Česká pošta, s.p. |
Česká pošta, s.p. |
Hradec Králové
Hradec Králové
- Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
dnešní
REFERENT – REFERENTKA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU
Pracovní náplň:
- Každodenní komunikace se zákazníky, péče o ně a jejich požadavky
(tj. např. realizace předobjednávek a objednávek, pomoc s registrací do B2B platformy a s tím související další operativa, zajištění přepravy zboží, fakturace atp.).
- Zodpovídání zákaznických dotazů.
- Spolupráce s ostatními týmy ve firmě (tým obchodu, nákupu, výroby, účtárny, atp.).
- Je ale třeba počítat s tím, že tato pozice je administrativního charakteru a obnáší také hodně práce za stolem na počítači (email, internet, tabulky, naše interní databáze, B2B platforma atp.) a také u telefonu.
Požadujeme /hledáme:
- Samostatného člověka, který má skvělé organizační dovednosti, je samostatný a spolehlivý, nebojí se komunikovat a má příjemné a reprezentativní vystupování a za všech okolností vstřícný přístup. Budete jeden z nejdůležitějších lidí ve vztahu s našimi zákazníky a tak je třeba pamatovat na to, že i Vy budujete naší firmě dobré jméno a reputaci.
- plynulou angličtinu (slovem a písmem a na pokročilé úrovni) , další cizí jazyky, především NJ budou jedině výhodou.
- Flexibilita vůči střesu … občas se něco nedaří, nebo se to prostě navalí, … ale vždycky si pomůžeme a zvládneme to.
- Dobrá znalost práce s PC.
Nabízíme:
- Atmosféru rodinné firmy s dlouholetou tradicí v cyklistickém oboru a spolupráci ve veselém a podporujícím kolektivu.
- Fixní pracovní dobu od 7:30 do 16:00 . Místo výkonu práce v Úpici.
- Pracovní smlouvu pro první rok na dobu určitou, následně s možností prodloužení na neurčito.
- Nástupní mzdu od 27 000 Kč (samozřejmě s potenciálem růstu dle odváděné práce) a dále benefity jako jsou: stravenkový paušál 70 Kč / den, týden dovolené navíc po prvním roce pracovního poměru, velkoobchodní slevy na naše (elektro)kola a další cyklistický sortiment a po prvním kalendářním roce zaměstnání kredit do programu Benefit plus.
