- Plný úvazek Plný úvazek

Grafton Recruitment s.r.o.
Vedoucí Zákaznického Servisu|Ostrava
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Hledáte pracovní pozici s využitím anglického jazyka na denní bázi? Máte zkušenosti v oblasti zákaznického servisu, ale rádi byste se profesně posunuli a chtěli byste vést menší tým? Máte již zkušenosti s komunikací se zákazníky z výrobní nebo z automotive společnosti a chcete pracovat pro mezinárodní společnosti v Ostravě? Dejte nám o sobě vědět, právě obsazujeme pozici VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU|OSTRAVA.
Náplň práce:
- komunikace se zákazníky – řešení požadavků a jejich zpracování
- vedení menšího týmu
- příprava potřebných podkladů
- řešení dodávek
- úzká spolupráce s logistikou
- kontrola objednávek a plateb
- zadávání objednávek do systému
- tvorba reportů
POŽADAVKY:
- minimálně SŠ vzdělání
- zkušenost s komunikací se zákazníky z výrobní nebo automotive společnosti
- znalost AJ na dobré komunikativní úrovni PODMÍNKOU – denní využití
- pokročilá znalost MS Excel
- výborné komunikační dovednosti
- organizační schopnosti
- důslednost a zodpovědnost
Výhodou:
- komunikativní znalost německého jazyka
BENEFITY:
- 5 týdnů dovolené
- 13. mzda
- flexibilní pracovní doba
- možnost HO
- příspěvek na stravování
- příspěvek na volnočasové aktivity



