Specialista zákaznické péče (M/Ž)

KONTAKT E-MAILEM

Hledáme Specialistu zákaznické péče

• Dobrodružství na Střelnici | Dačice
• Nástup možný ihned | nejpozději 1. 7.
• Mzda: 28 000 Kč | Pracovní doba: 7:00–15:00 nebo 8:00–16:00 dle domluvy

Jsme Dobrodružství na Střelnici – značka, která proměňuje adrenalinové zážitky ve vzpomínky na celý život. Hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který s námi vytvoří silné zázemí pro další růst.

Co u nás budeš dělat?

• Budeš prvním kontaktem pro naše zákazníky – po telefonu (Daktela), e-mailu i na sociálních sítích
• Staneš se oporou back-office obchodního týmu
• Zvládneš řešit rezervace, dotazy klientů, ale i neočekávané situace
• Komunikuješ s obchodními partnery a hlídáš jejich potřeby i spokojenost
• Máš přehled v recenzích a umíš s nimi pracovat – reagovat i zlepšovat
• Zvládneš občas zastoupit kolegyni v době dovolené
• A navíc se můžeš podílet na výběru reklamních předmětů a podpory prodeje

Koho hledáme?

• Komunikace je tvoje silná stránka – perfektní čeština (psaná i mluvená) je nutností
• Umíš pracovat s lidmi i pod tlakem a udržet si pořádek v informacích
• Máš zkušenosti s telefonní platformou Daktela nebo podobným systémem
• Zvládneš základy práce s webem a máš orientaci na zákazníka
• Bonusové body za přehled v prostředí zážitkových služeb nebo B2C segmentu

Co nabízíme?

• Stabilní zázemí rostoucí firmy, která má šťávu a jasný směr
• Přátelskou atmosféru v menším kolektivu
• Možnost růstu a spoluvytváření zákaznické zkušenosti

Zaměstnanecké výhody:

• příspěvek na stravování