Vedoucí zákaznického servisu

Ústí nad Labem

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Máte zkušenost ze zákaznického servisu ? Hovoříte plynně anglicky ? Vedl jste někdy alespoň menší kolektiv ? Pak jste vhodným kandidátem na právě obsazovanou pozici Vedoucí zákaznického servisu !

Náplň práce na pozici je:

  • zajištění celkového chodu odd. Zákaznického servisu a jeho koordinace
  • zodpovědnost za vedení, rozvoj a motivaci svého teamu
  • komunikace s klienty, realizace zakázek klíčových klientů
  • asistence a podpora area manažerům v rámci strategie společnosti
  • sledování vývoje všech zakázek v návaznosti na výsledek společnosti
  • přímá komunikace s obchodním ředitelem a pravidelný reporting
  • spolupráce na řešení reklamací

POŽADAVKY:

  • minimálně středoškolské vzdělání
  • aktivní AJ + další světový jazyk výhodou
  • PC, SAP výhodou
  • zkušenosti s vedením menšího týmu pracovníků výhodou
  • organizační a komunikační dovednosti, orientace na výsledek, schopnost řešit problémy
  • svědomitost, flexibilita, spolehlivost, zájem a nadšení

BENEFITY:

  • 13. plat
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • stravovací poukázky

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o. | ASSA ABLOY Opening Solutions… | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • od 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. listopadu
Robertshaw CZ Limited, odštěpný závod | Robertshaw CZ Limited,… | Šternberk Šternberk
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. října
CONTEG, spol. s r.o. | CONTEG, spol. s r.o. | Pelhřimov Pelhřimov
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. února
CoorsTek Advanced Materials Turnov s.r.o. | CoorsTek Advanced Materials… | Turnov Turnov
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. března
TERAsport-Müller, s.r.o. | TERAsport-Müller, s.r.o. | Záběhlice, Praha Záběhlice, Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. srpna
NT Magnetics s.r.o. | NT Magnetics s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 16. ledna
Hotel Evropa Praha, s.r.o. | Hotel Evropa Praha, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 14. června
MONIT plus, s.r.o. | MONIT plus, s.r.o. | Brno-město Brno-město
  • 10 000 – 12 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. května
VARGA s.r.o. | VARGA s.r.o. | Znojmo Znojmo
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. května
Ladislav Dzurko | Ladislav Dzurko | Děčín Děčín
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. května
Haben Logistics s.r.o. | Haben Logistics s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. května
MAREVA GROUP s.r.o. v likvidaci | MAREVA GROUP s.r.o. v… | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. května
Společenství vlastníků jednotek pro budovu Korunní 810 | Společenství vlastníků… | Praha Praha
  • od 12 500 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. května
Joyful Craftsmen s.r.o. | Joyful Craftsmen s.r.o. | Praha Praha
  • 8 000 – 9 999 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 12. května
D.A.S. právní ochrana, pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR | D.A.S. právní ochrana,… | Liberec Liberec
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. května
Brigomat.cz s.r.o. | Brigomat.cz s.r.o. | Brno-venkov Brno-venkov
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. května

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

asistence zájem zkušenost
Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

VYHRAJ 1 000 Kč!

Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

CHCI VYHRÁT