Vedoucí týmu zákaznické podpory

Co od Vás očekáváme:

Právě teď nabízíme super pracovní příležitost v oblasti zákaznické péče. Zapojte se do nově vznikajícího projektu ve spolupráci se společností ČEZ!

Jak vypadá Váš den?

• Vedete a motivujete svůj tým zaměstnanců administrativní podpory a pomáháte jim dosahovat těch nejlepších výsledků.
• Hodnotíte a analyzujete práci jednotlivých členů svého týmu a předáváte jim zpětnou vazbu na společných schůzkách.
• Řešíte standardní i mimořádné provozní situace, zodpovídáte nejrůznější dotazy a připravujete reporty výsledků svého týmu.

Co se Vám u nás bude líbit?

• Nebudete se u nás nudit, protože tato práce není stereotypní.
• Máme rozvojové aktivity, které Vám práci zpříjemní a oživí.
• Pokud hledáte zodpovědnou práci s vysokou mírou samostatnosti a seberealizace, jste na správném místě.
• Pracujeme v příjemném prostředí s partou kolegů, kteří táhnou za jeden provaz.
• Ve volném čase můžete využít Multisport kartu, která je dotovaná zaměstnavatelem.
• Benefity ve formě mobilního telefonu, notebooku, stravenek, 5 týdnů zasloužené dovolené, …

Co potřebujeme my od Vás?

• Maturitní vysvědčení a je jedno, jestli ho máte rok nebo třeba dvacet let.
• Prokazatelnou praxi ze zákaznického centra a zkušenosti s řízením projektů a vedením lidí.
• Ovládáte práci s počítačem a máte analytické a organizační schopnosti.
• Váš přístup k práci je proaktivní a nebojíte se nových výzev.
• Průkaz OZP nebo OZZ není u nás překážkou.
• Být empatickým parťákem, kterému tým důvěřuje a o kterého se může opřít.
• Nastoupit můžete co nejdříve.

Těšíme se na Vaše reakce :-)