- Plný úvazek Plný úvazek

Service Delivery Manager - Mobile Phones
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Jsi technicky zdatný a čekáš na opravdovou výzvu? Cestuješ rád? Jsi technicky zaměřený a mobilní telefon nebo notebook si umíš opravit sám?
Významná mezinárodní společnost hledá kolegy na pozici:
SERVICE DELIVERY MANAGER
Jako člen nadnárodního týmu budeš zodpovědný za:
- Hlavní komunikaci s klienty po celém světě
- Velké projekty mezinárodního formátu
- Řešení reklamací a pozáručního servisu elektroniky
- Finanční stránku a efektivnost svěřených servisních středisek v dané zemi
- Vyjednávání nových podmínek se stávajícími dodavateli
- Zlepšení procesů na jednotlivých pobočkách společnosti (celosvětově)
- Reporting
POŽADAVKY:
- Dlouholeté zkušenosti se zákaznickým servisem/projektovým managementem v oblastech mobilů, tabletů a podobné elektroniky PODMÍNKOU!!
- Pokročilá úroveň anglického a německého jazyka NEBO francouzského (úroveň C1) – bude testováno!
- Zkušenosti s vedením lidí, přirozená autorita
- Ochota cestovat
- Analytické myšlení
- Vyjednávací schopnosti, příjemné vystupování
- Samostatnost
BENEFITY:
- Balíček zaměstnaneckých benefitů (5 týdnů dovolené, příspěvky na životní a penzijní připojištění, stravenky aj.)
- Mezinárodní kolektiv
- Zázemí stabilní společnosti



