Vedoucí Týmu Zákaznického Servisu

Ostrava-město
20.000 – 29.999 Kč

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Smluvní vztah
Délka prac. poměru
na dobu určitou (od 1. 3. 2015 - do 29. 2. 2016)

Pro ostravskou pobočku společnosti Comdata Czech s.r.o. aktuálně hledáme nové posily na pozici VEDOUCÍ TÝMU ZÁKAZNICKÉHO SERVISU.

Náplň práce:

  • Vedení, motivace a rozvoj svěřeného týmu
  • Práce s telefonními operátory na denní bázi
  • Zaškolení operátorů a soustavná práce na jejich rozvoji
  • Spolupráce na náboru nových zaměstnanců
  • Zodpovědnost za provoz na call centru
  • Pravidelné hodnocení kvality hovorů, zpětná vazba operátorům, online náslechy, koučování
  • Motivace operátorů k dosahování stanovených cílů
  • Zajištění a vyhodnocení výsledků, reporting
  • Zodpovědnost za zlepšování efektivity procesů v rámci svého týmu
  • Spolupráce při plánování směn

Požadujeme:

  • Minimálně středoškolské vzdělání
  • Výborné organizační a komunikační dovednosti, Time management
  • Odolnost vůči stresu, orientaci na výsledek
  • Proaktivní přístup k řešení nedostatků
  • Zkušenosti s vedením týmu výhodou
  • Zkušenosti s prací v call centru nebo ze zákaznického servisu výhodou
  • Znalost MS Office

Nabízíme:

  • Práci v dynamickém a zajímavém prostředí rychle se rozvíjející společnosti
  • Směnný provoz Po – Ne, 6:00 – 22:00 hod
  • Odpovídající finanční ohodnocení
  • Zaměstnanecké benefity
  • Samostatnou a zodpovědnou práci
  • Prostor pro seberealizaci a osobní růst
  • Práce v přátelském týmu mladých lidí
  • Místo výkonu práce Ostrava
  • Nástup březen 2015

Pokud máte o pracovní pozici zájem, prosím, o zaslání životopisu a motivačního dopisu na e-mail e-mail přes odpovědní formulář (do předmětu uveďte ,,Vedoucí týmu zákaznického servisu"), a to nejdéle do středy 4.února 2015.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Mariánské Hory, Ostrava Mariánské Hory, Ostrava
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. května
METOSA GROUP s.r.o. | METOSA GROUP s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 45 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. května
SAFE LOGIC s.r.o. | SAFE LOGIC s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 26 400 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 14. května
HOT-CHIP s.r.o. | HOT-CHIP s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. května
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Ostrava Ostrava
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 13. května
People Dynamic s.r.o. | People Dynamic s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 13. května
Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Plzeň Plzeň
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. září
ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o. | ASSA ABLOY Opening Solutions… | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • od 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. listopadu
CONTEG, spol. s r.o. | CONTEG, spol. s r.o. | Pelhřimov Pelhřimov
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. února
Festool s.r.o. | Festool s.r.o. | Česká Lípa Česká Lípa
  • 20 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
CoorsTek Advanced Materials Turnov s.r.o. | CoorsTek Advanced Materials… | Turnov Turnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. března
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Ostrava-město Ostrava-město
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Pardubický kraj Pardubický kraj
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
1. Web IT s.r.o. | 1. Web IT s.r.o. | Praha-východ Praha-východ
  • 30 000 – 39 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
CREOLAN s.r.o. | CREOLAN s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
JAMANICK DEPARTMENT COMPANY s.r.o. | JAMANICK DEPARTMENT COMPANY s… | Olomouc Olomouc
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. ledna
ELF Logistic s.r.o. | ELF Logistic s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. ledna
Oblíbené reality s.r.o. v likvidaci | Oblíbené reality s.r.o. v… | Trutnov Trutnov
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. ledna
Oblíbené reality s.r.o. v likvidaci | Oblíbené reality s.r.o. v… | Jičín Jičín
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. ledna
JAMANICK DEPARTMENT COMPANY s.r.o. | JAMANICK DEPARTMENT COMPANY s… | Olomoucký kraj Olomoucký kraj
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
GAMAF s.r.o. | GAMAF s.r.o. | Praha Praha
  • 10 000 – 12 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. ledna
AGENTURA PLUS, spol. s r.o. | AGENTURA PLUS, spol. s r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. ledna
FM ČESKÁ, s.r.o. | FM ČESKÁ, s.r.o. | Praha-východ Praha-východ
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. ledna
FM ČESKÁ, s.r.o. | FM ČESKÁ, s.r.o. | Praha-západ Praha-západ
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
DOPRAVAPLUS s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., ROCKWOOL, a.s., Česká spořitelna, a.s., Comac jobs s.r.o., ORGANIC MARKET s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., VKUS-BUSTAN s.r.o., NEMEC WORLD s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., STAVOKLIMA s.r.o., Broker Investment, s.r.o., METOSA GROUP s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, SAFE LOGIC s.r.o., SATUM CZECH s.r.o., Auto Tichý s.r.o., První novinová společnost a.s., Trenkwalder a.s., HOT-CHIP s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., TERNO FIREK s.r.o., F.A.D. GROUP s.r.o., People Dynamic s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., RIGHT INDICADA s.r.o., ADECCO spol.s r.o., Generali Česká Distribuce a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Referent / Referentka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Balení zásilek, Dispečer / Dispečerka, Logistik / Logistička, Skladník / Skladnice, Vedoucí silniční dopravy, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Insolvenční specialista / specialistka, Marketingový specialista / specialistka, Marketingový manažer / manažerka, PR specialista / specialistka, Reklamní specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka zahraničního obchodu, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Mechanik / Mechanička, Rozpočtář / Rozpočtářka, Obchodní ředitel / ředitelka (CSO), Obchodní manažer / manažerka, Oblastní manažer / manažerka, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Marketingový analytik / analytička, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Plesná, Ostrava, Mariánské Hory, Ostrava, Celá ČR, Moravská Ostrava, Ostrava, Vítkovice, Ostrava, Proskovice, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

zájem zkušenost