
Specialista zákaznické péče - příchozí hovory
O nás
Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.
Do týmu stabilní mezinárodní společnosti působící v oblasti finančních služeb hledáme novou posilu na pozici zákaznické podpory. Práce je vhodná i pro absolventy, veškeré postupy a produkty vás důkladně naučíme.
Co bude vaší náplní práce
- komunikace s klienty na příchozí telefonní lince, žádný prodej!
- poskytování informací o službách a možnostech financování
- pomoc zákazníkům s obsluhou uživatelské aplikace
- hledání nejvhodnějších řešení podle potřeb klienta
- ranní/ odpolední směny (do 18h) po - pá, víkendy volné
Co vám nabídneme?
- atraktivní fixní mzdu
- 13. plat (dle výsledků společnosti)
- 5 týdnů dovolené
- 3 sick days
- stravenky
- cafeteria
- príšpěvek na multisport kartu
- příspěvek na penzijko
- příspěvek na životní jubilea
- moderní kanceláře s výbornou dopravní dostupností
- přátelské prostředí s neformální atmosférou
- kompletní zaškolení firemním trenérem a mentoring
- volný den na dobrovolnictví
- zvýhodněné nabídky produktů pro zaměstnance
- odměnu za doporučení nového kolegy
Co od vás očekáváme:
- SŠ vzdělání s maturitou
- výborné komunikační dovednosti v českém jazyce - na úrovni rodilý mluvčí
- zákaznický přístup a chuť pomáhat druhým
- spolehlivost, trpělivost a schopnost naslouchat
- základní uživatelskou znalost práce s PC
jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.
Benefity
- Práce z domova
- Dovolená navíc
- Sickdays
- 13., případně 14. plat
- Firemní akce
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na spoření a pojištění
- Občerstvení na pracovišti



