Specialista zákaznického servisu

Nový Bydžov
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Řidičské oprávnění
Skupina B

O nás

ADECCO spol.s r.o.

Adecco je globální personální agentura s více než 30 lety zkušeností v ČR. Pomáhá uchazečům najít práci a firmám získat kvalifikované zaměstnance. Nabízí dočasné i trvalé pozice v různých odvětvích a odborné HR poradenství. Díky mezinárodní síti a lokální expertíze poskytuje efektivní řešení na míru.

O nás

Hledáme zkušeného Specialistu zákaznického servisu pro oblast výrobní firmy, který bude zajišťovat komplexní péči o zákazníky v rámci přidělených portfolií. Práce probíhá v menším týmu o třech lidech.

Náplň práce:

Zpracování objednávek od příjmu objednávky po expedici výrobků
Zajištění požadovaných dodacích termínu a informačního propojení mezi zákazníkem a plánovaním výroby
Předávání požadavků zákazníků na plánování a spolupráce při určování priorit v plánování výroby
Komunikace se zákazníky telefonicky a písemně
Kontrola tzv. samofakturace zákazníků
Kontrola konsignačních skladů a vystavování faktur na výběry z konsignačních skladů
Kontrola měsíčních hlášení Intrastat a různá vyhodnocení a různá administrativní práce

Co od Vás očekáváme:

Aktivní znalost anglického jazyka na úrovni B2
Výhodou je znalost německého jazyka na úrovni A2–B1
Praxe v zákaznickém servisu ve výrobní firmě
Samostatnost, pečlivost a schopnost efektivně řešit vzniklé problémy
Ukončené SŠ vzdělání se zaměřením na obchod, ekonomiku, administrativu
Všeobecný rozhled a orientace v obchodním prostředí
Schopnost účinně vést jednání a korespondenci v angličtině a němčině
Zručný uživatel MS Office (texty, tabulky, zpracování dat)
Zkušenosti s prací v systému SAP nebo jiném ERP systému výhodou
Pokročilé komunikační a vyjednávací dovednosti
Přesný a spolehlivý styl práce, důvěryhodné, loajální jednání
Pružný a otevřený přístup k úkolům
Cit pro týmovou práci

Co Vám můžeme nabídnout:

Práci v menším, přátelském týmu
Flexibilní pracovní dobu
Možnost profesního růstu a mezinárodní spolupráce
5 týdnů dovolené
Vánoční odměny
Příspěvek na penzijní připojištění
Příspěvek na stravování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 25 000 – 34 998 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
AGROSPOL HOSTOVICE, a.s. | AGROSPOL HOSTOVICE, a.s. | Hostovice, Pardubice Hostovice, Pardubice
  • 35 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Léčebné lázně Bohdaneč a.s. | Léčebné lázně Bohdaneč a.s. | Lázně Bohdaneč Lázně Bohdaneč
  • 20 800 – 22 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
PRVNÍ STAVEBNÍ CHRUDIM a.s. | PRVNÍ STAVEBNÍ CHRUDIM a.s. | Chrudim Chrudim
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Hradec Králové Hradec Králové
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 3. prosince
LZ STAVBY A DEMOLICE s.r.o. | LZ STAVBY A DEMOLICE s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 3. prosince
Proxel, s.r.o. | Proxel, s.r.o. | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 2. prosince
Mosolf Automobillogistik s.r.o. | Mosolf Automobillogistik s.r… | Dobrovice Dobrovice
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. prosince
TREVOS, a.s. | TREVOS, a.s. | Turnov Turnov
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 2. prosince
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. července
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. ledna
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 38 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Plzeň Plzeň
  • 28 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. září
Schreiber Czech Republic s.r.o. | Schreiber Czech Republic s.r… | Benešov Benešov
  • 28 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
AR-KOVO, s.r.o. | AR-KOVO, s.r.o. | Světlá nad Sázavou Světlá nad Sázavou
  • 23 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Diecézní charita Brno | Diecézní charita Brno | Třebíč Třebíč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 27. října
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Úžice, Mělník Úžice, Mělník
  • 34 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu
Teplo Zlín, a.s. | Teplo Zlín, a.s. | Zlín Zlín
  • 33 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu
Michaela Sihelská | Michaela Sihelská | Východní Předměstí, Plzeň Východní Předměstí, Plzeň
  • 36 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu
INTERMONT s.r.o. | INTERMONT s.r.o. | Krucemburk Krucemburk
  • 30 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 17. listopadu
Patrik Chvojka | Patrik Chvojka | Kralupy nad Vltavou Kralupy nad Vltavou
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 17. listopadu
PRAKTIK system s.r.o. | PRAKTIK system s.r.o. | Stráž pod Ralskem Stráž pod Ralskem
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
GRAND HOTEL HRADEC s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., MAXIN'S People Czech, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Metal Arsenal s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Advantage Consulting, s.r.o., SEZAKO Prostějov s.r.o., PEKASS a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., SENA logistics s.r.o., Alerta s.r.o., CROSSDOCK GROUP s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., EMA CZECH 2021 s.r.o., CLEANCAT s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Go Digital! a.s., AGROSPOL HOSTOVICE, a.s., První novinová společnost a.s., Broker Investment, s.r.o., Léčebné lázně Bohdaneč a.s., PRVNÍ STAVEBNÍ CHRUDIM a.s., Správa železnic, státní organizace, 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Grafton Recruitment s.r.o., Česká pošta, s.p., mBlue Czech, s.r.o., C.S.CARGO a.s., CHEM Logistic s.r.o., HARTMANN - RICO a.s., Lázně Bělohrad a.s., Crocodille ČR, Jitka Poláková, ManpowerGroup s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Manuvia Job s.r.o., LZ STAVBY A DEMOLICE s.r.o., XXXLutz, ARAMARK, s.r.o., FOXCONN CZ s.r.o., SIMIX GROUP s.r.o., TOORS CZ s.r.o., Rex Concepts BK Czech s.r.o., REMYCONT, s.r.o., Ladislav Skrbek, Ředitelství silnic a dálnic s. p., Louda Auto a.s., UBC s.r.o., Proxel, s.r.o., BLAKAR TRANS s.r.o., INVALIS s.r.o., SEDOZ DZ s.r.o., Antwell Group s.r.o., Mosolf Automobillogistik s.r.o., TREVOS, a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Recepční, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Dělník / Dělnice, Mechanik / Mechanička, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Silničář / Silničářka, Skladník / Skladnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Trenér / Trenérka, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Přípravář / Přípravářka, Manažer / manažerka kvality, Obchodní manažer / manažerka, Provozní manažer / manažerka, Automechanik / Automechanička, Operátor / operátorka NC / CNC strojů, Operátor / operátorka výroby, Programátor / programátorka NC / CNC / PLC strojů a zařízení, Servisní technik / technička, Specialista / specialistka telekomunikací, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Obsluha strojů

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Janské Lázně, Hradec Králové, Pardubice, Sendražice, Kolín, Jičín, Lysá nad Labem, Trutnov, Kolín, Turnov, Nový Bydžov, Dlouhá Lhota, okres Mladá Boleslav, Čáslav, Kutná Hora, Chrudim, Střední Předměstí, Trutnov, Stéblová, Rozhovice, Věkoše, Hradec Králové, Zelené Předměstí, Pardubice, Nymburk, Hostovice, Pardubice, Lázně Bohdaneč, Karlov, Kutná Hora, Dolní Ředice, Chlumec nad Cidlinou, Celá ČR, Mladá Boleslav, Záboří nad Labem, Valdické Předměstí, Jičín, Rosice, Pardubice, Malá Bukovina, Chvalkovice, okres Náchod, Lázně Bělohrad, Žiželice, okres Kolín, Libišany, Pravy, Přelouč, Vrchlabí, Ovčáry, okres Kolín, Jaroměř, Dobrovice

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

měsíční zkušenost