- 33 000 – 35 000 Kč
- Plný úvazek, Trainee program Plný úvazek, Trainee program
- Vhodné také pro absolventy
Máte zkušenosti s vedením a motivováním kolektivu? Víte jak funguje agenda zákaznické podpory, umíte řešit problémy s chladnou hlavou a být příkladem pro svůj tým? Pak hledáme právě vás, zašlete mi svůj životopis a staňte se styčným důstojníkem, kolegou a mentorem našich asistentů.
- Primárně zaměřená a řízení a organizaci procesů call centra
- Úkolování a řízení operátorů
- Dohled na plněním plánů
- Vedení příslušné administrativy a evidence
- Aktivní podílení se na optimalizaci procesů
- Vedení hodnocení, statistik a reportů
- Úzká spolupráce s dalšími kolegy
- SOU/SŠ - obor nerozhoduje
- Praxe na vedoucí pozici v oblasti podpory zákazníka/call centra
- Zkušenosti s vedením týmu
- Organizační, komunikační a analytické schopnosti
- Výborná znalost práce na PC - Excel, Google tabulky
- Zodpovědnost, iniciativa a pečlivost
- Schopnosti samostatné práce i týmového hráče
- Nástupní plat 40 000 Kč
- Flexibilní pracovní doba
- Možnost homeoffice
- Kvartální bonusy a odměny
- 5 týdnů dovolené
- 4 Freedays
- Vzdělávací kurzy a školení
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Stravenky
- Občerstvení na pracovišti
- Služební telefon i k soukromým účelům
- Kartu Benefit plus - 10 000 Kč/rok
- Místo výkonu: Brno

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.