Vedoucí Zákaznického Servisu

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Máte zkušenosti se zákaznickým servisem a umíte anglicky? Máte zájem pracovat v nadprůměrně úspěšné výrobní společnosti? Máte zkušenosti s komunikací a řízením zákazníka ?
Pak to pojďte rozhodně zkusit!

Náplň práce:

  • strategické řízení a optimalizace procesů a postupů v rámci oddělení zákaznického servisu
  • řízení objednávek/ dodávek a komunikace se zákazníky (podpora mezinárodního prodejního týmu)
  • střednědobé kapacitní plánování
  • koordinace plánování kapacit mezi výrobními závody ČR a zahraničí
  • implementace nástrojů IS (SAP, CRM, kapacitní plánování)
  • řízení odd. zákaznického servisu ČR + podpora zahraničních závodů

POŽADAVKY:

  • VŠ/SŠ vzdělání (ekonomický, obchodní směr výhodou)
  • velmi dobrá znalost SAP (či jiného ERP systému)
  • velmi dobrá znalost anglického jazyka (min. B2)
  • vstřícná komunikace, příjemné vystupování

BENEFITY:

  • mimořádný roční bonus
  • teambuildingové akce (2 do roka)
  • výborný pracovní kolektiv
  • 25 dní dovolené
  • možnost využít firemní vozidlo (v rámci dohody s vedením společnosti)

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Festool s.r.o. | Festool s.r.o. | Česká Lípa Česká Lípa
  • 20 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o. | ASSA ABLOY Opening Solutions… | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • od 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. listopadu
Robertshaw CZ Limited, odštěpný závod | Robertshaw CZ Limited,… | Šternberk Šternberk
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. října
CONTEG, spol. s r.o. | CONTEG, spol. s r.o. | Pelhřimov Pelhřimov
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. února
CoorsTek Advanced Materials Turnov s.r.o. | CoorsTek Advanced Materials… | Turnov Turnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. března
Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Plzeň Plzeň
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. září
TERAsport-Müller, s.r.o. | TERAsport-Müller, s.r.o. | Záběhlice, Praha Záběhlice, Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. srpna
NT Magnetics s.r.o. | NT Magnetics s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 16. ledna
Hotel Evropa Praha, s.r.o. | Hotel Evropa Praha, s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 14. června

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Rok 2026 je pro uchazeče o práci trochu jako aktualizace software. Na první pohled se může zdát, že je vše při starém. Ale když budete měnit zaměstnání, řešit krátkodobou brigádu nebo vám to mezi dvěma pracemi na chvíli nevyjde, změny pocítíte. Nová pravidla jsou nastavena tak, aby tyto situace byly o něco míň stresující než dřív.

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

zájem zkušenost
Ověřte si na JenFirmy.cz, jak to chodí ve firmách.

KAM POSLAT CV?

Ověřte si na JenFirmy.cz, jak to chodí ve firmách.

DOZVĚDĚT SE VÍC