Máte zkušenosti s prací na Help desku a domluvíte se anglicky a německy?

Čtěte dále :)

Popis pozice:

• Poskytování technické podpory při odstraňování problémů týkajících se počítačového hardwaru a softwaru, mobilních zařízení a dalších technologických nástrojů a produktů ve formě kombinované technické podpory 1. a 2. úrovně
• Poskytování rychlé odpovědi na otázky od zaměstnanců i od koncových uživatelů z různých mezinárodních klientů
• Konzultujete s odborníky v oblasti IT, pokud není příslušný postup jasný

Profil kandidáta:

• plynulá angličtina, mírně pokročilá / středně pokročilá němčina
• technické dovednosti a obecné znalosti IT (počítačové dovednosti, hardware a základní znalosti softwaru - OS, Office, Komunikační aplikace)
• Flexibilita, schopnost rychlého učení
• Demonstrační schopnost řešit problémy a analytické schopnosti; velmi dobré komunikační schopnosti

Nabízíme:

• Velmi dobrý konkurenční plat a různé výhody
• Rozmanitost úkolů a činností, zapojení do týmových a zákaznických projektů
• další rozvoj
• Přátelské pracovní prostředí střední dynamické a agilní organizace
• Aktivní využití cizích jazyků
• Jsme otevřeni i pro možnost home office po dohodě