Specialista Zákaznické Podpory

Smiřice
45.000 Kč
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Customer Care / Zákaznická podpora

Hledáme spolehlivou a zkušenou posilu do zákaznické péče, která chce mít práci, kde dává smysl odpovědnost, komunikace i přesah do výroby a logistiky. Nehledáme kolečko na call centrum – hledáme parťáka do týmu.

👉 Co Vás u nás čeká:

  • práce v informačním systému
  • příjem a zpracování zákaznických objednávek
  • vystavování dodacích listů, práce s CRM
  • celní administrativa – deklarace
  • komunikace s přepravci
  • evidence skladu strojů
  • přímá spolupráce s vedením výroby
  • každodenní komunikace se zákazníky (ČR + zahraničí)

POŽADAVKY:

  • SŠ s maturitou
  • praxi alespoň 2–3 roky v oblasti customer care, administrativy, logistiky či obchodu
  • dobrou uživatelskou znalost práce na PC
  • řidičský průkaz sk. B
  • angličtinu na komunikativní úrovni (další jazyk výhodou)
  • pečlivost, samostatnost, spolehlivost

BENEFITY:

  • 5 týdnů dovolené
  • Stravenkový paušál
  • Zázemí stabilní a přátelské firmy
  • Flexibilní pracovní dobu
  • Férové mzdové ohodnocení dle zkušeností
  • Příspěvky na vzdělávání a další benefity

Sídlo firmy

Grafton Recruitment s.r.o.
Na Poříčí 1079/3a
110 00 Praha

IČO: 62583344
Datová schránka: xrd8wq7
Další informace:
GPS: 50.089601,14.429838,
S-JTSK: -742145.74 -1042927.60, RUIAN: 27222276

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.