O nás

Společnost CoorsTek Advanced Materials, s.r.o. je jeden z předních světových výrobců v oblasti technické keramiky a keramických komponent pro různá průmyslová odvětví. Dodáváme výrobky pro kohoutkové ventily, automobilový a vojenský průmysl. Do našeho týmu hledáme energického a zkušeného vedoucího zákaznického servisu, který se postará o efektivní řízení a zlepšování služeb pro naše zákazníky.

Co Vás u nás čeká?

  • péče o zákazníky společnosti a řízení jejich požadavků
  • vedení oddělení zákaznického servisu (6 kolegů), nastavování procesů v oddělení a jejich zlepšování
  • podpora key account manažerů
  • řízení stížností, log. reklamací, alertů a zpětné vazby (směrem k zákazníkovi i uvnitř firmy), zákaznických objednávek v souladu se zákaznickými manuály a interními nastaveními firmy
  • odpovědnost za správnost zákaznických dat a plnění cílů interních KPI ukazatelů
  • reporting dat, příprava forecastu a spolupráce na přípravě rozpočtů
  • spolupráce a komunikace napříč odděleními k zajištění toku informací a fungování procesů spojených se zákazníkem

Hledáme osobnost, která má:

  • zkušenost v oblasti zákaznického servisu na vedoucí pozici
  • vynikající komunikační a organizační schopnosti
  • proaktivní přístup a schopnost řešit problémy
  • zájem o osobní návštěvy a budování vztahů se zákazníky
  • schopnost identifikovat a analyzovat potřeby zákazníků a navrhovat vhodná řešení
  • SŠ / VŠ ekonomického, technického či marketingového zaměření
  • dobrou znalost MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • znalost anglického jazyka alespoň na úrovni B2 (denní komunikace se zákazníky mimo ČR - telefonicky, osobně)

Co nabízíme?

  • zajímavou práci v perspektivní společnosti s celosvětovou působností
  • férový přístup, přátelské prostředí a otevřenou komunikaci
  • zajímavé finanční ohodnocení
  • bohatý balíček firemních benefitů
  • příspěvek na penzijní pojištění 1800 Kč/měsíc
  • 5 týdnů dovolené
  • sick days
  • příspěvek na stravování
  • měsíční a roční bonusy
  • flexibilní začátek/konec pracovní doby

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy / prémie
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Zvýhodněné půjčky
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na volný čas
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Příspěvek na vzdělávání
  • Přátelské prostředí
  • Závodní stravování
  • Občerstvení na pracovišti
  • Parkoviště

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. října
Magna Automotive (CZ) s.r.o. | Magna Automotive (CZ) s.r.o. | Řepov Řepov
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. října
G & P Quality Management s.r.o. | G & P Quality Management s.r… | Liberec Liberec
  • 24 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. října
Mosolf Automobillogistik s.r.o. | Mosolf Automobillogistik s.r… | Dobrovice Dobrovice
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. října
Mosolf Automobillogistik s.r.o. | Mosolf Automobillogistik s.r… | Dobrovice Dobrovice
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. října
Martin Kotlarik | Martin Kotlarik | Liberec XIX-Horní Hanychov, Liberec Liberec XIX-Horní Hanychov,…
  • 25 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 10. října
LKQ CZ s.r.o. | LKQ CZ s.r.o. | Nymburk Nymburk
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. října
G & P Quality Management s.r.o. | G & P Quality Management s.r… | Jablonec nad Nisou Jablonec nad Nisou
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. října
PECR - Apartments hotel s.r.o. | PECR - Apartments hotel s.r.o. | Pec pod Sněžkou Pec pod Sněžkou
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. října
Marie Kučerová | Marie Kučerová | Nový Bor Nový Bor
  • 80 000 – 240 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 9. října
ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o. | ASSA ABLOY Opening Solutions… | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • od 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. listopadu
Robertshaw CZ Limited, odštěpný závod | Robertshaw CZ Limited,… | Šternberk Šternberk
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. října
CONTEG, spol. s r.o. | CONTEG, spol. s r.o. | Pelhřimov Pelhřimov
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. února
TERAsport-Müller, s.r.o. | TERAsport-Müller, s.r.o. | Záběhlice, Praha Záběhlice, Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. srpna
NT Magnetics s.r.o. | NT Magnetics s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 16. ledna
Hotel Evropa Praha, s.r.o. | Hotel Evropa Praha, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 14. června
Vězeňská služba České republiky | Vězeňská služba České… | Ostrov, Karlovy Vary Ostrov, Karlovy Vary
  • 41 450 – 58 900 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 7. března
Inovan CZ s.r.o. | Inovan CZ s.r.o. | Zliv Zliv
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. února
Daruj Květiny, s.r.o. | Daruj Květiny, s.r.o. | Motol, Praha Motol, Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Lázně Bělohrad a.s., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Správa železnic, státní organizace, BENVENGARDE s.r.o., TOORS CZ s.r.o., Shoebox CZ s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., HRADIL CZ s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., Partners Financial Services, a.s., PPL CZ s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Metal Arsenal s.r.o., ARCgroup s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., Empty Spaces s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Louda Auto a.s., POWER, a.s., Magna Automotive (CZ) s.r.o., TREVOS Košťálov s.r.o., Česká pošta, s.p., G & P Quality Management s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Česká spořitelna, a.s., EVROPA services Czech s.r.o., Mosolf Automobillogistik s.r.o., První novinová společnost a.s., PECR - Apartments hotel s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., MG Services s.r.o., Košík.cz s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., ARAMARK, s.r.o., LEPŠÍ PRÁCE a.s., 21 Consult Group s.r.o., Martin Kotlarik, LKQ CZ s.r.o., Návrat, o.p.s., ADAM & PARTNER, s.r.o., O2 Czech Republic a.s., TESCOMA s.r.o., TECMAPLAST CZ, s.r.o., Möbelix, fischer EAST center s.r.o., DISPONERO s.r.o., JCOS s.r.o., Marie Kučerová

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dělník / Dělnice, Logistik / Logistička, Obsluha strojů, Operátor / operátorka expedice, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Přepravní kontrolor / kontrolorka, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Obsluha lidí, Fotograf / Fotografka, Marketingový asistent / asistentka, Marketingový specialista / specialistka, Marketingový manažer / manažerka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Sociální pracovník / pracovnice, Obchodní manažer / manažerka, Provozní manažer / manažerka, Vedoucí týmu / Team leader, Technolog / technoložka ve strojírenství, Operátor / operátorka výroby, Operátor / operátorka průmyslové výroby, Manažer / manažerka v cestovním ruchu, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Online marketing, Specialista / specialistka kvality, Pracovník / pracovnice v sociálních službách

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Lázně Bělohrad, Mladá Boleslav II, Mladá Boleslav, Turnov, Nymburk, Mladá Boleslav, Lysá nad Labem, Nový Bydžov, Liberec, Hronětice, Kostomlaty nad Labem, Špindlerův Mlýn, Celá ČR, Liberec XXX-Vratislavice nad Nisou, Liberec, Řepov, Semily, Hořice, okres Jičín, Jablonec nad Nisou, Dobrovice, Jičín, Pec pod Sněžkou, Liberec XIX-Horní Hanychov, Liberec, Jablonec nad Jizerou, Liberec I-Staré Město, Liberec, Kněžnice, Poděbrady, Nová Paka, Česká Lípa, Nový Bor

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

auto automobil měsíční zájem zkušenost
Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství  na Rohlik.cz

SKVĚLÝ TIP

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství na Rohlik.cz

CHCI VYHRÁT