Referent/referentka zákaznického servisu

Co od Vás očekáváme:

Co potřebujete na této pozici?

• středoškolské vzdělání, vzdělání ekonomického směru výhodou
• znalost anglického jazyka na pokročilé úrovni pro komunikaci se zahraničními zákazníky
• základní zkušenost s počítačovými programy (Microsoft Word, Excel, Outlook)
• znalost platforem pro elektronickou výměnu dat (WebEDI nebo SupplyOn) výhodou
• zkušenost s počítačovými programy systému ERP výhodou
• výbornou komunikační schopnost se zákazníkem i pro interní výměnu informaci
• samostatné uvažování a schopnost efektivně řešit situaci
• obchodní a racionální myšlení výhodou
• pečlivost, schopnost systematické práce, analytické myšlení, organizační schopnost a schopnost samostatného řešení úkolů

Co nabízíme?

• jistotu dlouhodobého zaměstnání
• podporu a zaškolení
• hlavní pracovní poměr, 20 dnů dovolené
• motivující finanční podmínky odpovídající odvedené práci
• možnost dalšího vzdělávání v oboru a profesního růstu
• moderně vybavené pracoviště, příslušné softwarové programy
• jazykový kurz AJ v zaměstnání

Co u nás získáte?

• zkušenost s prací se zákazníky v mezinárodním dynamicky se rozvíjejícím týmu
• mimo český tým budete spolupracovat s americkou částí zákaznického servisu a německou a anglickou obchodní kanceláří (podpora prodejců)
• dostanete příležitost vzdělávat se v oboru a pracovat na sobě
• porostete spolu s firmou, přispějete k expanzi naší společnosti, aktivně se budete podílet na zrodu nových myšlenek a jejich uvádění do života.
• 2 pracovní místa referenta zákaznického servisu s pracovní dobou 7,00 –15,00 hodin
• 1 pracovní místo referenta zákaznického servisu s pracovní dobou 9,00 – 17,00 hodin

Způsob prvního kontaktu:

• zasílat životopisy na e-mail, telefonicky, nebo osobní návštěva po telefonické domluvě.