kunratice, Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
PRAGOECON Consulting, s.r.o. | PRAGOECON Consulting, s.r.o. | Strašnice, Praha Strašnice, Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
DAKURA, s.r.o. | DAKURA, s.r.o. | Praha Praha
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
GAZ Energy a.s. | GAZ Energy a.s. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
BU Power Systems s.r.o. | BU Power Systems s.r.o. | Letňany, Praha Letňany, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
včerejší
PAIRAM Solution s.r.o. | PAIRAM Solution s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 60 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. dubna
LUDOM NÁBYTEK s.r.o. | LUDOM NÁBYTEK s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 34 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. dubna
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. dubna
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 70 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. dubna
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. dubna
CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. dubna
DEREZA, společnost s ručením omezeným | DEREZA, společnost s ručením… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. dubna
Minit, s.r.o. | Minit, s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 28. dubna
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. dubna
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. dubna
PRK Partners s.r.o. advokátní kancelář | PRK Partners s.r.o. advokátní… | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • 20 000 – 28 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. května
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • 22 500 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 8. srpna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • 22 500 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 1. srpna
BZ Company Internacional s.r.o. | BZ Company Internacional s.r… | Olomouc Olomouc
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. října
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 25. prosince
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • 22 500 – 22 999 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. ledna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • 22 500 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 7. ledna
KS - program, spol. s r.o. | KS - program, spol. s r.o. | Vsetín Vsetín
  • od 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
TRCZ s.r.o. | TRCZ s.r.o. | Lovosice Lovosice
  • od 40 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. srpna
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Prostějov Prostějov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. února
FIA ProTeam s.r.o. | FIA ProTeam s.r.o. | Chlumec, Ústí nad Labem Chlumec, Ústí nad Labem
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. února
HÖGL shoe fashion spol. s r.o. | HÖGL shoe fashion spol. s r.o. | Chodov, Praha Chodov, Praha
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. února
XL METAL s.r.o. | XL METAL s.r.o. | Malešice, Praha Malešice, Praha
  • 39 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. února
AGENTURA PLUS, spol. s r.o. | AGENTURA PLUS, spol. s r.o. | Kladno Kladno
  • 28 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. ledna
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Uherské Hradiště Uherské Hradiště
  • 90 000 – 95 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. února
LogicVision s.r.o. | LogicVision s.r.o. | Frýdek-Místek Frýdek-Místek
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. února
The Original Experience Company a.s. | The Original Experience… | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • 32 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. února
MP oknoinvest s.r.o. | MP oknoinvest s.r.o. | Beroun Beroun
  • od 18 900 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. ledna
PILA POKORNÝ, s.r.o. | PILA POKORNÝ, s.r.o. | Zdice Zdice
  • 18 900 – 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
ČEZ, a. s., Alerta s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Jobík Czech s.r.o., BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A PŘESHRANIČNÍ SPOLUPRÁCE NAPŘÍČ GENERACEMI, nadační fond, ManpowerGroup s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY, Grafton Recruitment s.r.o., Nemocnice sv. Alžběty Na Slupi, s.r.o., Xpress Trans s.r.o., CellCo, s.r.o., Ing. Veronika Vavrušková, Advantage Consulting, s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., LeasingTeam s.r.o., Auto Strž CZ a.s., Bageterie Boulevard, Fa Podrazil s.r.o., EGU - HV Laboratory a.s., FAnn Retail, a.s., TESCOMA s.r.o., TRUCK CITY s.r.o., Coweo Technologies s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., PRAGOECON Consulting, s.r.o., DAKURA, s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Drafted.gg s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Twisto payments a.s., Metrostav a.s., MICRONIX,spol. s r.o., Broker Investment, s.r.o., Pojišťovna VZP, a.s., Policejní prezidium České republiky, ROCKWOOL, a.s., PRAKAB Pražská Kabelovna s.r.o., KLIMASERVIS SŮVA, spol. s r.o., Správa železnic, státní organizace, SITEL, spol. s r.o., GAZ Energy a.s., BU Power Systems s.r.o., VALHAM - maloobchod s.r.o., PAIRAM Solution s.r.o., JIMARK s.r.o., LUDOM NÁBYTEK s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., JOBSTART s.r.o., Institut klinické a experimentální medicíny, CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o., DEREZA, společnost s ručením omezeným, Minit, s.r.o., CLEANCAT s.r.o., Městská část Praha 3, Lidl Česká republika s.r.o., NP48, s.r.o., První novinová společnost a.s., Jobs Contact Personal, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Auditor / auditorka IT, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dispečer / Dispečerka, Dělník / Dělnice, Skladník / Skladnice, Daňový specialista / specialistka, Metodik / Metodička, Účetní, Analytik / analytička IT, Data Scientist, Programátor / Programátorka, Specialista / specialistka IT, Specialista / specialistka operačních systémů, Správce / správkyně IT, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Údržbář / Údržbářka, Přípravář / Přípravářka, Zdravotní bratr / sestra, Finanční ředitel / ředitelka (CFO), Finanční manažer / manažerka, Mechanik / Mechanička, Technik / technička ve strojírenství, Zámečník / Zámečnice, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektrikář / Elektrikářka, Revizní technik / technička, Servisní technik / technička, Zkušební technik / technička, Právník / Právnička, Obchodní zástupce / zástupkyně, Elektronik / Elektronička, Strojní mechanik / mechanička, DevOps vývojář / vývojářka, Finanční účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Michle, Praha, Smíchov, Praha, Hostivař, Praha, Praha, Karlín, Praha, Břevnov, Praha, Vinohrady, Praha, Nové Město, Praha, Hloubětín, Praha, Kunratice, Praha, Prosek, Praha, Strašnice, Praha, Černý Most, Praha, Kamýk, Praha, Horní Počernice, Praha, Krč, Praha, Holešovice, Praha, Letňany, Praha, Vysočany, Praha, Nusle, Praha, Čakovice, Praha, Žižkov, Praha, Stodůlky, Praha, Celá ČR

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

bezpečnost na dobu neurčitou zájem zkušenost