Customer Service Specialist / Customer Care - Praha

Praha
45.000 – 55.000 Kč
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Referent / Referentka
Praha
256 nabídek
Zobrazit
Back office pracovník / pracovnice
Praha
235 nabídek
Zobrazit
Administrativa, zákaznický servis
467 nabídek
Zobrazit
Práce
Praha
4024 nabídek
Zobrazit
Firma
LeasingTeam s.r.o.
Lokalita
Praha Zobrazit na mapě
Smluvní vztah
Pracovní smlouva (HPP)
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro
absolventy

O nás

Pro našeho klienta, mezinárodní společnost působící v oblasti průmyslových řešení, hledáme šikovného a komunikativního kandidáta/kandidátku na pozici Customer Service Specialist / Customer Care.

Hledáme kolegu/kolegyni, který/á bude pro našeho klienta hlavním kontaktním bodem pro zákazníky, a to jak z pohledu zákaznického servisu, tak i technické podpory. Vaším úkolem bude zajistit jejich maximální spokojenost, řešit dotazy jak obchodního, tak technického charakteru, zpracovávat objednávky a hladce koordinovat celý proces od poptávky až po doručení.

Náplň práce:

Hledáme kolegu/kolegyni, který bude pro našeho klienta hlavním kontaktním bodem pro zákazníky. Vaším úkolem bude zajistit jejich maximální spokojenost, vyřešit dotazy, zpracovávat objednávky a hladce koordinovat celý proces od poptávky až po doručení.

Vaší každodenní náplní bude zejména:

  • komunikace se zákazníky (telefon, e-mail, osobně)

  • zpracování objednávek, poptávek a dotazů

  • zadávání objednávek, potvrzení, dodacích listů, reklamací a vratkových dokumentů do interního systému

  • práce v ERP systémech (SAP B1 nebo obdobný systém)

  • sledování dostupnosti a dodacích lhůt ve spolupráci s výrobou

  • hledání nejlepších řešení pro zákazníka a návrh alternativ

  • spolupráce s týmem i dalšími interními odděleními

  • dodržování interních standardů (např. reakce zákazníkovi do 24 hodin)

Hledáme kolegu, který:

  • má zkušenost z oblasti zákaznické podpory (ideálně 2–3 roky v administrativě/CS)

  • má středoškolské nebo vyšší vzdělání

  • má velmi dobrou znalost MS Office 365 (Outlook, Excel, Teams…)

  • má zkušenost s ERP systémem (SAP B1 nebo podobný – výhodou)

  • domluví se plynně anglicky (slovem i písmem)

  • rád pracuje s lidmi a umí naslouchat

  • je empatický, komunikativní a organizovaný

  • dokáže pracovat pečlivě, samostatně i v týmu

  • zvládá rychlé tempo, umí se adaptovat a neztrácí profesionální přístup

Co Vám můžeme nabídnout:

  • zázemí stabilní mezinárodní společnosti

  • příjemný a podporující tým

  • možnost růstu a vzdělávání

  • flexibilní a přátelské pracovní prostředí

  • práci, která má smysl a přímý dopad na spokojenost zákazníků

Pokud vás tato pozice zaujala, budeme rádi, když se nám ozvete. :) 

Benefity

  • Finanční bonusy a prémie
  • Možnost kariérního růstu
  • Vzdělávací kurzy
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Učitel/ka 1. stupně ZŠ Basic Praha

BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Koordinátor pomoci řidičům - FULL REMOTE

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Účetní

INTERACTION s.r.o. | INTERACTION s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Prodavač/ka - pokladní

WIKY, spol. s r. o. | WIKY, spol. s r. o. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Trader/ka na kapitálových trzích

Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Účetní

BU Power Systems s.r.o. | BU Power Systems s.r.o. | Letňany, Praha Letňany, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
včerejší

Recepční - konzultant (m/ž)

Nemocnice Yes Visage a.s. | Nemocnice Yes Visage a.s. | Praha Praha
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. srpna

Obchodník Junior (m/ž)

O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Praha Praha
  • 60 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. srpna

Asistent/ka vedení oddělení s AJ/NJ

Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. srpna

Pojď si k nám nastartovat kariéru!

Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. srpna

Customer Care Specialist

MEWS SYSTEMS, s.r.o. | MEWS SYSTEMS, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • od 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. září

Customer Care Specialist

REGUTEC a.s. | REGUTEC a.s. | Němčičky, Brno-venkov Němčičky, Brno-venkov
  • 37 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 21. června

Customer Care Specialist

MEWS SYSTEMS, s.r.o. | MEWS SYSTEMS, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • od 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. června

Customer Care Specialist

VSHosting s.r.o. | VSHosting s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. února

Customer Service Specialist

OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Jinonice, Praha Jinonice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 22. listopadu

Customer Service Specialist

Ušetřeno s.r.o. | Ušetřeno s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 22 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. září

Customer Care Specialist II

VSHosting s.r.o. | VSHosting s.r.o. | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 15. ledna

Customer Care

Carvago s.r.o. | Carvago s.r.o. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. února

Kuchař/kuchařka

Raed´s s.r.o. | Raed´s s.r.o. | Brno Brno
  • 45 000 – 68 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 9. února

Strojník

SKLÁRNY MORAVIA, akciová společnost | SKLÁRNY MORAVIA, akciová… | Úsobrno Úsobrno
  • 48 000 – 53 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února

Pracovník formárny

SKLÁRNY MORAVIA, akciová společnost | SKLÁRNY MORAVIA, akciová… | Úsobrno Úsobrno
  • 43 000 – 46 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února

Skladník (m/ž)

Weyland Holz spol. s r.o. | Weyland Holz spol. s r.o. | České Budějovice 3, České Budějovice České Budějovice 3, České…
  • 30 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února

Technik pro 3D modelování z dronů

GeomatiX s.r.o. | GeomatiX s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. února

Prodavačka / Prodavač, pokladní

INKY papírnictví s.r.o. | INKY papírnictví s.r.o. | Nová Ulice, Olomouc Nová Ulice, Olomouc
  • 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
JOBSTART s.r.o., Partners Financial Services, a.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., ECOM spol. s r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Advantage Consulting, s.r.o., TRUCK CITY s.r.o., GGT CZ, a.s., PROTEOR CZ s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., Česká spořitelna, a.s., Louda Auto a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Broker Investment, s.r.o., INTERACTION s.r.o., Nevena MGZ s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., WIKY, spol. s r. o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., Česká agentura pro standardizaci, UBBE agency s.r.o., Alfadent, s.r.o., 2MM s.r.o., Vyšší policejní škola a Střední policejní škola Ministerstva vnitra v Praze, Hotel Prokop Square, HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, AP Jaroš s.r.o., DAILY CONNECT s.r.o., Rex Concepts BK Czech s.r.o., BU Power Systems s.r.o., Povodí Vltavy, státní podnik, Správa železnic, státní organizace, Deklarace odpovědného podnikání z. s., 21 Consult Group s.r.o., Fitkitchen s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Systemair, a.s., Nemocnice Yes Visage a.s., ARCO technik s.r.o., B2Call s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., AAA poptávka, s.r.o., eDO finance, a.s., B2M.CZ s.r.o., BHG Princ s.r.o., NP48, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., SECURITAS ČR s.r.o., O2 Czech Republic a.s., HAPPY SKI SPORT s.r.o., MIKUPEX TRADE s.r.o., INTERFRUKT s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, CentralWork s.r.o., Domov sv. Karla Boromejského, B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., Centrum sociálních služeb Praha 2, EURO-GASTRO PARTNERS,s.r.o., SULCO Automotive Group, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Balení zásilek, Dělník / Dělnice, Logistik / Logistička, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka nákupu, Vedoucí obchodu, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Lektor / Lektorka, Pedagogický asistent / asistentka, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Vzdělávací specialista / specialistka, Servisní technik / technička, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Speciální pedagog / pedagožka, Administrátor / Administrátorka veřejných zakázek, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Hlubočepy, Praha, Prosek, Praha, Vinohrady, Praha, Chodov, Praha, Karlín, Praha, Hloubětín, Praha, Celá ČR, Smíchov, Praha, Záběhlice, Praha, Žižkov, Praha, Břevnov, Praha, Strašnice, Praha, Letňany, Praha, Jinonice, Praha, Radlice, Praha, Dolní Měcholupy, Praha, Stodůlky, Praha, Nové Město, Praha, Řepy, Praha, Bubeneč, Praha, Slivenec, Praha, Vysočany, Praha, Podolí, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

zkušenost