O nás
Jsme stabilní nebankovní společnost s férovým přístupem a silným zázemím. Pro naši centrálu v Praze hledáme zkušeného lídra, který dokáže nadchnout lidi a posunout výsledky našeho týmu na novou úroveň.
Náplň práce:
- Vedení, rozvoj a motivace týmu operátorů call centra.
- Řízení výkonu – vyhodnocování KPI, zlepšování konverzí a kvality služeb.
- Odpovědnost za plnění cílů oddělení.
- Optimalizace procesů a podíl na rozvoji firmy i interních projektů.
- Práce s CRM, reporting a analýzy výsledků.
- Spolupráce na náboru a zaškolování nových operátorů.
Co od Vás očekáváme:
- Prokazatelnou zkušenost s vedením lidí v call centru.
- Orientaci na výsledky, schopnost řídit výkon a motivovat tým.
- Silné komunikační a organizační dovednosti.
- Samostatnost, spolehlivost, proaktivní přístup.
Co Vám můžeme nabídnout:
- Motivační finanční ohodnocení (fix + výkonové bonusy).💰
- Možnost ovlivňovat strategii a růst společnosti.
- Pracovní smlouvu na dobu neurčitou. 📜
- Volné víkendy a svátky.
Benefity:
- jazykové kurzy🌍
- stravenkový paušál 🥗
- hrazené školení 🎓
- účast na projektech.
- Individuální rozvržení pracovní doby
- Možnost občasné práce z domova
- Příjemné pracoviště ve vile se zahradou na Praze 4.
Zaujala vás tato pozice? Pošlete nám životopis a krátký motivační dopis. Ozveme se nejpozději do dvou pracovních dnů a domluvíme si online schůzku.
Těšíme se na spolupráci!
Benefity
- Práce z domova
- Finanční bonusy a prémie
- Firemní akce
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
- Občerstvení na pracovišti
Finanční bonusy a prémie
Firemní akce
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Vzdělávací kurzy
Příspěvek na stravování
Přátelské prostředí
Občerstvení na pracovišti
