Vedoucí oddělení zákaznického servisu

Olomouc

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost PPL CZ s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

PPL CZ s.r.o.

PPL CZ patří mezi nejvýznamnější přepravce zásilek na českém trhu už od roku 1995. Kromě doručování pro firmy a podnikatele nabízí řešení i pro soukromé osoby se službou Balík pro tebe. PPL CZ se specializuje na balíkovou přepravu nejen po ČR, ale i do celé Evropy. Zaměstnává přes 1000 pracovníků a 2000 řidičů, kteří doručí desítky milionů zásilek ročně.

PPL je nedílnou součástí tuzemské logistiky.
Patříme do rodiny DHL a jsme lídrem na Českém trhu přepravců zásilek. Rozvíjíme se společně s trhem a hledáme nové cesty, jak doručovat zásilky efektivněji.
PPL roste, pojďte růst s námi!

Co tě u nás čeká?

  • Vedení týmu 15 – 20 operátorů, jejich rozvoj a motivace.
  • Monitoring telefonické komunikace.
  • Školení a hodnocení operátorů.
  • Zodpovědnost za výkon týmu.
  • Zodpovědnost nad dodržováním pravidel komunikace i procesy na zákaznickém centru.
  • Návrhy nových procesů pro zvýšení a zlepšování dosavadních výsledků.
  • Komunikace s dalšími odděleními společnosti.

Jakého kolegu / kolegyni hledáme?

  • S prokazatelnými zkušenostmi s vedením týmu.
  • Se zkušenostmi ze zákaznického centra/call centra.
  • S dobrou uživatelskou znalostí MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Zákazník je pro něj / ni na prvním místě.
  • Se schopností předávat zkušenosti a rozvíjet tým.

Co ještě oceníme?

  • Základní znalost angličtiny.

Co od nás můžeš získat?

  • Možnost profesně se rozvíjet a osobně růst i za podpory firemních vzdělávacích programů.
  • Práci pro stabilní a na trhu dobře zavedenou společnost.
  • Jistotu pravidelné výplaty – peníze máme na účtu nejpozději do 10. dne v měsíci.

Další benefity:

  • Roční odměna.
  • Dovolená 5 týdnů.
  • Stravenky / příspěvek na stravování.
  • Cafeteria.
  • Vzdělávací kurzy / školení.
  • Levnější volání pro Vás a Vaši rodinu.
  • Slevové programy našich partnerů (MAKRO karta apod.).
  • Zvýhodněná nabídka Multisport karty.
  • Firemní akce.

Kontakt: e-mail přes odpovědní formulář

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Velká Bystřice Velká Bystřice
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Klíč - centrum sociálních služeb, příspěvková organizace | Klíč - centrum sociálních… | Hejčín, Olomouc Hejčín, Olomouc
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Olomouc Olomouc
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. března
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Olomouc Olomouc
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. března
Jobs Contact Personal, s.r.o. | Jobs Contact Personal, s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
Czech Republic Onamba s.r.o. | Czech Republic Onamba s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. března
Ekodoma s.r.o. | Ekodoma s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. března
ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o. | ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o. | Nové Sady, Olomouc Nové Sady, Olomouc
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. března
NELUMBO Energy a.s. | NELUMBO Energy a.s. | Otvice Otvice
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 9. března
ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o. | ASSA ABLOY Opening Solutions… | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • od 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. listopadu
CONTEG, spol. s r.o. | CONTEG, spol. s r.o. | Pelhřimov Pelhřimov
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. února
Festool s.r.o. | Festool s.r.o. | Česká Lípa Česká Lípa
  • 20 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
CoorsTek Advanced Materials Turnov s.r.o. | CoorsTek Advanced Materials… | Turnov Turnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. března
Zdravotní ústav se sídlem v Ústí nad Labem | Zdravotní ústav se sídlem v… | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • 20 100 – 29 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. prosince
Zdravotní ústav se sídlem v Ústí nad Labem | Zdravotní ústav se sídlem v… | České Budějovice České Budějovice
  • 20 130 – 41 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. února
Brabec velkoobchod s.r.o. | Brabec velkoobchod s.r.o. | Třebíč Třebíč
  • 25 000 – 27 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března
ŘETĚZY VAMBERK spol. s r.o. | ŘETĚZY VAMBERK spol. s r.o. | Vamberk Vamberk
  • od 24 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března
FORTISSIMO, spol. s r.o. | FORTISSIMO, spol. s r.o. | Kopřivnice Kopřivnice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 2. dubna
TREGUERA s.r.o. | TREGUERA s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. dubna
1.JHS s.r.o. | 1.JHS s.r.o. | Liberec Liberec
  • 20 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. dubna
Seggiolla, a.s. v likvidaci | Seggiolla, a.s. v likvidaci | Vranov nad Dyjí Vranov nad Dyjí
  • od 17 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 5. března
Denis Čišič | Denis Čišič | Plzeň Plzeň
  • 23 000 – 24 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března
Zemědělské obchodní družstvo Borovany | Zemědělské obchodní družstvo… | Borovany, České Budějovice Borovany, České Budějovice
  • 110 Kč / hod
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března
LINDE + WIEMANN CZ, s.r.o. | LINDE + WIEMANN CZ, s.r.o. | Lysá nad Labem Lysá nad Labem
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března
MERTASTAV s.r.o. | MERTASTAV s.r.o. | Předklášteří Předklášteří
  • od 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března
Hung Nguyen Dinh | Hung Nguyen Dinh | Lhota pod Libčany Lhota pod Libčany
  • od 16 280 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března
ČTYŘI SESTRY s.r.o. | ČTYŘI SESTRY s.r.o. | Kutná Hora Kutná Hora
  • 26 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března
Pfizer, spol. s r.o. | Pfizer, spol. s r.o. | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • od 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. března
ProSmile Clinic s.r.o. | ProSmile Clinic s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 18 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Správa železnic, státní organizace, S.H.P. MENO s.r.o., TextilEco a.s., Jan Holínka, CRI ameba.eu, s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Skanska a.s., LITE Olomouc, o.p.s., OBB stavební materiály, spol. s r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, ManpowerGroup s.r.o., Klíč - centrum sociálních služeb, příspěvková organizace, Proveon, a.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Jobs Contact Personal, s.r.o., SMS finance, a.s., nextbike Czech Republic s.r.o., Prosperity Financial Services a.s., Alena Francová, Kaufland Česká republika v.o.s., Wolt Česko s.r.o., Smurfit Westrock Olomouc s.r.o., Delivery & Transport s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Czech Republic Onamba s.r.o., Ekodoma s.r.o., ROBET design s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., TESCOMA s.r.o., KK Group Cooling Czech, s.r.o., První novinová společnost a.s., ALW INDUSTRY, s.r.o., JANEMI s.r.o., Krajské ředitelství policie Olomouckého kraje, ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o., IZOMAT stavebniny s.r.o., AUTO NERTHUS s.r.o., Old House Capital, a.s., O.K. solution, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Fakturant / Fakturantka, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Speditér / Speditérka, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Finanční kontroling, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Lektor / Lektorka, Pracovník / pracovnice ve službách, Revizní technik / technička, Lékárník, Farmaceut / Lékárnice, Farmaceutka, Obchodní manažer / manažerka, Servisní technik / technička, Prodejce / prodejkyně zájezdů, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Finanční specialista / specialistka, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Traktorista / Traktoristka, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Velká Bystřice, Olomouc, Neředín, Olomouc, Hejčín, Olomouc, Celá ČR, Hodolany, Olomouc, Holice, Olomouc, Slavonín, Olomouc, Nové Sady, Olomouc, Nemilany, Olomouc

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

nabídka zkušenost