
IT HelpDesk Specialista - Sokolov
O nás
Penta Hospitals CZ je významným poskytovatelem zdravotní péče v České republice, který buduje stabilní síť zdravotnických zařízení. Nabízí komplexní péči od ambulantních služeb přes akutní až po dlouhodobou péči. Provozuje 5 nemocnic akutní péče, 4 nemocnice následné péče a přes 30 zařízení ALZHEIMER HOME.
IT HelpDesk Specialista
Tým zkušených a přátelských kolegů Tě velmi rád přivítá do svých řad a bude se těšit na spolupráci a především odbornou pomoc a podporu z Tvé strany.
Co Tě čeká?
V pozici IT HelpDesk Specialista budeš zodpovídat především za tyto oblasti:
- Fyzická a vzdálená IT podpora svěřeného zařízení
- Komunikace v rámci systému HelpDesk, emailem nebo telefonicky
- Analýza a řešení provozních problémů spojených s podporou běžících aplikací a HW/SW, eskalace složitějších problémů po eskalační linii
- Konfigurace a instalace HW/SW
- Administrativa spojená s provozem
Jaké znalosti a dovednosti očekáváme?
- Řidičský průkaz skupiny B a ochota jezdit po svěřeném regionu
- Zkušenosti s administrací MS Windows, základní znalost podnikových sítí vítána
- Samostatnost a zodpovědnost, odolnost vůči stresu
- Pozitivní přístup k lidem a k řešení problémů
Co může být výhodou?
- Znalost práce s MS AD/MS O365
- Znalost anglického jazyka - technická úroveň
- Zkušenost v zákaznickém servisu/helpdesku
Co můžeme nabídnout?
- Excelentní příležitost pro osobní rozvoj při práci ve velmi dynamickém prostředí
- Zázemí a příležitosti významné investiční skupiny Penta segmentu Hospitals
- Zkušený tým kolegů na centrále i v našich zdravotnických zařízeních
- Pracovní poměr na dobu neurčitou
- Zaměstnanecké benefity – Cafeteria až 16 000 Kč/rok, elektronické stravenky, sick days, flexibilní pracovní doba s možností občasné práce v režimu homeoffice, Multisport karta za zvýhodněnou cenu, VIP karta lékáren Dr. Max, možnost skupinového jazykového vzdělávání, týmové akce, makro karta.
Benefity
- Práce z domova
- Dovolená navíc
- Sickdays
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na stravování
- Občerstvení na pracovišti



