
Randstad HR Solutions s.r.o.
Specialista zákaznické péče SK
O nás
Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.
Do týmu hledáme zkušeného a komunikativní kandidáta/ku na pozici Specialista zákaznického servisu, který bude zodpovědný za komunikaci se zákazníky ze Slovenska.
Domluvíte se slovensky, anglicky a máte zkušenosti se zákaznickým servisem? Pak se neváhejte přihlásit.
náplň práce
- denní komunikace s našimi zákazníky na Slovensku
- vyřizování servisních požadavků zákazníků prostřednictvím telefonních hovorů nebo emailů
- plánování servisních zakázek a pravidelných prohlídek servisním technikům
- plánování instalací nových zařízení
- kontrola dostupnosti náhradních dílů
- komunikace s ostatními odděleními napříč společností
co vám nabídneme
- zvýhodněné ceny na firemní produkty
- 25 dní dovolené
- příspěvek na stravování (129 Kč na den)
- benefitní nebo Multisport karta (měsíční příspěvek 630 Kč)
- firemní akce, pravidelné snídaně a přátelská atmosféra
- den placeného volna v měsíci Vašich narozenin
- bonus za doporučení nového kolegy
- příspěvek na životní a penzijní připojištění
co od vás očekáváme
- zkušenost s péčí o zákazníky
- komunikační i psaný projev na úrovni
- schopnost komunikovat na profesionální úrovni i v náročných situacích
- orientace na zákazníka
- stresová odolnost
- středoškolské vzdělání
- výborné organizační schopnosti
- aktivní znalost slovenského jazyka pro plynulou komunikaci se slovenskými zákazníky
- angličtina na komunikační úrovni
jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.
Benefity
- Dovolená navíc
- Firemní akce
- Vzdělávací kurzy
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na spoření a pojištění



