- Plný úvazek Plný úvazek
O nás
Společnost Hilton nabízí jedinečné pracovní příležitosti v prostředí prestižního hotelového řetězce.
Náplň práce:
- Práce se systém Opera, komunikace s recepcí a dalšími odděleními
- Příprava reportů pro externí úklidové firmy
- Správa a přehled pokojů určených ke generálnímu úklidu
- Tisk duty reportu a jeho pečlivé prostudování
- Tisk reportů ze schůzek
- Odpovídání na telefonní hovory a následné vyřešení požadavků
- Budete v kontaktu s kolegy z oddělení Housekeeping a budete kontrolovat úklid místností
- Zodpovědnost za VIP pokoje a speciální požadavky hostů
- Denní kontrola počtu uklizených pro účely fakturace
- Vedení knihy se vzkazy a předávání potřebných informací kolegům
- Kontakt s externí společností
- Denně volat hostům s nápisem Nerušit na dveřích
- Budete objednávat potřebné vybavení, květiny a další
- Správa ztrát a nálezů. Kontaktování hostů ohledně nalezených předmětů
- Vzhledem k cyklické povaze hotelového odvětví může být potřeba, aby zaměstnanec pracoval v různých časových rozvrzích, které odrážejí od potřeby hotelu.
Koho hledáme?
Hledáme někoho, koho baví oddělení Housekeeping, kdo je motivovaný dělat dobře svou práci a je komunikativní.
Abyste byli na této pozici úspěšní, musíte:
- Dodržovat vysoké standardy služeb, abyste pokaždé vytvořili nezapomenutelný zážitek pro hosty
- Mít vynikající komunikační dovednosti
- Být součástí týmu a mít pozitivní přístup
- Umět pracovat v rychle se měnícím prostředí a zároveň zůstat klidný a soustředěný i pod tlakem.
Co Vám můžeme nabídnout:
Práce v krásném prostředí 5* hotelu Hilton
V centru Prahy na metru C Florenc
Zajímavá práce a zkušenost z jednoho z největších Hilton hotelů ve střední Evropě
Stravování v zaměstnanecké kantýně
Výhodné cestování s programem HiltonGo
https://www.notion.so/hrbuddyhiltonprague/Benefits-haven-t-you-decided-yet-41fa4b0d54a2465d9666006c6ddfa2a1



