Specialista zákaznického servisu

Nový Bydžov
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Řidičské oprávnění

O nás

ADECCO spol.s r.o.

Adecco je globální personální agentura s více než 30 lety zkušeností v ČR. Pomáhá uchazečům najít práci a firmám získat kvalifikované zaměstnance. Nabízí dočasné i trvalé pozice v různých odvětvích a odborné HR poradenství. Díky mezinárodní síti a lokální expertíze poskytuje efektivní řešení na míru.

O nás

Hledáme zkušeného Specialistu zákaznického servisu pro oblast výrobní firmy, který bude zajišťovat komplexní péči o zákazníky v rámci přidělených portfolií. Práce probíhá v menším týmu o třech lidech.

Náplň práce:

Zpracování objednávek od příjmu objednávky po expedici výrobků
Zajištění požadovaných dodacích termínu a informačního propojení mezi zákazníkem a plánovaním výroby
Předávání požadavků zákazníků na plánování a spolupráce při určování priorit v plánování výroby
Komunikace se zákazníky telefonicky a písemně
Kontrola tzv. samofakturace zákazníků
Kontrola konsignačních skladů a vystavování faktur na výběry z konsignačních skladů
Kontrola měsíčních hlášení Intrastat a různá vyhodnocení a různá administrativní práce

Co od Vás očekáváme:

Aktivní znalost anglického jazyka na úrovni B2
Výhodou je znalost německého jazyka na úrovni A2–B1
Praxe v zákaznickém servisu ve výrobní firmě
Samostatnost, pečlivost a schopnost efektivně řešit vzniklé problémy
Ukončené SŠ vzdělání se zaměřením na obchod, ekonomiku, administrativu
Všeobecný rozhled a orientace v obchodním prostředí
Schopnost účinně vést jednání a korespondenci v angličtině a němčině
Zručný uživatel MS Office (texty, tabulky, zpracování dat)
Zkušenosti s prací v systému SAP nebo jiném ERP systému výhodou
Pokročilé komunikační a vyjednávací dovednosti
Přesný a spolehlivý styl práce, důvěryhodné, loajální jednání
Pružný a otevřený přístup k úkolům
Cit pro týmovou práci

Co Vám můžeme nabídnout:

Práci v menším, přátelském týmu
Flexibilní pracovní dobu
Možnost profesního růstu a mezinárodní spolupráce
5 týdnů dovolené
Vánoční odměny
Příspěvek na penzijní připojištění
Příspěvek na stravování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Věkoše, Hradec Králové Věkoše, Hradec Králové
  • 33 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
RAVEN CZ a.s. | RAVEN CZ a.s. | Kukleny, Hradec Králové Kukleny, Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Beire s.r.o. | Beire s.r.o. | Milovice, Nymburk Milovice, Nymburk
  • 33 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Freudenberg Sealing Technologies s.r.o. | Freudenberg Sealing… | Opatovice nad Labem Opatovice nad Labem
  • 38 000 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
Montáže Brož s.r.o. | Montáže Brož s.r.o. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 40 000 – 48 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
GRANDEZZA HOTELS s.r.o. | GRANDEZZA HOTELS s.r.o. | Mladá Boleslav III, Mladá Boleslav Mladá Boleslav III, Mladá…
  • 24 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Silnice LK a.s. | Silnice LK a.s. | Turnov Turnov
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro studenty
včerejší
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Kbel, Benátky nad Jizerou Kbel, Benátky nad Jizerou
  • 30 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Yusen Logistics (Czech) s.r.o. | Yusen Logistics (Czech) s.r.o. | Ovčáry, Kolín Ovčáry, Kolín
  • 46 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
FOXCONN CZ s.r.o. | FOXCONN CZ s.r.o. | Karlov, Kutná Hora Karlov, Kutná Hora
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. září
iFORO Group, s.r.o. | iFORO Group, s.r.o. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 35 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. září
AJK CZ s.r.o. | AJK CZ s.r.o. | Roudnice Roudnice
  • 29 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. září
Autodoprava Müller, s.r.o. | Autodoprava Müller, s.r.o. | Poděbrady Poděbrady
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 14. září
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Mladá Boleslav II, Mladá Boleslav Mladá Boleslav II, Mladá…
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. září
JOB LEADER EUROPE s.r.o. | JOB LEADER EUROPE s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. února
Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Plzeň Plzeň
  • 28 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. září
AR-KOVO, s.r.o. | AR-KOVO, s.r.o. | Světlá nad Sázavou Světlá nad Sázavou
  • 23 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Ostrava Ostrava
  • 25 100 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. ledna
ADAM & PARTNER, s.r.o. | ADAM & PARTNER, s.r.o. | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 21. října
PM Česká republika, s.r.o. | PM Česká republika, s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. listopadu
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. července
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. prosince
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 38 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
MEHLER ENGINEERED PRODUCTS s.r.o. | MEHLER ENGINEERED PRODUCTS s… | Hlinsko, Chrudim Hlinsko, Chrudim
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. června
Diecézní charita Brno | Diecézní charita Brno | Třebíč Třebíč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 20. října
Teplo Zlín, a.s. | Teplo Zlín, a.s. | Zlín Zlín
  • 33 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
Michaela Sihelská | Michaela Sihelská | Východní Předměstí, Plzeň Východní Předměstí, Plzeň
  • 36 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
INTERMONT s.r.o. | INTERMONT s.r.o. | Krucemburk Krucemburk
  • 30 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 20. října
Patrik Chvojka | Patrik Chvojka | Kralupy nad Vltavou Kralupy nad Vltavou
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 20. října
PRAKTIK system s.r.o. | PRAKTIK system s.r.o. | Stráž pod Ralskem Stráž pod Ralskem
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Kuřim Kuřim
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Boskovice Boskovice
  • 25 000 – 33 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 20. října

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
SIMIX GROUP s.r.o., Louda Auto a.s., CROSSDOCK GROUP s.r.o., Daniel Lély, LEPŠÍ PRÁCE a.s., Advantage Consulting, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., NorWit,s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., MAXIN'S People Czech, s.r.o., ADECCO spol.s r.o., Go Digital! a.s., RAVEN CZ a.s., Chroustovická a.s., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, JANEMI s.r.o., TASY s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Etimos Human s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., Beire s.r.o., Delirest services s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Broker Investment, s.r.o., eDO finance, a.s., Pavel Plíštil, HOLLEN CZ s. r. o., HARTMANN - RICO a.s., SULCO Automotive Group, s.r.o., NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., PERFO LINEA a.s., Gondella CZ s.r.o., První novinová společnost a.s., Manuvia, a. s., organizační složka, ABS Bonifer Czech s.r.o., VYVA PLAST, s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Freudenberg Sealing Technologies s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., Montáže Brož s.r.o., GRANDEZZA HOTELS s.r.o., Silnice LK a.s., HYGOTREND, s.r.o., Yusen Logistics (Czech) s.r.o., SENA logistics s.r.o., Möbelix, HOFMANN WIZARD s.r.o., Partners Financial Services, a.s., BODY TRANS, s.r.o., TREVOS, a.s., Crocodille ČR, decoDoma, s.r.o., FOXCONN CZ s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., IZOMAT stavebniny s.r.o., iFORO Group, s.r.o., Lyžařská s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, V-work s.r.o., AJK CZ s.r.o., Chládek a Tintěra, Pardubice a.s., Autodoprava Müller, s.r.o., C.S.CARGO a.s., TECMAPLAST CZ, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Celník / Celnice, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Dělník / Dělnice, Jeřábník / Jeřábnice, Koordinátor / Koordinátorka, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Mechanik / Mechanička, Obsluha strojů, Operátor / operátorka expedice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Speditér / Speditérka, Technik / technička dopravy, Závozník / Závoznice, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Úvěrový specialista / specialistka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Manažer / manažerka zahraničního obchodu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Údržbář / Údržbářka, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Automechanik / Automechanička, Servisní technik / technička

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Holice, Pardubice, Stéblová, Hradec Králové, Kosmonosy, Turnov, Písková Lhota, okres Nymburk, Kolín, Věkoše, Hradec Králové, Nový Hradec Králové, Hradec Králové, Kukleny, Hradec Králové, Chroustovice, Mladá Boleslav, Dobruška, Lysá nad Labem, Chrudim, Nová Paka, Milovice, okres Nymburk, Nymburk, Jičín, Lhota za Červeným Kostelcem, Červený Kostelec, Malá Bukovina, Chvalkovice, okres Náchod, Kutná Hora, Březhrad, Hradec Králové, Ovčáry, okres Kolín, Chrudim IV, Chrudim, Česká Skalice, Opatovice nad Labem, Mladá Boleslav II, Mladá Boleslav, Jaroměř, Zelené Předměstí, Pardubice, Mladá Boleslav III, Mladá Boleslav, Konárovice, Kbel, Benátky nad Jizerou, Nepřevázka, Benátky nad Jizerou, Žiželice, okres Kolín, Trutnov, Choťánky, Karlov, Kutná Hora, Černý Důl, Roudnice, Poděbrady, Kněžnice

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

měsíční zkušenost