Specialista zákaznického servisu

Nový Bydžov
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Řidičské oprávnění

O nás

ADECCO spol.s r.o.

Adecco je globální personální agentura s více než 30 lety zkušeností v ČR. Pomáhá uchazečům najít práci a firmám získat kvalifikované zaměstnance. Nabízí dočasné i trvalé pozice v různých odvětvích a odborné HR poradenství. Díky mezinárodní síti a lokální expertíze poskytuje efektivní řešení na míru.

O nás

Hledáme zkušeného Specialistu zákaznického servisu pro oblast výrobní firmy, který bude zajišťovat komplexní péči o zákazníky v rámci přidělených portfolií. Práce probíhá v menším týmu o třech lidech.

Náplň práce:

Zpracování objednávek od příjmu objednávky po expedici výrobků
Zajištění požadovaných dodacích termínu a informačního propojení mezi zákazníkem a plánovaním výroby
Předávání požadavků zákazníků na plánování a spolupráce při určování priorit v plánování výroby
Komunikace se zákazníky telefonicky a písemně
Kontrola tzv. samofakturace zákazníků
Kontrola konsignačních skladů a vystavování faktur na výběry z konsignačních skladů
Kontrola měsíčních hlášení Intrastat a různá vyhodnocení a různá administrativní práce

Co od Vás očekáváme:

Aktivní znalost anglického jazyka na úrovni B2
Výhodou je znalost německého jazyka na úrovni A2–B1
Praxe v zákaznickém servisu ve výrobní firmě
Samostatnost, pečlivost a schopnost efektivně řešit vzniklé problémy
Ukončené SŠ vzdělání se zaměřením na obchod, ekonomiku, administrativu
Všeobecný rozhled a orientace v obchodním prostředí
Schopnost účinně vést jednání a korespondenci v angličtině a němčině
Zručný uživatel MS Office (texty, tabulky, zpracování dat)
Zkušenosti s prací v systému SAP nebo jiném ERP systému výhodou
Pokročilé komunikační a vyjednávací dovednosti
Přesný a spolehlivý styl práce, důvěryhodné, loajální jednání
Pružný a otevřený přístup k úkolům
Cit pro týmovou práci

Co Vám můžeme nabídnout:

Práci v menším, přátelském týmu
Flexibilní pracovní dobu
Možnost profesního růstu a mezinárodní spolupráce
5 týdnů dovolené
Vánoční odměny
Příspěvek na penzijní připojištění
Příspěvek na stravování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Hradec Králové Hradec Králové
  • 13 000 – 15 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
včerejší
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Kbel, Benátky nad Jizerou Kbel, Benátky nad Jizerou
  • 29 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Dveře Valný s.r.o. | Dveře Valný s.r.o. | Předměřice nad Labem Předměřice nad Labem
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
SOKOL FALCO s.r.o. | SOKOL FALCO s.r.o. | Vížky, Lukavice, Chrudim Vížky, Lukavice, Chrudim
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
GRANDEZZA HOTELS s.r.o. | GRANDEZZA HOTELS s.r.o. | Mladá Boleslav III, Mladá Boleslav Mladá Boleslav III, Mladá…
  • 24 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Kbel, Benátky nad Jizerou Kbel, Benátky nad Jizerou
  • 29 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Věkoše, Hradec Králové Věkoše, Hradec Králové
  • 24 000 – 30 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
včerejší
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Věkoše, Hradec Králové Věkoše, Hradec Králové
  • 24 000 – 30 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
včerejší
M&M PLOTY s.r.o. | M&M PLOTY s.r.o. | Újezd pod Troskami Újezd pod Troskami
  • 35 000 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. června
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Pardubice Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. června
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. června
TECMAPLAST CZ, s.r.o. | TECMAPLAST CZ, s.r.o. | Kněžnice Kněžnice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. června
Info pro lékaře a.s. | Info pro lékaře a.s. | Pardubice Pardubice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 5. června
Montáže Brož s.r.o. | Montáže Brož s.r.o. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. června
FOXCONN CZ s.r.o. | FOXCONN CZ s.r.o. | Karlov, Kutná Hora Karlov, Kutná Hora
  • 33 100 – 39 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. června
Work Service Czech s.r.o. | Work Service Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. června
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. července
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. ledna
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 38 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
JOB LEADER EUROPE s.r.o. | JOB LEADER EUROPE s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. února
Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Plzeň Plzeň
  • 28 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. září
AR-KOVO, s.r.o. | AR-KOVO, s.r.o. | Světlá nad Sázavou Světlá nad Sázavou
  • 23 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Ostrava Ostrava
  • 25 100 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. ledna
Diecézní charita Brno | Diecézní charita Brno | Třebíč Třebíč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 27. října
ZLINER s.r.o. | ZLINER s.r.o. | Předměstí, Litoměřice Předměstí, Litoměřice
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. listopadu
Teplo Zlín, a.s. | Teplo Zlín, a.s. | Zlín Zlín
  • 33 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu
Michaela Sihelská | Michaela Sihelská | Východní Předměstí, Plzeň Východní Předměstí, Plzeň
  • 36 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu
INTERMONT s.r.o. | INTERMONT s.r.o. | Krucemburk Krucemburk
  • 30 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 17. listopadu
Patrik Chvojka | Patrik Chvojka | Kralupy nad Vltavou Kralupy nad Vltavou
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 17. listopadu
PRAKTIK system s.r.o. | PRAKTIK system s.r.o. | Stráž pod Ralskem Stráž pod Ralskem
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Kuřim Kuřim
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Boskovice Boskovice
  • 25 000 – 33 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 17. listopadu

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
ManpowerGroup s.r.o., PHARMOS, a.s., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Delivery & Transport s.r.o., AJK CZ s.r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., PIVOVAR CVIKOV a.s., Advantage Consulting, s.r.o., RKO GROUP a.s., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., Louda Auto a.s., Luboš Kosinka, Grafton Recruitment s.r.o., IZOMAT stavebniny s.r.o., TECMAPLAST CZ, s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Česká spořitelna, a.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., CROSSDOCK GROUP s.r.o., C.S.CARGO a.s., Broker Investment, s.r.o., MAXIN'S People Czech, s.r.o., Go Digital! a.s., Comac jobs s.r.o., Josef Hamáček, ASTRA TRANS, a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., M.Preymesser logistika, spol. s r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Péče o duševní zdraví, z.s., HYGOTREND, s.r.o., Dveře Valný s.r.o., SOKOL FALCO s.r.o., SPENTRA s.r.o., iFORO Group, s.r.o., GRANDEZZA HOTELS s.r.o., K.A.L.T. Pneu a.s., SIMIX GROUP s.r.o., XMD s.r.o., FiberTech s.r.o., ADECCO spol.s r.o., FOXCONN CZ s.r.o., Gondella CZ s.r.o., PERNÍK s.r.o., M&M PLOTY s.r.o., ARCOS FM CZ s.r.o., Správa železnic, státní organizace, 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Randstad HR Solutions s.r.o., XXXLutz, PPL CZ s.r.o., Autodoprava Štorc s.r.o., Info pro lékaře a.s., EMA CZECH 2021 s.r.o., OBB stavební materiály, spol. s r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Yusen Logistics (Czech) s.r.o., Montáže Brož s.r.o., BLAKAR TRANS s.r.o., První novinová společnost a.s., BENINCA' CS s.r.o., SULCO Automotive Group, s.r.o., SENA logistics s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Referent / Referentka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Balení zásilek, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Mechanik / Mechanička, Obsluha strojů, Operátor / operátorka expedice, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Strojmistr / Strojmistrová, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Sociální pracovník / pracovnice, Obchodní ředitel / ředitelka (CSO), Obchodní manažer / manažerka, Prodejce / prodejkyně vozů, Specialista / specialistka státní správy, Obchodní zástupce / zástupkyně, Pracovník / pracovnice v sociálních službách, Zástupce vedoucího manažera

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Hradec Králové, Slezské Předměstí, Hradec Králové, Mladá Boleslav II, Mladá Boleslav, Roudnice, Kosmonosy, Jičín, Slatiňany, Mladá Boleslav, Pardubice, Choťánky, Jaroměř, Přelouč, Kutná Hora, Kněžnice, Nymburk, Nový Hradec Králové, Hradec Králové, Stéblová, Věkoše, Hradec Králové, Studenec, okres Semily, Zelené Předměstí, Pardubice, Řepov, Smiřice, Kbel, Benátky nad Jizerou, Předměřice nad Labem, Vížky, Lukavice, okres Chrudim, Kolín, Mladá Boleslav III, Mladá Boleslav, Doubravice, Pardubice, Živanice, Semily, Sobotka, Karlov, Kutná Hora, Říkov, Těchlovice, okres Hradec Králové, Moravany, okres Pardubice, Újezd pod Troskami, Turnov, Celá ČR, Rozhovice, Sendražice, Kolín, Pouchov, Hradec Králové, Nepřevázka, Ovčáry, okres Kolín, Hořice, okres Jičín

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Odpovídáte na nabídky, ale firmy se neozývají? Dostáváte jednu zamítavou odpověď za druhou? Někdy stačí změnit způsob, jakým reagujete a jak se v životopisu představíte. Hledání práce umí být vyčerpávající. Člověk čeká, kontroluje e-mail, doufá v telefonát – a nic. Po čase snadno získá pocit, že už to nemá cenu. Často ale nejde o to, že byste byli špatní kandidáti. Problém může být jednodušší: reagujete pozdě, posíláte stejné CV na různé pozice nebo zaměstnavatel hned nevidí, proč by měl pozvat právě vás.

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis je pro většinu kandidátů první (a často i jediný) kontakt se zaměstnavatelem. Je to dokument, který má během několika desítek sekund rozhodnout o tom, jestli vás personalista nebo náborový systém posunou ve výběrovém řízení dál, nebo se vaše reakce zařadí mezi desítky dalších.

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

měsíční zkušenost