Specialista/ka zákaznického servisu – Nupaky
Co můžete očekávat:
- Pro naši pobočku v Nupakách hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici v oddělení zákaznického servisu
- Budete samostatně a komplexně pečovat o svěřeného zákazníka
- Vaší prací bude opečovávat přidělené klienty a být pro ně podporou, a to i v plánování zahraniční přepravy
- Budete mít pod kontrolou podklady pro fakturaci, dodržování interních pravidel a přepravních podmínek zboží
- Důležité je i získání zpětné vazby a rozvíjení dobrých vztahů s našimi klienty
- Budete jednat s ostatními odděleními společnosti
- Občas o své práci připravíte tabulku nebo report
Co u Vás budeme hledat:
- Praxe v zákaznickém servisu nebo ve službách výhodou, nikoli podmínkou
- Týmového ducha i schopnost pracovat samostatně
- Zvládnete přijmout zodpovědnost za své výsledky
- Dovedete mluvit s lidmi, jednat aktivně se zákazníkem a dotahovat věci do konce
- Umíte připravit tabulku v Excelu, pěkně ji upravit a doplnit vzorec
- Angličtina na této pozici je výhodou, ale není podmínkou
- Ochotu naučit se něco nového
A co Vám můžeme nabídnout:
- Práci v mezinárodní firmě, která stále roste
- Šanci profesně růst spolu s firmou
- Samozřejmě mzdu, kromě fixní části máme i bonusy
- Stravenky, kávu a občerstvení na pracovišti zdarma, svoz do/z práce (Praha – Opatov, Říčany)
- Kryté a bezplatné parkovací místo pro Váš vůz
- Přátelský tým kolegů
