Vedoucí Týmu Zákaznického Servisu

Ostrava-město
20.000 – 29.999 Kč

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu určitou 1. 3. 2015 — 29. 2. 2016

Pro ostravskou pobočku společnosti Comdata Czech s.r.o. aktuálně hledáme nové posily na pozici VEDOUCÍ TÝMU ZÁKAZNICKÉHO SERVISU.

Náplň práce:

  • Vedení, motivace a rozvoj svěřeného týmu
  • Práce s telefonními operátory na denní bázi
  • Zaškolení operátorů a soustavná práce na jejich rozvoji
  • Spolupráce na náboru nových zaměstnanců
  • Zodpovědnost za provoz na call centru
  • Pravidelné hodnocení kvality hovorů, zpětná vazba operátorům, online náslechy, koučování
  • Motivace operátorů k dosahování stanovených cílů
  • Zajištění a vyhodnocení výsledků, reporting
  • Zodpovědnost za zlepšování efektivity procesů v rámci svého týmu
  • Spolupráce při plánování směn

Požadujeme:

  • Minimálně středoškolské vzdělání
  • Výborné organizační a komunikační dovednosti, Time management
  • Odolnost vůči stresu, orientaci na výsledek
  • Proaktivní přístup k řešení nedostatků
  • Zkušenosti s vedením týmu výhodou
  • Zkušenosti s prací v call centru nebo ze zákaznického servisu výhodou
  • Znalost MS Office

Nabízíme:

  • Práci v dynamickém a zajímavém prostředí rychle se rozvíjející společnosti
  • Směnný provoz Po – Ne, 6:00 – 22:00 hod
  • Odpovídající finanční ohodnocení
  • Zaměstnanecké benefity
  • Samostatnou a zodpovědnou práci
  • Prostor pro seberealizaci a osobní růst
  • Práce v přátelském týmu mladých lidí
  • Místo výkonu práce Ostrava
  • Nástup březen 2015

Pokud máte o pracovní pozici zájem, prosím, o zaslání životopisu a motivačního dopisu na e-mail e-mail přes odpovědní formulář (do předmětu uveďte ,,Vedoucí týmu zákaznického servisu"), a to nejdéle do středy 4.února 2015.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Mariánské Hory, Ostrava Mariánské Hory, Ostrava
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Ostrava Ostrava
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 27. března
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Ostrava Ostrava
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 27. března
Českomoravská hypoteční a.s. | Českomoravská hypoteční a.s. | Kunčičky, Ostrava Kunčičky, Ostrava
  • 80 000 – 150 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek,… Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. března
Českomoravská hypoteční a.s. | Českomoravská hypoteční a.s. | Kunčičky, Ostrava Kunčičky, Ostrava
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek,… Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. března
Biskupství ostravsko-opavské | Biskupství ostravsko-opavské | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 33 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Plzeň Plzeň
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. září
ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o. | ASSA ABLOY Opening Solutions… | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • od 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. listopadu
CONTEG, spol. s r.o. | CONTEG, spol. s r.o. | Pelhřimov Pelhřimov
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. února
Festool s.r.o. | Festool s.r.o. | Česká Lípa Česká Lípa
  • 20 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
CoorsTek Advanced Materials Turnov s.r.o. | CoorsTek Advanced Materials… | Turnov Turnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. března
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Ostrava-město Ostrava-město
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Pardubický kraj Pardubický kraj
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
1. Web IT s.r.o. | 1. Web IT s.r.o. | Praha-východ Praha-východ
  • 30 000 – 39 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
CREOLAN s.r.o. | CREOLAN s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
JAMANICK DEPARTMENT COMPANY s.r.o. | JAMANICK DEPARTMENT COMPANY s… | Olomouc Olomouc
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. ledna
ELF Logistic s.r.o. | ELF Logistic s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. ledna
Oblíbené reality s.r.o. v likvidaci | Oblíbené reality s.r.o. v… | Trutnov Trutnov
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. ledna
Oblíbené reality s.r.o. v likvidaci | Oblíbené reality s.r.o. v… | Jičín Jičín
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. ledna
JAMANICK DEPARTMENT COMPANY s.r.o. | JAMANICK DEPARTMENT COMPANY s… | Olomoucký kraj Olomoucký kraj
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
GAMAF s.r.o. | GAMAF s.r.o. | Praha Praha
  • 10 000 – 12 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. ledna
AGENTURA PLUS, spol. s r.o. | AGENTURA PLUS, spol. s r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. ledna
FM ČESKÁ, s.r.o. | FM ČESKÁ, s.r.o. | Praha-východ Praha-východ
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. ledna
FM ČESKÁ, s.r.o. | FM ČESKÁ, s.r.o. | Praha-západ Praha-západ
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
NEMEC WORLD s.r.o., CLEANCAT s.r.o., ADECCO spol.s r.o., Comac jobs s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, 21 Consult Group s.r.o., UNIONTAX EU s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., STAVOKLIMA s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Českomoravská hypoteční a.s., Biskupství ostravsko-opavské, Trenkwalder a.s., PROFITUBE PROTECH s.r.o., Tomáš Dziubek, Prosperity Financial Services a.s., O2 Czech Republic a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Kurýr / Kurýrka, Řidič / Řidička, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Úvěrový specialista / specialistka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Copywriter, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Finanční manažer / manažerka, Obchodní ředitel / ředitelka (CSO), Obchodní manažer / manažerka, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Online marketing, Pizzař / Pizzařka, Specialista / specialistka kvality, Přípravář / Přípravářka v gastronomii, Šéfkuchař / Šéfkuchařka, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Mariánské Hory, Ostrava, Hrušov, Ostrava, Ostrava, Hrabůvka, Ostrava, Celá ČR, Kunčičky, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

zájem zkušenost