- Plný úvazek
O nás
Miluješ počítače a počítačové sítě? Baví tě komunikovat a setkávat se s lidmi? Máš dobrý pocit z pomoci druhým? Chceš se dále vzdělávat a rozvíjet své IT dovednosti? Pokud ano, máme pro tebe skvělou příležitost! Nabízíme ti možnost pracovat v silné a stabilní společnosti s dlouholetou tradicí a vysokou úrovní služeb, kde můžeš získat cenné zkušenosti a podporu pro svůj profesní růst.
Do našeho IT týmu ve Špindlerově Mlýně a Harrachově hledáme nadšeného a samostatného helpdesk konzultanta, který bude poskytovat podporu našim uživatelům a zákazníkům. Přidej se k nám a staň se součástí naší rodiny!
Co budeš dělat?
- Budeš prvním kontaktem pro naše uživatele a zákazníky, kteří potřebují pomoc s IT problémy
- Budeš řešit jejich dotazy a problémy pomocí ticketového systému, MS Teams nebo telefonu
- Budeš spravovat uživatelské počítače vzdáleně nebo fyzicky u uživatele
- Budeš spravovat HW a evidovat jeho stav
- Budeš komunikovat s našimi dodavateli a spolupracovat s nimi na řešení problémů
- Budeš podporovat kolegy a klíčové koncové uživatele
- Budeš spolupracovat s našimi zákazníky a budovat s nimi dobré vztahy
Co očekáváme od tebe?
- Zájem o IT oblast, chuť pomáhat a se učit novým věcem
- Velmi dobré komunikační dovednosti
- Schopnost řešit v klidu i krizové situace
- Základní znalost topologie sítě, DHCP, Wifi , switche, routery
- Znalost MAC, AD a servicedesku/helpdesku - výhodou
- Středoškolské vzdělání se zaměřením na ICT výhodou
- Řidičský průkaz skupiny B (kvůli služebním cestám)
- Alespoň základní znalost angličtiny
Co ti nabízíme?
- Časovou flexibilitu, možnost zvolit si začátek/konec pracovní doby
- Práci, kde můžeš využít řadu svých dovedností, prostor pro seberealizaci
- Podporu vzdělávání ve vámi zvolené IT oblasti
- Příjemný pracovní kolektiv, férový přístup, podporu kolegů a vedení
- Zajímavé finanční ohodnocení a kvartální bonusy
- Zaměstnanecké výhody jako: benefity formou cafeteria, stravování zdarma, slevy na pobyty a F&B v rámci řetězce OREA HOTELS & RESORTS, příspěvek na penz. připojištění, sportovní aktivity, 3 dny zdravotního volna, Advanto - výplata kdykoliv a mnoho dalšího
- Pokud tě tato nabídka zaujala, neváhej a pošli nám svůj životopis a motivační dopis na . Těšíme se na tvou odpověď!



