
Proveon, a.s.
Konzultant*ka zákaznických služeb Vodafone - příchozí kontakty, bez víkendů
O nás

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
O nás
Umíš jednat s lidmi a rád pomáháš zákazníkům najít to nejlepší řešení? U nás tě čeká práce, která má smysl – pomáháš lidem změnit své služby a stát se spokojenými zákazníky. Staň se součástí retenčního týmu Vodafone a buď hlasem, který přesvědčí.
JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?
- Čeká tě telefonická komunikace se zákazníky, kteří zvažují ukončení svých služeb nebo přechod ke konkurenci. Tvým cílem bude vymyslet pro ně takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání.
- Pracovní doba je od pondělí do pátku. Chodíme do práce převážně 8:00 – 16:30, odpolední směnu máme pouze 4x za měsíc.
- Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
- Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se drže ta co hodit za hlavu.
KOLIK SI U NÁS VYDĚLÁŠ?
- Nástupní mzda je od 26 000 Kč za měsíc + odměny a k tomu každý měsíc 2 400 Kč příspěvek na stravování přímo na tvůj účet.
- Celkem tedy dostaneš cca 28 400 Kč a k tomu odměny. Průměrně si naši operátoři na plném úvazku vydělají na odměnách kolem 4 000 - 6 000 Kč. Nadprůměrní operátoři*ky si vydělají jen na odměnách kolem 10 000 Kč.
- V průběhu prvního měsíce Ti přijde náborová odměna 9 000 Kč.
CO DALŠÍHO TI MŮŽEME NABÍDNOUT?
- Možnost částečného home office po řádném zaškolení.
- Firemní NEOMEZENÝ tarif za zhruba stokorunu.
- Datová SIM ZDARMA do tabletu či notebooku (neveřejná nabídka).
- Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
- Zvýhodněné nabídky pro Tvoji rodinu a přátele.
- Sleva na nový telefon nebo tablet.
- MultiSport karta.
- Kariérní růst, pokud tě práce baví a ukážeš, co v tobě je.
- Možnost pracovat na plný nebo zkrácený úvazek.
- Přátelský tým, který Tě rád přivítá.
- Firemní akce a teambuildingy.
- Odměna 15 000 Kč za doporučení nového kolegy.
Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlaš se do našeho skvělého týmu.
Těšíme se na Tebe 😊
Nakoukni prostřednictvím linktr.ee/proveon na naše sociální sítě a zjisti, jak to u nás vypadá.
Benefity
- Práce z domova
- Finanční bonusy / prémie
- Firemní akce
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na mobilní tarif
- Přátelské prostředí