HelpDesk (úroveň 1.) / zákaznícka podpora

Olomouc
20.000 – 25.000 Kč

Kontakt možný POUZE telefonicky nebo e-mailem.

Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici HelpDesk/zákaznická podpora, který bude naším klientům poskytovat zákaznickou podporu na základě jejich požadavků úpravy webu nebo e-shopů Tvou hlavní náplní práce bude komunikace s klienty, kteří mají problém s webmi nebo e-shopem, který jsme jim dodali a následné zprocesování řešení společně s kolegy v týmu.

Náplň práce:

  • vyřizování příchozích požadavků od klientů po telefonu nebo e-mailu z hlediska urgence, garantované reakční doby a typu požadavku
  • rozdělování práce kolegům dle náročnosti zjištěných problémů

Požadujeme:

  • zkušenosti s komunikací se zákazníky po telefonu nebo e-mailu
  • zkušenosti s úpravou fotek nebo grafikou
  • zvládaní kritických situací a řešení problémů
  • schopnost analytického myšlení
  • zvládaní práce s PC, zejména Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint) a emailového klienta
  • zodpovědnost a spolehlivost za svěřenou práci

Výhodou:

  • zkušenost se zpracováním dat/výstupy z Excelu, práce s databází dat
  • kreativita a smysl pro design

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Olomouc Olomouc
  • 40 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
SMS finance, a.s. | SMS finance, a.s. | Hodolany, Olomouc Hodolany, Olomouc
  • 60 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek, Trainee program Plný úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Prosperity Financial Services a.s. | Prosperity Financial Services… | Olomouc Olomouc
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. února
Jobs Contact Personal, s.r.o. | Jobs Contact Personal, s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. února
Old House Capital, a.s. | Old House Capital, a.s. | Olomouc Olomouc
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. února
Zen Thai s.r.o. | Zen Thai s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 27 500 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. února
BZ Company Internacional s.r.o. | BZ Company Internacional s.r… | Olomouc Olomouc
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. října
PRK Partners s.r.o. advokátní kancelář | PRK Partners s.r.o. advokátní… | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • 20 000 – 28 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. května
KS - program, spol. s r.o. | KS - program, spol. s r.o. | Vsetín Vsetín
  • od 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. ledna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • 22 500 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 8. srpna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • 22 500 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 1. srpna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 25. prosince
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • 22 500 – 22 999 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. ledna
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • 22 500 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 7. ledna
SMART Career s.r.o. | SMART Career s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 39 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. prosince
SMART Career s.r.o. | SMART Career s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. ledna
SMART Career s.r.o. | SMART Career s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 39 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. července
Destiny Distribution, s.r.o. | Destiny Distribution, s.r.o. | Třemošná Třemošná
  • 23 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. července
Dětská ordinace MUDr. Farková s.r.o. | Dětská ordinace MUDr. Farková… | Strakonice Strakonice
  • od 29 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
Teldoo s.r.o. | Teldoo s.r.o. | Pavlov, Kladno Pavlov, Kladno
  • od 20 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
SONEKOV s.r.o. | SONEKOV s.r.o. | Kladno Kladno
  • 30 500 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
JRKD+S s.r.o. | JRKD+S s.r.o. | Kladno Kladno
  • od 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
COMBIMA s.r.o. | COMBIMA s.r.o. | Kladno Kladno
  • od 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
TIBA COPIERS s.r.o. | TIBA COPIERS s.r.o. | Kladno Kladno
  • 23 800 – 31 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
Euroinstitut, praktická škola a odborné učiliště | Euroinstitut, praktická škola… | Slaný Slaný
  • 27 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
VDF global, s.r.o. | VDF global, s.r.o. | Kladno Kladno
  • od 19 700 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
CZ FERMET s.r.o. | CZ FERMET s.r.o. | Kladno Kladno
  • 24 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Kladno, Dubská | Střední odborná škola a… | Kladno Kladno
  • od 23 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
L I N E T spol. s r.o. | L I N E T spol. s r.o. | Slaný Slaný
  • 23 000 – 27 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
Rebeltrans s.r.o. | Rebeltrans s.r.o. | Buštěhrad Buštěhrad
  • od 46 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
VESTAV KLADNO - DOPRAVA, s.r.o. | VESTAV KLADNO - DOPRAVA, s.r… | Kladno Kladno
  • od 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
Obec Dřetovice | Obec Dřetovice | Dřetovice Dřetovice
  • 21 710 – 31 820 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
L I N E T spol. s r.o. | L I N E T spol. s r.o. | Slaný Slaný
  • 23 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
FaDENI s.r.o. | FaDENI s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • od 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
DOAN Group Slovakia s.r.o., odštěpný závod ČR | DOAN Group Slovakia s.r.o.,… | Skřivany Skřivany
  • od 16 200 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
ZELTR spol. s r.o. | ZELTR spol. s r.o. | Všestary, Hradec Králové Všestary, Hradec Králové
  • 21 360 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
Základní škola speciální a praktická škola Diakonie ČCE Vrchlabí | Základní škola speciální a… | Hradec Králové Hradec Králové
  • od 28 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
STOELZLE UNION s.r.o. | STOELZLE UNION s.r.o. | Kladruby, Tachov Kladruby, Tachov
  • od 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
BILENIS House s.r.o. | BILENIS House s.r.o. | Chomutov Chomutov
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června
EVROPA group s.r.o. | EVROPA group s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
KOH-I-NOOR MASSAG, a.s. | KOH-I-NOOR MASSAG, a.s. | Bílovec Bílovec
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
KOH-I-NOOR MASSAG, a.s. | KOH-I-NOOR MASSAG, a.s. | Bílovec Bílovec
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
Výchovný ústav, základní škola, střední škola a středisko výchovné péče, Nový Jičín, Divadelní 12.… | Výchovný ústav, základní… | Nový Jičín Nový Jičín
  • 32 820 – 42 780 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
Gastro instant, spol. s r.o. | Gastro instant, spol. s r.o. | Kopřivnice Kopřivnice
  • 23 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
Výchovný ústav, základní škola, střední škola a středisko výchovné péče, Nový Jičín, Divadelní 12.… | Výchovný ústav, základní… | Nový Jičín Nový Jičín
  • 32 820 – 42 780 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. června
Jiří Červinka | Jiří Červinka | Bravantice Bravantice
  • 29 400 – 33 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. června

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Česká spořitelna, a.s., O2 Czech Republic a.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Účtotéka s.r.o., AC Jobs, s.r.o., LACHEM s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, SMS finance, a.s., Prosperity Financial Services a.s., CRI ameba.eu, s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., ADECCO spol.s r.o., Old House Capital, a.s., Proveon, a.s., Jakub Vyskočil, Vitacall s.r.o., XXXLutz, Beloved shop s.r.o., Ekodoma s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Zen Thai s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Nákupčí, Speditér / Speditérka, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Fakturant / Fakturantka, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Finanční kontroling, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Skladník / Skladnice, Pracovník / pracovnice ve službách, Obchodní manažer / manažerka, Pomocný pracovník / pracovnice v potravinářství, Potravinářský dělník / dělnice, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Analytik / analytička logistických procesů, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Olomouc, Celá ČR, Hodolany, Olomouc, Neředín, Olomouc, Povel, Olomouc, Velká Bystřice

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

design zkušenost