Specialista zákaznické péče - příchozí hovory

Praha
37.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Pracoviště
Kombinace

O nás

Randstad HR Solutions s.r.o.

Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.

Do týmu stabilní mezinárodní společnosti působící v oblasti finančních služeb hledáme novou posilu na pozici zákaznické podpory. Práce je vhodná i pro absolventy, veškeré postupy a produkty vás důkladně naučíme.

Co bude vaší náplní práce

  • komunikace s klienty na příchozí telefonní lince, žádný prodej!
  • poskytování informací o službách a možnostech financování
  • pomoc zákazníkům s obsluhou uživatelské aplikace
  • hledání nejvhodnějších řešení podle potřeb klienta
  • ranní/ odpolední směny (do 18h) po - pá, víkendy volné


Co vám nabídneme?

  • atraktivní fixní mzdu
  • 13. plat (dle výsledků společnosti)
  • 5 týdnů dovolené
  • 3 sick days
  • stravenky
  • cafeteria
  • príšpěvek na multisport kartu
  • příspěvek na penzijko
  • příspěvek na životní jubilea
  • moderní kanceláře s výbornou dopravní dostupností
  • přátelské prostředí s neformální atmosférou
  • kompletní zaškolení firemním trenérem a mentoring
  • volný den na dobrovolnictví
  • zvýhodněné nabídky produktů pro zaměstnance
  • odměnu za doporučení nového kolegy


Co od vás očekáváme:

  • SŠ vzdělání s maturitou
  • výborné komunikační dovednosti v českém jazyce - na úrovni rodilý mluvčí
  • zákaznický přístup a chuť pomáhat druhým
  • spolehlivost, trpělivost a schopnost naslouchat
  • základní uživatelskou znalost práce s PC


jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • 13., případně 14. plat
  • Firemní akce
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Občerstvení na pracovišti

Sídlo firmy

Randstad HR Solutions s.r.o.
Jungmannova 26/15
110 00 Praha

IČO: 08025851
Datová schránka: irtzzw4
Další informace:
GPS: 50.08138825,14.4221921,
S-JTSK: -742840.69 -1043766.32, RUIAN: 21700931

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Chcete se odhlásit z úřadu práce? Nové místo mít nemusíte

Chcete se odhlásit z úřadu práce? Nové místo mít nemusíte

Chcete si práci hledat po svém nebo si dát pauzu? Z evidence můžete odejít i bez nového zaměstnání. Ukážeme Vám postup a upozorníme na nejdůležitější důsledky.

Hledáte práci už měsíce a stále nic? Je potřeba zkusit to jinak

Hledáte práci už měsíce a stále nic? Je potřeba zkusit to jinak

Rozesíláte životopisy, ale telefon i emailová schránka mlčí? Nebo vás zvou na pohovory, jenže místo vždy nakonec získá někdo jiný? Zjistěte, kde hledání vázne, a změňte postup. Poradíme vám jak!

Pracovní smlouva, DPP, nebo DPČ: Co je pro vás výhodnější?

Pracovní smlouva, DPP, nebo DPČ: Co je pro vás výhodnější?

Dvě pracovní nabídky, podobný výdělek, ale úplně jiné podmínky. Pracovní smlouva vám zpravidla poskytne větší jistotu, zatímco dohody mohou být výhodnější pro přivýdělek. Rozhoduje však i pojištění, dovolená a způsob ukončení práce.

Jaké máte povinnosti na úřadu práce? 7 pravidel, která byste měli znát

Jaké máte povinnosti na úřadu práce? 7 pravidel, která byste měli znát

Jste v evidenci úřadu práce a chcete nové zaměstnání? Kromě hledání práce vás čekají také schůzky s úředníky a další povinnosti. Některé změny je potřeba nahlásit do 8 dnů, jiné už do 3. Co když na schůzku zapomenete nebo vám nabízená práce nevyhovuje? Poradíme vám, na co si dát pozor, abyste zbytečně nepřišli o podporu nebo nebyli z evidence vyřazeni.