Specialista zákaznické péče SK

Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) ,
Slovenský jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

Randstad HR Solutions s.r.o.

Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.

Do týmu hledáme zkušeného a komunikativní kandidáta/ku na pozici Specialista zákaznického servisu, který bude zodpovědný za komunikaci se zákazníky ze Slovenska.
Domluvíte se slovensky, anglicky a máte zkušenosti se zákaznickým servisem? Pak se neváhejte přihlásit.

náplň práce

  • denní komunikace s našimi zákazníky na Slovensku
  • vyřizování servisních požadavků zákazníků prostřednictvím telefonních hovorů nebo emailů
  • plánování servisních zakázek a pravidelných prohlídek servisním technikům
  • plánování instalací nových zařízení
  • kontrola dostupnosti náhradních dílů
  • komunikace s ostatními odděleními napříč společností

co vám nabídneme

  • zvýhodněné ceny na firemní produkty
  • 25 dní dovolené
  • příspěvek na stravování (129 Kč na den)
  • benefitní nebo Multisport karta (měsíční příspěvek 630 Kč)
  • firemní akce, pravidelné snídaně a přátelská atmosféra
  • den placeného volna v měsíci Vašich narozenin
  • bonus za doporučení nového kolegy
  • příspěvek na životní a penzijní připojištění

co od vás očekáváme

  • zkušenost s péčí o zákazníky
  • komunikační i psaný projev na úrovni
  • schopnost komunikovat na profesionální úrovni i v náročných situacích
  • orientace na zákazníka
  • stresová odolnost
  • středoškolské vzdělání
  • výborné organizační schopnosti
  • aktivní znalost slovenského jazyka pro plynulou komunikaci se slovenskými zákazníky
  • angličtina na komunikační úrovni

jak se přihlásit

Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření a pojištění

Sídlo firmy

Randstad HR Solutions s.r.o.
Jungmannova 26/15
110 00 Praha

IČO: 08025851
Datová schránka: irtzzw4
Další informace:
GPS: 50.08138825,14.4221921,
S-JTSK: -742840.69 -1043766.32, RUIAN: 21700931

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

Jak zvládnout pracovní pohovor bez stresu?

Jak zvládnout pracovní pohovor bez stresu?

Jak se připravit na pracovní pohovor tak, aby vás nic nepřekvapilo? Tento podcast nabízí srozumitelný přehled celého procesu, praktické rady a konkrétní příklady z praxe. Ideální poslech pro každého, kdo chce působit profesionálně a přirozeně zároveň.

Češi nejsou v práci nešťastní. Spíš mají pocit, že stojí na místě

Češi nejsou v práci nešťastní. Spíš mají pocit, že stojí na místě

Čeští zaměstnanci nejsou otevřeně nespokojení. Často ale nemají pocit, že by se někam posouvali. Za důležitý považují dobrý pracovní kolektiv, který je často důvodem, proč v zaměstnání setrvávají. Ukazuje to Wellbeing Index 2025 portálů JenPrace.cz a JenFirmy.cz

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Rok 2026 je pro uchazeče o práci trochu jako aktualizace software. Na první pohled se může zdát, že je vše při starém. Ale když budete měnit zaměstnání, řešit krátkodobou brigádu nebo vám to mezi dvěma pracemi na chvíli nevyjde, změny pocítíte. Nová pravidla jsou nastavena tak, aby tyto situace byly o něco míň stresující než dřív.