O2 Czech Republic a.s. |
O2 Czech Republic a.s. |
Ústí nad Labem
Ústí nad Labem
- 32 000 – 35 000 Kč
- Plný úvazek, Zkrácený úvazek
- Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. srpna
Grafton Recruitment s.r.o.
Vedoucí zákaznického servisu
Ústí nad Labem
Plný úvazek
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Máte zkušenost ze zákaznického servisu ? Hovoříte plynně anglicky ? Vedl jste někdy alespoň menší kolektiv ? Pak jste vhodným kandidátem na právě obsazovanou pozici Vedoucí zákaznického servisu !
Náplň práce na pozici je:
- zajištění celkového chodu odd. Zákaznického servisu a jeho koordinace
- zodpovědnost za vedení, rozvoj a motivaci svého teamu
- komunikace s klienty, realizace zakázek klíčových klientů
- asistence a podpora area manažerům v rámci strategie společnosti
- sledování vývoje všech zakázek v návaznosti na výsledek společnosti
- přímá komunikace s obchodním ředitelem a pravidelný reporting
- spolupráce na řešení reklamací
POŽADAVKY:
- minimálně středoškolské vzdělání
- aktivní AJ + další světový jazyk výhodou
- PC, SAP výhodou
- zkušenosti s vedením menšího týmu pracovníků výhodou
- organizační a komunikační dovednosti, orientace na výsledek, schopnost řešit problémy
- svědomitost, flexibilita, spolehlivost, zájem a nadšení
BENEFITY:
- 13. plat
- příspěvek na penzijní připojištění
- stravovací poukázky
