Rád pomáháš druhým a zapeklité situace jsou pro Tebe výzvou? Pak hledáme právě Tebe. Zakládáme si na tom, aby naši zákazníci byli spokojení a rádi se k nám vraceli. Proto je zákaznické centrum jedním z klíčových oddělení. Přidej se k nám a podílej se s námi na budování vztahů se zákazníkem.
Proč jít k nám?
Koho hledáme?
Co u nás budeš dělat?
Co Ti za to nabízíme?
Zaujali jsme Tě?
Marek, manager Zákaznické péče:
„Ahoj, jmenuji se Marek Cáska a v Broker Investment pracuji jako manager teamu zákaznického centra. V tom nejlepším případě Tě tedy tento inzerát zavede do mého týmu. V Broker Investment jsem začínal na pozici obchodníka. Následně jsem přešel do postupně se rozvíjejícího týmu, kde mi byla po 10 měsících nabídnuta příležitost vést tým. Prošel jsem si tedy celkem zajímavým kariérním růstem a o to více se nebojím dát šanci i ostatním! Pojď pracovat ke mně, ukaž v čem jsi dobrý a v čem si věříš a já Ti pomůžu, abys byl ještě lepší.“
Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.
Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.
Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.
Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.