- 20 000 – 60 000 Kč
- Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
- Vhodné také pro cizince
Pro našeho klienta, mezinárodní společnost působící v oblasti průmyslových technologií a technických řešení, hledáme nového kolegu či kolegyni na pozici Customer Service Specialist.
Nejde však o klasický zákaznický servis. Hledáme člověka, který se dobře orientuje v technickém prostředí a bude partnerem pro zákazníky při řešení jejich technických požadavků, objednávek a specifikací produktů.
Pozice je ideální pro kandidáta, který má zkušenosti z technicky orientovaného zákaznického servisu nebo administrativní podpory v průmyslové firmě.
komunikace se zákazníky (telefonicky i e-mailem) ohledně objednávek, technických specifikací a dostupnosti produktů
zpracování objednávek, poptávek a technických dotazů zákazníků
práce s technickou dokumentací a produktovými specifikacemi
zadávání objednávek, potvrzení, reklamací a souvisejících dokumentů do interního systému
práce v ERP systému SAP
sledování dostupnosti produktů a dodacích lhůt ve spolupráci s výrobou
hledání technicky vhodných alternativních řešení pro zákazníka
úzká spolupráce s obchodním a technickým týmem
má zkušenosti ze zákaznické podpory v technickém nebo průmyslovém prostředí
má technické myšlení a orientuje se v technické dokumentaci
má středoškolské nebo vyšší vzdělání (technický obor výhodou)
má zkušenosti s ERP SAP - výhodou
má velmi dobrou znalost MS Office
domluví se anglicky (slovem i písmem)
je komunikativní, pečlivý a dokáže hledat řešení pro zákazníka
práci ve stabilní mezinárodní společnosti
5 týdnů dovolené a MultiSport kartu
odborné zaškolení v oblasti produktů a technologií
přátelský a podporující tým
možnost profesního rozvoje
zajímavé finanční ohodnocení a benefity
Zaujala Vás tato příležitost? Zašlete nám svůj životopis a rádi Vám představíme pozici i společnost podrobněji. 🤝

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!