Specialista klientské péče na pobočce v Ostravě(M/Ž)

Ostrava
35.000 – 45.000 Kč

O nás

Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

V Kooperativě věříme, že skvělá práce nemusí být na úkor života. Proto stavíme na důvěře, svobodě rozhodovat a práci, která má skutečný dopad. Přes dva miliony klientů se na nás spoléhají ve chvílích, kdy to nejvíc potřebují. A my se stejně chceme chovat i k našim lidem.

Hledáš práci, která má smysl? Máme ji!

Pomáháme lidem, když se jim život trochu zamotá – a ty budeš ten, kdo jim poradí, uklidní je a najde řešení. 😊
Dáváme jistotu. Klientům i kolegům. A to se počítá.

Co budeš dělat (kromě pití kávy a občasného googlení)?

  • Povídat si s klienty na přepážce nebo i mimo ni – novými i těmi, co už nás znají. Zjistíš, co potřebují, a navrhneš jim pojištění, které jim sedne jak ponožka na nohu.
  • Uzavírat smlouvy (ne manželské, ale pojistné – i když občas to má podobné následky 😄)
  • Pomáhat, když se něco pokazí – bouračka, vytopený byt, ztracený kufr… budeš jejich superhrdina v civilu
  • Měnit, upravovat, kontrolovat – smlouvy, platby, detaily
  • Budeš hlavně v Ostravě, případně Havířově na záskok. Cestování? Minimálně. Školení? V Ostravě nebo Olomouci.

Co potřebuješ?

  • Maturitu – nemusíš být Einstein, ale základ je fajn a u nás i podmínka
  • Čistý rejstřík – trestní, insolvenční i bez exekucí (nejsme banka, ale pravidla máme)
  • Základy práce s počítačem – Word, Excel, internet. TikTok nepožadujeme, ale neškodí.
  • Příjemné vystupování – prostě buď člověk, se kterým je radost mluvit
  • Chuť učit se, růst a občas vystoupit z komfortní zóny

Co ti za to dáme? (a není toho málo)

  • Tým, co tě podrží – žádné „plav sám“, ale „jsme v tom spolu“
  • Pracovní poměr nebo obchodní zastoupení – podle toho, co ti sedne víc
  • 35 dní placeného volna – ano, fakt!
  • Příspěvky na životko, penzijko, cestovní pojištění zdarma, slevy na produkty, výhodné půjčky
  • Stravenky za 170 Kč (firma přihodí 145 Kč) – oběd za hubičku
  • Mobilní tarif za super cenu
  • Slevy u partnerů, sportovní a týmové akce (i bowling se počítá)
  • Odměna až 20.000 Kč za doporučení nového kolegy – kámoše přivedeš, cash dostaneš
  • 18.000 Kč ročně na benefity – sport, kultura, relax, Netflix…
  • Multisportka za 450 Kč měsíčně – ať máš důvod se hýbat
  • CAREy – psychologická linka podpory pro zaměstnance a rodinné příslušníky
  • Firemní sportovní akce – běh, šipky, možná i curling 😄

Stále váháš?

Pojďme si dát kafe – osobně nebo online. Neformálně, bez stresu. Ukážeme ti, jak to u nás chodí.

Informace na závěr:

Pokud jsme vás zaujali, a to i v případě, že jste OZP (kategorie 2.1, 5.1, 5.2, 6.1, 6.2, 7.1, 7.2, 7.3) napište nám!

Pracovní smlouva je na dobu určitou, ale po roce ji rádi prodloužíme. 😉

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!